對(duì)于網(wǎng)絡(luò)小貸，監(jiān)管層面曾不止一次表態(tài)，嚴(yán)禁貸款公司出現(xiàn)不合理收費(fèi)及暴力催收等嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，然而消費(fèi)者在觸碰網(wǎng)絡(luò)小貸產(chǎn)品后，上述惡行卻依舊頻繁上演，近期，國(guó)美金融就遭到不少消費(fèi)者關(guān)于上述行為的投訴。

　　有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上發(fā)布投訴稱，國(guó)美金融多次違法催收，并且頻繁騷擾無關(guān)人員，侵犯欠款人的隱私權(quán)和名譽(yù)權(quán)。

　　

 

　　但由于該消費(fèi)者并未指明涉事的是國(guó)美小額貸款還是國(guó)美金融旗下國(guó)美易卡，目前黑貓平臺(tái)暫時(shí)未準(zhǔn)確找出涉事商家。

　　另有消費(fèi)者發(fā)布投訴稱，國(guó)美金融暴力催收違規(guī)違法，騷擾家人，在聯(lián)系到本人情況下嚴(yán)重騷擾其60歲父親，威脅態(tài)度惡劣。

　　

 

　　該消費(fèi)者也未指明具體投訴對(duì)象，不過幸運(yùn)的是目前其投訴已經(jīng)處理完畢，但處理的過程依然讓其不滿意。

　　

 

　　而下面兩位借款人的遭遇則著實(shí)令人唏噓。有消費(fèi)者在黑貓平臺(tái)上對(duì)國(guó)美金融科技旗下的國(guó)美易卡發(fā)布投訴稱，其最近因失業(yè)，而母親病重需大量手術(shù)費(fèi)用，目前無還款能力，因每天照顧母親，怕母親因還款等事宜造成不好的治療效果，未能及時(shí)接聽國(guó)美催收電話，后與國(guó)美易卡客服商議，對(duì)方完全無視銀監(jiān)會(huì)相關(guān)方案，不予商議協(xié)商還款，并且利用第三方催收公司，爆利催收，爆本人通訊錄，利用電話，添加微信等等方式，對(duì)其身邊幾乎所有親友進(jìn)行騷擾，無所不用其極，手段低劣，請(qǐng)相關(guān)部門給予幫助。

　　

 

　　還有消費(fèi)者發(fā)布投訴稱，其借款5000元分12期還款，因工作原因逾期了一期，催收人員以威脅恐嚇等非法手段，騷擾本人和其家人。

　　

 

　　除了暴力催收騷擾借款人日常生活，不合理收費(fèi)也是國(guó)美易卡遭消費(fèi)者投訴的另一大原因。有消費(fèi)者發(fā)布投訴稱，其每個(gè)月按時(shí)還本金和利息，但還被額外收取一百多元的擔(dān)保費(fèi)。

　　

 

　　還有消費(fèi)者投訴稱，其在國(guó)美易卡的借款不能提前結(jié)清，根據(jù)該消費(fèi)者提供的截圖，其借款分12期歸還，但國(guó)美易卡禁止在6期前提前結(jié)清，也就是說該借款人要被強(qiáng)行收取6期利息后才能提前還清借款。

　　

 

　　根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，國(guó)美旗下有國(guó)美小額貸款公司和國(guó)美金融科技有限公司，其中國(guó)美小額貸款公司控股股東為北京國(guó)美電器有限公司，持股48%。

　　

 

　　而北京國(guó)美電器有限公司由北京戰(zhàn)圣投資有限公司持股95%;曾嬋貞持股5%，值得注意的是，曾嬋貞正是黃光裕母親，而早前曾嬋貞也是北京國(guó)美電器有限公司的法定代表人，2019年1月31日，北京國(guó)美電器有限公司的法定代表人由黃光裕的母親曾嬋貞變更為了劉麗煥。

　　

 

　　至于國(guó)美易卡則是國(guó)美金融科技旗下的消費(fèi)分期平臺(tái)，而國(guó)美金融科技則在香港上市，根據(jù)同花順的數(shù)據(jù)，國(guó)美金融科技第一大股東為Swiree Capital Limited，最終控制人是杜鵑，也就是黃光裕的妻子。