創維電器售后很及時嗎?為你解讀創維電器的售后時效問題

2019-12-18 15:31:56   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  隨著人們的生活水平不斷提高,人們選購家用電器的要求也越來越多,標準也越來越高。以前,人們除了注重性能,品質,品牌以外,還注重電器背后商家的售后服務是否可以滿足人們的生活需求;現在,科技的飛速發展
  隨著人們的生活水平不斷提高,人們選購家用電器的要求也越來越多,標準也越來越高。以前,人們除了注重性能,品質,品牌以外,還注重電器背后商家的售后服務是否可以滿足人們的生活需求;現在,科技的飛速發展,生活節奏的加快,人們對于售后服務的時效關注也日益加重。

  創維成立三十年來,始終堅持技術領先、品質至上,始終堅持管理創新、效率優先,始終堅持用戶第一、服務到家,始終堅持員工為本、成果共享的經營理念。對于產品的售后服務更是創維集團一直非常重視并著力打造的一環。

  首先,我們打開官網可以很便捷的找見售后服務專欄,簡潔明了的網頁設計,讓人一目了然可以快速的尋找到自己所需要的服務。節約了大家尋找售后服務的時間。

  

 

  售后受理渠道很簡潔,售后很及時

  其次,人們在需要創維提供售后服務的時候,在網頁平臺上就可以根據自己的時間,進行服務預約。創維集團對于售后服務的時效,不僅分時段分具體情況有著明確的規定,更嚴格按照規定為廣大消費者提供服務:正常工作時間受理的服務8:30-18:00受理的服務需求1小時內預約;18:00-8:30受理的次日9:30前預約。創維集團還具體問題具體分析,根據地區的不同,采取了不同的時效,面對中心城區可24小時內上門服務,其它地區電話預約上門。

  

  另外,創維還提供所有的安裝服務均含免費調試服務,三包有效期內,首次安裝調試后30天內提供免費移機安裝服務。產生的一些其他費用也是都在網頁公開透明的向廣大消費者展示出來,無隱形消費,為廣大消費者在選購家用電器方面提供了標準,專業的售后服務。

  

  及時的售后服務,專業的售后服務,是所有的創維人共同努力的結果。創維成立三十年來,始終堅持用戶第一、服務到家,想客戶之所想,用心為客戶服務。

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責任編輯:zsz

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