新年伊始，一場(chǎng)新型冠狀病毒感染的肺炎牽動(dòng)了全國(guó)人民的心。針對(duì)此次疫情的傳播特性，許多地方規(guī)定不出門(mén)、不聚會(huì)，全民"宅家"成為防控疫情最有效和最低成本方式。為此，海爾智家APP特推出25場(chǎng)在線直播，普及健康知識(shí)，幫助用戶足不出戶做好居家區(qū)域防護(hù)，守護(hù)全家人健康。

　　為了讓大家宅在家也能學(xué)到居家消毒、家電防護(hù)的知識(shí)，海爾智家APP從1月30日到2月10日期間將進(jìn)行25場(chǎng)健康直播，包括冰箱的科學(xué)收納、洗衣機(jī)健康洗護(hù)、健康沐浴等專(zhuān)題。比如在2月1日的健康洗護(hù)第二期直播中，主播就介紹了海爾洗衣機(jī)工程師用三天時(shí)間研發(fā)升級(jí)洗衣消毒技術(shù)，用戶只要在智家APP里下載"云升級(jí)"系統(tǒng)，在系統(tǒng)里面選擇"毛巾煮洗"和"高溫消毒洗"，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)衣物進(jìn)行56度且持續(xù)30分鐘以上的高溫消毒洗護(hù)，主播還與用戶在線互動(dòng)了羽絨服放入洗衣機(jī)高溫消毒清洗過(guò)程。

　　

 

　　目前，海爾智家APP已對(duì)冰箱科學(xué)健康收納，滾筒洗衣機(jī)的安裝、使用及保養(yǎng)知識(shí)，智慧廚房健康烹飪，食材食具科學(xué)消毒等專(zhuān)題進(jìn)行了直播，錯(cuò)過(guò)的用戶可在智家APP中的"精彩回放"查看學(xué)習(xí)。此次直播將持續(xù)到2月10日，還會(huì)針對(duì)洗滌產(chǎn)業(yè)、空氣產(chǎn)業(yè)、全屋用水、全屋家居、全屋凈水、售后平臺(tái)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。以售后服務(wù)為例，主播將詳細(xì)解答用戶針對(duì)彩電的安裝和使用問(wèn)題，免去疫情時(shí)期上門(mén)服務(wù)的不確定性風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)直播過(guò)程中還將在線解答用戶遇到的問(wèn)題。

　　疫情面前，防護(hù)為重，全民宅家，健康最大。除了25場(chǎng)直播帶領(lǐng)全民圍繞居家環(huán)境線上學(xué)習(xí)健康防護(hù)知識(shí)，海爾智家還率先實(shí)行家電服務(wù)升級(jí)，特殊時(shí)期下實(shí)行一檢測(cè)，二佩戴，三消毒，四放心的服務(wù)四部曲。下載海爾智家APP，全天健康直播絕對(duì)精彩!