空調(diào)行業(yè)進(jìn)入存量競爭階段后，低端空調(diào)產(chǎn)品在市場中趨于飽和，以自清潔代表的中高端空調(diào)成為行業(yè)新的發(fā)力點(diǎn)。6月底，國家信息中心公布了5月份國內(nèi)自清潔空調(diào)品牌銷售榜單，海爾、格力、美的分列TOP3，3大品牌總體占比超過70%，市場保持高位集中態(tài)勢。值得一提的是，海爾空調(diào)持續(xù)排在自清潔暢銷榜單第一，5月海爾的銷售量和銷售額占比分別達(dá)到了30.72%和30.46%。

　　從市場數(shù)據(jù)看，國內(nèi)家電市場可以說是增長乏力。據(jù)國家信息中心發(fā)布的報(bào)告顯示，2018年度重點(diǎn)城市市場銷售量和銷售額分別下降10.6%和7.6%。尤其是入夏后，空調(diào)企業(yè)的旺季爭奪戰(zhàn)打響，市場逐漸兩極分化：有品牌以低價(jià)格促銷應(yīng)對下跌的市場刺激購買，也有品牌投身于技術(shù)變革，尋求高端升級的突破口。

　　在高端升級方面，自清潔主打的健康功能深受消費(fèi)者喜愛。中怡康時(shí)代消費(fèi)者調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，32.2%的潛在消費(fèi)者關(guān)注空調(diào)的健康功能。從整體市場數(shù)據(jù)來看，2018年強(qiáng)調(diào)健康舒適的自清潔空調(diào)產(chǎn)品成為新的強(qiáng)溢價(jià)點(diǎn)，整體市場占比達(dá)到27.5%。

　　海爾的自清潔空調(diào)研發(fā)早于行業(yè)，自上市以來，市場份額一直排在行業(yè)首位。自2015年行業(yè)首個(gè)研發(fā)出自清潔空調(diào)后，海爾自清潔產(chǎn)品陣容不斷擴(kuò)大，技術(shù)也日趨成熟，誕生了諸如會(huì)洗澡的自清潔、吹干凈風(fēng)的凈界自清潔、把新鮮空氣搬回家的新風(fēng)自清潔等顛覆性產(chǎn)品，滿足用戶的潔凈呼吸需求。

　　在“人單合一”模式指導(dǎo)下，海爾不僅關(guān)注到產(chǎn)品升級，還關(guān)注到用戶的場景體驗(yàn)。6月底，海爾對青島、上海兩地的260家門店進(jìn)行了智慧升級，通過智慧音箱與空調(diào)聯(lián)動(dòng)，讓用戶動(dòng)動(dòng)口就能呼吸好空氣。到目前為止，海爾的這類智慧體驗(yàn)門店在全國已經(jīng)達(dá)到760家。

　　在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者已不再滿足于簡單的制冷制熱等基礎(chǔ)功能，對健康、環(huán)保、舒適、靜音、家居一體化等需求元素提出了更高要求。在此背景下，抓住消費(fèi)需求、輸出高價(jià)值的解決方案成為今后空調(diào)企業(yè)競爭的關(guān)鍵。