快速響應!24小時內從下單到使用,他們贏得白衣天使的點贊!
時刻準備,快速響應
特殊時期,做力所能及之事。從1月31日大年初七起,成都海爾冷鏈團隊在線辦公全面啟動,全員迅速進入工作狀態(tài),通過快速響應各種需求,提供全品類整套產品解決方案,保證第一時間送貨。據了解,在此期間,成都海爾冷鏈團隊在24小時內為成都市青羊區(qū)芳鄰社區(qū)衛(wèi)生中心配齊8臺海爾大富豪冷柜。

特殊節(jié)點 充分供貨
經多方聯(lián)絡,芳鄰社區(qū)衛(wèi)生中心負責人得知海爾冷柜仍能正常供貨,便在第一時間敲定了2臺716HSQ和6臺519HCZ大富豪冷柜。海爾冷柜及時供貨保障,為芳鄰社區(qū)儲備的口罩、防護服、護目鏡等物資提供專屬隔離空間,也為各類食材存儲提供專業(yè)的保鮮環(huán)境,保障社區(qū)工作的正常進行。

積極響應 使命必達
在接到芳鄰社區(qū)的訂單需求后,成都冷鏈團隊打通全流程服務,海爾物流團隊迅速響應,優(yōu)先配送安裝。在下單的第二天中午,8臺海爾大富豪冷柜已經擺放在芳鄰社區(qū)衛(wèi)生服務站門口。海爾冷鏈團隊的服務兵第一時間幫助工作人員抬到倉庫內,雖是寒冬服務兵們卻是滿頭大汗。

一切以用戶為中心
8臺冷柜整整齊齊的擺放在倉庫內,熱心的服務兵仔細地調試機器,并為工作人員講解了冷柜的使用詳情,大富豪冷柜兼?zhèn)淅鋬龊屠洳匦阅?溫度可根據存儲物資調節(jié)。在待冷柜運行沒有問題以后,服務兵才起身離開。

實時響應、24小時內緊急送貨,海爾人的服務精神受到了芳鄰社區(qū)衛(wèi)生服務站的工作人員的點贊!據了解,在特殊時期,海爾商用冷鏈全國42個工貿,24小時待命,全力支持奮戰(zhàn)在防疫戰(zhàn)線的醫(yī)務工作,攜手共同抗擊新冠肺炎疫情。
武漢加油!中國加油!