“隨手拍”海爾:留日學生體驗AQUA智慧“社區洗”

AQUA“社區洗”開到日本用戶身邊
對初次留學的李薇來說,日本的一切都新鮮而陌生。為了盡快融入當地生活,李薇跟一位日本當地同學成為了朋友,課余時間經常去同學家吃飯聊天。習慣自己洗衣服的李薇,發現日本同學幾乎不在家洗衣服,而是每周把大件小件都拿到家附近的AQUA“社區洗”,身邊很多日本同學也都如此。這種與中國不同的洗衣方式讓李薇感到有趣,當她看到居住的公寓附近也有一家AQUA“社區洗”,立刻決定去體驗一次,看看為什么日本人熱衷于社區洗。
李薇去的這家店位于東京澀谷區上原,這是一家AQUA“社區洗”與面包房共存的跨界洗衣店。一進店,一排整齊擺放的AQUA洗衣、干衣機讓李薇看花了眼。不過該怎么洗衣可難不倒她,李薇到店后跟著智能投幣機的提示一步步操作,剩下的清洗過程,如選擇洗滌劑、匹配洗滌程序等她都交給了AQUA這位專家來智能操作完成。
把衣服放進洗衣機清洗后,李薇這才開始認真打量這家店。工業風的設計,讓整家店看起來干凈利落,洗衣機與面包店有序排列給人以毫無拘束的安心感。而此時,李薇再也經不住面包香氣誘惑,從一旁的面包房內挑選了小點心,坐下跟朋友吃著點心聊著天,悠閑地等待洗衣完成。
“洗滌烘干完成”,1小時后李薇的手機收到了短信通知。李薇感慨說:“以前忙著上課、參與社團活動和打工,只有晚上才能抽出時間洗衣服,沒想到AQUA’社區洗’幫了我很大忙,我要把它推薦給朋友們!”接著,李薇上網搜索了解剛剛體驗過的AQUA,發現它是海爾旗下的品牌,于是就把自己體驗AQUA“社區洗”的故事上傳到了“隨手拍”海爾活動頁面,向全球用戶分享了這一智慧便捷的洗衣方式。
海爾“社區洗”與全球用戶共享智慧洗護
李薇上傳到“隨手拍”海爾頁面的這家洗衣店,是AQUA“社區洗”的眾多跨界店之一。據悉,目前AQUA“社區洗”已聯合快餐業、24小時店等非洗滌行業,豐富了智慧洗護的使用場景,實現了社區洗生態圈跨界復制。據悉,未來AQUA“社區洗”將與更多商家不斷拓展戰略合作,深入用戶身邊創造更便捷的洗護生態圈。
實現跨界復制開店的前提是AQUA“社區洗”遙遙領跑日本商用洗行業。AQUA通過搭建IOT社區洗生態平臺,將洗滌信息可視化,為用戶提供個性化產品解決方案,以73%的市場份額位居日本商用洗行業第一。如今,扎根日本的AQUA“社區洗”,無論產品、IOT社區洗生態平臺,還是市場份額都處于絕對領先地位。
為了更好地交互用戶需求,打開創意的邊界,AQUA還在日本舉辦了多次“創意交互”、“黑客松”等活動。創意大會上家庭主婦、學生、實業家一起為社區洗行業的未來集結創意,并對可行性、收益性進行深度討論。由此,與用戶共創的AQUA“社區洗”,創造出行業領先的大容量、一桶一消毒、高效烘干、隨洗隨走洗護新體驗。
海爾作為全球洗護行業引領者,在推行全球化戰略過程中,始終將用戶需求作為技術創新與產品研發的根本動力。AQUA商用洗致力于打造智能社區平臺,讓更多用戶、洗衣店主及資源方等參與其中,實現了從產品到解決方案再到智慧洗護平臺的戰略升級,為整個行業的全球化發展提供了范本。
(李薇為化名)