卡薩帝場景服務(wù)煥新用戶廚房,開辟增長新空間!
今年卡薩帝洗碗機呈現(xiàn)持續(xù)上漲趨勢,據(jù)中怡康31周數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝洗碗機零售額份額同比增長1.1%,1-31周累計份額增幅達到200%。洗碗機市場持續(xù)向好的背后,離不開卡薩帝的場景化轉(zhuǎn)型。下面通過杭州用戶徐女士的案例,來看看卡薩帝是如何做到這一步的。
買洗碗機,卻收獲了新廚房!
近年來,洗碗機逐漸受到重視。數(shù)據(jù)顯示,2021上半年洗碗機市場規(guī)模46億元,同比上漲25%。但在高增長的背后,短板也很明顯,尺寸不適合中式廚房、安裝流程繁瑣等原因,限制了洗碗機市場的進一步擴張。對此,卡薩帝推出了場景化服務(wù)來解決問題。
徐女士就是如此,想購買洗碗機,咨詢了好幾個品牌希望能先上門看看但都被拒絕了。卡薩帝服務(wù)管家張楊楊了解情況后上門測量,給出了拆除消毒柜做局部改造的方案,徐女士當場拍板下單。8月2日安裝當天,張師傅僅用4小時就完成了消毒柜拆除、切割櫥柜、改造水電和洗碗機安裝等一系列服務(wù),煥然一新的廚房讓徐女士非常滿意。

換道場景,提升家電服務(wù)標準!
那為什么卡薩帝能夠解決別人解決不了的問題呢?因為卡薩帝通過落地三翼鳥場景品牌,整合了家電、家居的優(yōu)質(zhì)資源為用戶提供全流程一站式場景化服務(wù),讓用戶不再為空間不合適、改造難度大等問題而煩惱。而且不管是新裝房還是局部改造,只要用戶需要,服務(wù)管家就主動上門定制個性化安裝方案,為用戶提供定制化送裝、定制化局改等場景服務(wù),大到一套櫥柜、小到一根管道,卡薩帝全包了。
可見,換道場景后,卡薩帝為用戶帶來的不僅僅是洗碗機等單品家電,而是智慧廚房、智慧臥室等高端生活場景解決方案,讓用戶的生活更省心。同時,這種場景化升級也助力卡薩帝擺脫賣產(chǎn)品的單一模式,開辟更大的增長空間。
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