慈云寺蘇寧易購廣場的轉型：從模式到理念的沉浸式體驗場景打造

　　9月30日，“閉關”一個多月的北京慈云寺蘇寧易購廣場即將開門營業，屆時，北京地區集“新晉網紅打卡地”“智慧零售體驗館”“城市超級流量中心”等多個標簽和身份于一體的北京慈云寺蘇寧易購廣場就將正式揭開神秘面紗。在“消費升級”和“智慧零售”兩大熱點趨勢下，慈云寺蘇寧易購廣場實現了從模式到理念的沉浸式體驗場景的打造。

　　重塑線下體驗概念 創新沉浸式場景

　　此次重裝升級后的北京慈云寺蘇寧易購廣場，打造了數十個場景體驗中心，囊括全球新品潮貨、美好生活場景及全屋智能等，覆蓋近百個全球主流品牌產品。據介紹，新店引入了蘇寧極物美妝、小Biu智家線下體驗店，北京首家SKG體驗館及摩飛體驗中心的入駐讓“潮”味兒更足，個護健康中心和衣物護理專區等數十個體驗場景的設立真正重塑了線下體驗新概念。

　　線下門店是否真正符合智慧零售的進化趨勢，商品豐富度和店面裝修風格已經不是判斷的唯一標準，真正做到線上線下的充分融合，以及服務體驗的全面升級，才是關鍵。

　　除了門店本身的升級，北京蘇寧易購在服務上也持續加碼。店內在每個品類專區都設置了休息區，還有一對一導購服務。同時在活動力度方面，分期免息、以舊換新、“隨時”等特色服務，北京慈云寺蘇寧易購廣場也給予了保留和升級強化。

　　多業態融合打造“逛吃玩樂”一條龍模式

　　隨著消費升級技術變革，北京慈云寺蘇寧易購廣場也將再次迎來巨大變革，除了打造智慧生活中心體驗場景外，也將打造成為北京智能生活升級的新地標。

　　據了解，慈云寺云店利用蘇寧多業態優勢打造了一個北京“逛吃玩樂”一條龍生活廣場，融合了蘇寧家樂福、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧極物等多業態，并在各個業態的門店面積和品類擴充方面持續加碼。

　　此次北京慈云寺云店的重裝開業，旨在通過多年積累的互聯網能力，打破連鎖和家電的固有標簽，彩電空調、冰洗廚衛、手機電腦、中央集成、生活電器、母嬰、超市、蘇寧極物等業態，聯合掀起一場十一黃金周期間的全品類價格和服務風暴。

　　這次慈云寺門店升級，不僅大面積擴建家樂福區域，從一層擴展至兩層，同時還將打造品類專區、小酒館以及高端食材展區，為消費者帶來高端級別的消費體驗，同時也為消費者提供更多的服務選擇。不僅如此，消費者可以更加便捷的了解商品及價格信息的同時，極大提高了門店經營效率。門店還匹配半日達和即時送服務，3公里范圍內的消費者實現購買產品1小時達服務，不斷為消費者升級購物體驗。與此同時，蘇寧紅孩子、蘇寧影城等業態也為各類型群體打造了與眾不同的線下體驗場景，更好的服務消費者。

　　新店全新開業 多項活動讓利消費者

　　為在開業期間給消費者爆款產品和低廉價格，重裝升級后的慈云寺蘇寧易購廣場不僅對外聯合各大品牌推出優惠活動，內部也是多業態聯動舉辦讓利促消費活動，通過多渠道、多形式豐富開業活動，真正讓利消費者。“滿減”“滿贈”“滿返”等活動極大刺激了消費者的消費熱情，全面推動消費升級。

　　升級擴建后的家樂福精選八里莊店，打造了集“零售+餐飲+網紅商品”于一體的新型門店，萬余種商品覆蓋生鮮、百貨、進口紅酒零食等隨處可見，此外，門店還設置了兒童互動專區，為寶寶提供游玩一角。在爆款產品方面，家樂福精選八里莊店推出海鮮、生鮮等爆款，波士頓龍蝦低質88元/只、大閘蟹7.9元/只，13.9元/盒的20枚裝雞蛋、開業期間買一送一的包裝凈菜，實惠多多，優惠多多!

　　位于一層的蘇寧極物美妝店，推出了近200種國際國內大牌美妝爆品，滿足不同消費者的需求。在活動力度方面，發放10元無敵券，購買任一小樣即可使用，多種大牌小樣低至0元。此外，全場推出購物滿額立減活動，滿100減20、200減50、400減100。另外，位于負一層的蘇寧影城也推出35元優惠觀影券，豐富廣大市民十一黃金周的假期生活。

　　與此同時，北京蘇寧易購豐富體驗形式，不僅在線下體驗方面通過打造多業態、各品類體驗館來提升消費體驗，還借助直播的形式，將北京文化和蘇寧好產品帶給全國消費者。10月3日的“直播看中國”活動將通過線上直播形式帶全國人民逛故宮建成六百年大展，感受北京文化。

　　作為新晉“逛吃玩樂”智慧生活中心，北京蘇寧易購廣場迭代更新后，將實現全品類、全渠道、全客群經營，線上線下全面融合，掀起北京全品類價格風暴，實實在在讓利消費者。同時通過組合營銷活動拉動疫后線下消費發展，使實體店快速恢復營業，提升北京消費者線下服務體驗。