2019企業標準“領跑者”名單發布：海爾凈水三項標準全部入圍，領跑行業
(海爾凈水《反滲透凈水機》、《家用超濾凈水機》、《管線飲水機》三項企業標準上榜“領跑者”名單)
標準引領質量 海爾凈水成中堅力量
早在2017年，國務院在《關于開展質量提升行動的指導意見》中就明確提出“要實施企業標準‘領跑者’制度”。以強化企業標準引領，樹立行業標桿，促進全面質量提升為目標，國家市場監管總局、國家發展改革委、科技部、工業和信息化部等八部門聯合引發《關于實施企業標準“領跑者”制度的意見》，并成立了企業標準“領跑者”聯盟，通過聯動政府單位、評估機構、企業，用標準規范市場，促進產業升級。
海爾多年來持續發力標準制定領域，海爾集團依托全球十大研發中心，匯聚全球優質技術資源、研發資源、標準資源、用戶資源，打造了全球一體化標準體系。海爾集團還是我國首個承擔國家級技術標準創新基地的企業，致力于打造家電領域創新成果標準孵化器和標準創新服務平臺，促進科技成果創新，加快市場需求的標準的制定，積極推動科技創新成果的標準化、產業化、市場化。
海爾參與了多項家用和類似用途飲用水處理器具國家和行業標準的制定修訂。如國家標準GB/T 34914-2017《反滲透凈水機水效限定值及水效等級》、GB/T 35937-2018《家用和類似用途飲用水處理裝置性能測試方法》;行業標準QB/T 4144-2019《家用和類似用途純凈水處理器》、QB/T 4143-2019《家用和類似用途一般水質處理器》、QB/T 4991-2016《家用和類似用途凈飲機》、QB/T 4990-2016《家用和類似用途中央凈水設備》、QB/T 4693-2014《家用和類似用途連續式凈水機安裝規范》、QB/T 4698-2014《家用和類似用途軟水機》的制定修訂。此外，海爾凈水產業主導制定了多項團體標準，如《智慧全屋凈水通用技術要求》、《凈水上門服務工程師資質認證規范》、《全屋凈水系統的設計、設備安裝及維修服務規范》等;并參與制定近20項團體標準。
本次大會發布了2019年度企業標準“領跑者”名單。海爾凈水Q/0281HSW400-2019《反滲透凈水機》、Q/0281HSW100-2019《家用超濾凈水機》、Q/0281HSW300-2019《管線飲水機》三項標準成功入圍2019年度企業標準“領跑者”名單，成為質量升級的中堅力量。
(大會主辦方頒發企業標準“領跑者”證書)
標準落地，海爾首推物聯網凈水機打造最佳樣板
標準制定旨在推動產品技術升級、質量提升，標準的轉化更考驗著企業在資源、技術、研發等多方面的綜合實力。作為行業領跑者，海爾凈水通過深耕整合全球創新研發資源，不斷推動標準的轉化落地。
值得注意的是，此次入圍的Q/0281HSW400-2019《反滲透凈水機》標準落地產品物聯網凈水機博觀， 其總凈水量、凈水產水率，均高于行業標準，對農藥、抗生素殘留等有害物質凈化效率超過90%，成為行業首款同時獲得由中國家用電器研究院頒發的A+長效節水、A+精準凈化認證證書的凈水產品;采用行業領先的智慧物聯技術，用戶通過海爾智家APP便可輕松查詢水質、耗材使用情況，到期主動提醒，還可以一鍵下單、報修;通過小優智能音箱，用戶可以零距離與產品對話了解相關信息。當濾芯到期或水質變差，產品會通過小優音箱或者海爾智家APP主動提醒用戶，提升用戶的使用體驗。
(海爾物聯網凈水機博觀HRO6H85-3)
據了解，用戶在使用凈水產品過程中存在很多痛點。例如，不能隨時了解家中飲用水情況，水質改善效果無法感知;對于經常使用的濾芯，不清楚何時需要更換，以及如何更換;若凈水機出現問題，很難快速聯系到售后解決，而盲目尋找社會上的維修人員還存在不專業、亂收費的隱患……這些都嚴重影響著用戶對當下凈水產品的使用體驗。
面對用戶的痛點和行業的困局，海爾正牽頭制定行業首個“物聯網智能凈水機標準”，并首推“三化三免”服務解決用戶的后顧之憂。一旦“水質改善透明化、濾芯壽命可視化、智能服務主動化”的“三化承諾”未能按照實施標準兌現,海爾凈水則主動為用戶提供“水質凈化效果不可視,安裝一年內免費換新機”、“濾芯到期未主動提醒,安裝三年內免費換濾芯(含RO膜)”、“預約時間內服務拖期,安裝五年內免服務費”的“三免服務”,通過更加嚴格規范的全流程服務，創造終身用戶價值。
標準的完善是行業成熟的標志，不斷完善行業標準體系，將有利于督促企業以高標準升級技術、迭代產品，從而滿足消費升級對質量和服務的要求，促進產業長足發展。在“人單合一”模式引領下，海爾凈水將持續發力標準制定領域，充分發揮“領跑者”企業的帶頭作用，與相關政府部門、檢測評估機構共同努力，帶動凈水行業朝著高質量、高標準方向發展!
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