物聯網時代，打造以生活方式為核心的生態品牌，成為海爾的目標。在國內，海爾基于用戶更加個性化的需求，構建場景生態，為用戶提供“5+7+N”全場景定制化成套解決方案，支持用戶體驗的迭代，創生態品牌引領。在海外，海爾生態品牌建設也在不斷提速。

　　11月26日，第九家Famima Laundry(全家自助洗衣店)在北海道開業，并對外宣布，到2021年“全家自助洗衣店”將擴大至300家。作為AQUA智能“社區洗”的生態伙伴，“全家自助洗衣店”使用的洗衣設備及IOT云系統均由AQUA提供。隨著越來越多“全家自助洗衣店”的落地，AQUA智能“社區洗”生態圈也將持續擴大，海爾生態品牌建設已走上全球化的道路。

　　

 

　　跨界合作，為用戶提供舒適的洗衣場景體驗

　　全家便利店是日本零售業界僅次于711和lawson的第三大連鎖便利店。而AQUA“社區洗”占日本社區洗市場份額的70%以上，位居日本第一，而且擁有獨立的IoT平臺等差異化服務，雙方的合作將為日本用戶帶來全新的洗衣場景體驗。自助洗衣店與全家便利店相通，提供24小時服務，用戶將衣服投人洗衣機開始洗滌后，到全家便利店購物，在收到洗衣結束的短信后取走衣物，而且便利店內設飲食區，可供用戶放松休閑，完全順覆傳統的洗衣體驗。

　　

 

　　搭載IoT云系統，實現全方位智能洗護

　　隨著日本社會雙職工家庭及單身群體的增多，社區洗衣房成為日本多數人的洗衣首選，但是傳統選衣房完全是線下操作，經常會出現等機器的情況。AQUA智能“社區洗”擁有獨立的IoT平臺技術支持，用戶可提前通過電腦及手機查詢洗衣機的空置情況，避免因等待機器而浪費時間的現象出現。洗衣時，也可以通過手機隨時隨地的掌握設備的洗滌狀態，洗衣結束后會收到短信通知，用戶可以結合個人具體情況，前往店內領取洗好的衣物，更省時間。

　　“社區洗”模式在全球復制推廣

　　AQUA智能“社區洗”生態圈不只是跨行業合作，也在跨區域拓展，與全家便利店的跨行業合作，只是AQUA“社區洗”生態圈在全球的一個縮影。在中國，2015年起，“社區洗”已經進入全國1000余所校園、公寓及酒店;在印度，“社區洗”成功落地印度加爾哥迪亞大學、班加羅爾Reva大學等88家高校，該模式還成功在美國、巴基斯坦等多個國家復制。

　　目前，AQUA“社區洗”店鋪全球已超11000家，新開店鋪IoT導入率95%; 跨行業合作50店, 便利店、飲食連鎖、加油站已進入社區洗生態圈中;并實現海外落地45家。

　　在“人單合一”模式引領下，AQUA“社區洗”不斷創新和拓展共享洗衣生態邊界，加速了物聯網共享洗衣平臺在全球的落地。未來AQUA還將在全球更多地區落地“社區洗”模式，不斷為全球用戶提供更好的智慧洗衣服務。