“國內(nèi)空調(diào)市場已由增量階段轉(zhuǎn)向存量階段。由于空調(diào)是大家電中普及率最低的品類，每年存量市場更新?lián)Q代數(shù)量可觀，并且品質(zhì)升級趨勢明顯。”這是2019-2020中國空調(diào)行業(yè)高峰論壇上達(dá)成的共識。而高端空調(diào)2019年以來的市場表現(xiàn)，也恰恰證明了空調(diào)行業(yè)的未來就是要走高質(zhì)量發(fā)展之路。

　　來自據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，在1.5萬+高端空調(diào)市場，卡薩帝、三菱電機(jī)和大金三大高端主流品牌的年累份額分別為38.05%、17.45%和10.61%。這三家頭部品牌占據(jù)了大部分高端空調(diào)市場。這樣的結(jié)果取決于用戶在選購高端空調(diào)時的強(qiáng)指向性。同時，因為他們在國內(nèi)市場出現(xiàn)的早晚不同，用戶對他們的認(rèn)知也有所不同。

　　每個高端品牌均有一技之長

　　最早進(jìn)入中國市場的是大金空調(diào)。大金主要的業(yè)務(wù)范圍是暖通，經(jīng)營大型中央空調(diào)設(shè)備。由于日系品牌對產(chǎn)品的精益求精，大金空調(diào)初入中國就以成熟的技術(shù)和卓越的品質(zhì)構(gòu)筑了專業(yè)、高端的品牌形象。因為大型制冷設(shè)備的專業(yè)程度，大金的家用空調(diào)在中國市場也非常受歡迎。

　　三菱電機(jī)進(jìn)入中國市場比較晚，但在本世紀(jì)初，同樣以品質(zhì)穩(wěn)定性、產(chǎn)品耐用度獲得追求產(chǎn)品質(zhì)量的中國用戶的普遍認(rèn)可。而且他的份額與大金不相上下，在高價位段甚至超過大金。

　　三個品牌當(dāng)中最年輕的是卡薩帝空調(diào)。雖然進(jìn)入高端空調(diào)市場的時間短，但自2016年上市以來，原創(chuàng)溫濕自控、分區(qū)送風(fēng)、智慧AI語音等創(chuàng)新科技迎合高端用戶需求，高端份額不斷攀升，3年時間在高端市場占據(jù)一席之位，還實現(xiàn)了近2倍逆勢增長。

　　用戶口碑背后是要高質(zhì)量發(fā)展

　　20世紀(jì)初，中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)剛起步，普通產(chǎn)品難以滿足高端用戶的需求，尤其對于工業(yè)水平最高、消費(fèi)水平處于全國前列的上海用戶來講，他們更關(guān)注空調(diào)的品質(zhì)。所以技術(shù)成熟度高、產(chǎn)品耐用度高的日系品牌成為上海用戶的普遍信賴。

　　拿大金空調(diào)來說，其進(jìn)入中國市場時技術(shù)成熟度較高，在2002年，具有變頻功能的“風(fēng)靈”系列在中國上市就備受用戶喜愛，很多用戶認(rèn)為“風(fēng)靈”系列產(chǎn)品不僅節(jié)能、送風(fēng)效果也更好，所以很多家庭選購高端空調(diào)時都會特地選擇節(jié)能效果好的大金空調(diào)。同時，也有一部分用戶更看重產(chǎn)品的質(zhì)量。特別是居住在一線城市的用戶，在賣場選擇最多的是質(zhì)量更好、耐用度更高的三菱電機(jī)，很多用戶表示，想保證空調(diào)的品質(zhì)，那就選三菱電機(jī)。

　　隨著消費(fèi)升級的變化，日系品牌之外的高端品牌也在提升話語權(quán)。卡薩帝的優(yōu)勢是能認(rèn)準(zhǔn)并精準(zhǔn)交互圈層。目前卡薩帝空調(diào)已經(jīng)實現(xiàn)了對瑜伽、紅酒、咖啡、娛樂、商業(yè)等23類高端用戶圈層的滲透，創(chuàng)造了從“頭回客”變“回頭客”的銷售現(xiàn)象。在全國22個城市，1.5萬+的高端空調(diào)，卡薩帝已經(jīng)實現(xiàn)全面引領(lǐng)。

　　目前，我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。專業(yè)人士分析，過去國內(nèi)空調(diào)企業(yè)一直徘徊在拼“性價比”搶用戶階段，缺乏高端話語權(quán)。現(xiàn)在，用戶需求倒逼行業(yè)需由價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭。特別是高端空調(diào)品牌，通過迭代需求創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品，走出的是一條高質(zhì)量發(fā)展的道路。