3月22日，大中所屬集團(tuán)與索尼簽署35億戰(zhàn)略采購訂單。3月25日，大中電器所屬集團(tuán)與榮耀共同簽署2021年度戰(zhàn)略合作協(xié)議。3月26日，大中電器所屬集團(tuán)&央視新聞“買遍中國”打卡廣州小蠻腰，盛邀格力電器董事長兼總裁董明珠現(xiàn)場直播帶貨……一線大牌對國美的力挺，正是黃光裕敢于立下18個月再攀高峰的底氣，也印證了“家·生活”轉(zhuǎn)型之路的正確性。

　　大中電器深耕零售38年，積累了深厚的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，與很多廠商伙伴都長期保持友好合作關(guān)系。廠商品牌對大中的信任，也是基大中一直以來對商品品質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求。嚴(yán)選商家、真選商品，是大中攜手廠商伙伴共建良性生態(tài)圈，可持續(xù)深度發(fā)展的必要保障。

　　用戶思維為指引 共建行業(yè)升級新標(biāo)準(zhǔn)

　　近十年是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金十年，新領(lǐng)域的高速發(fā)展必然伴隨野蠻無序現(xiàn)象。在現(xiàn)階段，電商行業(yè)多數(shù)賽道都存在著競爭分散、缺乏標(biāo)準(zhǔn)、用戶服務(wù)體驗(yàn)差、需求不能得到滿足等問題，尚未建立一個統(tǒng)一且持續(xù)高效的商業(yè)服務(wù)規(guī)范，市場雖然百家爭鳴，但仍處分散狀態(tài)。要終結(jié)這一不利現(xiàn)狀，就急需參與者重視用戶體驗(yàn)，快速建立專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展模式。

　　基于此，一直走在行業(yè)前列的國美，從服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)廠商品牌的角度出發(fā)，確立新的用戶思維，堅(jiān)持以用戶為導(dǎo)向，為用戶創(chuàng)造價值，率先制定了真選商品、嚴(yán)選商家的“真選”標(biāo)準(zhǔn)，以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化推動自身發(fā)展。

　　在自我提升的同時，大中還致力于為零售業(yè)升級做出貢獻(xiàn)。在3月8日的 “嗨Five黑伍·快樂升級”線上直播發(fā)布會上， “真快樂”與中國商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)起了《零售買手選品規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，這是行業(yè)首個規(guī)范零售選品要求的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，對零售業(yè)選擇商品及品牌提出要求，推動整個零售行業(yè)更好地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　大中憑借自身強(qiáng)大供應(yīng)鏈優(yōu)勢和用戶思維，制定電商選品服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了從改變自身到引導(dǎo)行業(yè)升級，為零售業(yè)的升級確立選品和服務(wù)標(biāo)尺，獲得了廠商品牌和用戶的支持，國美朋友圈也呈現(xiàn)共建共榮共發(fā)展新面貌。

　　真選商品 嚴(yán)選商家 大中與廠商共贏新未來

　　隨著生活水平提升，消費(fèi)者購物更加注重性價比，面對浩如煙海的商品，如何挑選“尖貨”成難題。要破解這一難題，“真選低價”成了大中脫穎而出的差異化競爭優(yōu)勢。

　　為了把好的商品推薦給消費(fèi)者，借助線上平臺的大數(shù)據(jù)力量，提出“八重真選”的選品邏輯，即全網(wǎng)初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價五選、定價六選、補(bǔ)貼七選、服務(wù)八選，通過多維度篩選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，形成了爆品級品質(zhì)。同時，“八重真選”標(biāo)準(zhǔn)的推出，能夠引導(dǎo)廠商品牌將生產(chǎn)力集中在真選標(biāo)準(zhǔn)，提供更符合市場的好商品。

　　為了更好推動行業(yè)共同發(fā)展，大中倡導(dǎo)廠商品牌實(shí)行商家GM+N承諾保障，即鼓勵平臺所有商家在現(xiàn)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，滿足更高的GM標(biāo)準(zhǔn)，并推出自有N項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。目前，這一標(biāo)準(zhǔn)包括：100%低價無憂保障承諾、100%貴賓禮遇無憂承諾、100%正品無憂承諾、100%特殊售后無憂承諾等，并且建立各種特色N條運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)。這些GM標(biāo)準(zhǔn)+N條標(biāo)準(zhǔn)，形成了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，利于建立良性發(fā)展生態(tài)圈。

　　通過真選商品、嚴(yán)選商家，大中做到了既服務(wù)于消費(fèi)者，又將市場信息反饋于廠商品牌，幫助廠商品牌結(jié)合市場生產(chǎn)更多更優(yōu)質(zhì)的商品，作為中間最關(guān)鍵的一環(huán)，大中此舉實(shí)現(xiàn)了三方共贏。

　　真選放心買 用戶認(rèn)可就是最好的評價

　　“八重真選”標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者真選出低價好物，在 “真快樂”APP上，凡帶有“真選”二字的商品，消費(fèi)者不用挑，不用選，只管放心買。哪怕是一個小小的蘋果，也是真選買手奔赴7個國內(nèi)蘋果主產(chǎn)區(qū)，用測脆度和糖度的機(jī)器到產(chǎn)地挑選，通過測試50多款蘋果為消費(fèi)者挑選出當(dāng)季口感最好的那款。

　　真選官們借助科學(xué)分析，通過數(shù)據(jù)化篩選來打造每一個真選產(chǎn)品，讓消費(fèi)者可以放心購買。值得一提的是，大中的真選商品目前的復(fù)購率已達(dá)到40%，分享率達(dá)到38%，這也進(jìn)一步體現(xiàn)了消費(fèi)者對真選商品的認(rèn)可。

　　不僅消費(fèi)者支持真選商品，眾多的廠商品牌也鼎力支持真選嚴(yán)選。 有人曾戲謔，這是個套路得人心的時代，但真選商品、嚴(yán)選商家以真誠收獲了無數(shù)消費(fèi)者和廠商品牌的認(rèn)可，以真誠換真心，成為大中發(fā)展最寶貴的財富。

　　上下同欲者勝。在開放的時代，只有不忘初心、團(tuán)結(jié)協(xié)作方能實(shí)現(xiàn)共贏，大中電器以真選商品、嚴(yán)選商家，攜手與志同道合的廠商伙伴共建共同實(shí)現(xiàn)美好未來。在不久之后到來的大中“416”內(nèi)購會， “真快樂”APP還將推出更多更豐富的真選商品回饋消費(fèi)者，相信這次大促一定能取得超越性的好成績。