隨著數(shù)字經(jīng)濟加速發(fā)展，建設(shè)品牌長期價值成為品牌商家在短期破局之后最為關(guān)注的議題。而面臨持續(xù)迭代變化的消費環(huán)境，越來越多的品牌開始思考新的增長邏輯，積極探索構(gòu)建以用戶價值為導(dǎo)向的數(shù)智化發(fā)展愿景。12月29日，京東數(shù)坊聯(lián)合京東3C家電事業(yè)群召開線上發(fā)布會，共同推出針對帶電品類行業(yè)的3C家電數(shù)智化增長模型——“DREAM”模型(Durable goods Retaining and Engagement Audience Model，下文簡稱“DREAM”)，并與海爾、海信、美的、科沃斯、榮耀、惠普、華碩、博朗等眾多3C家電大牌深入交流，共建數(shù)智化營銷新生態(tài)。

　　

 

　　“DREAM”模型首次亮相，精細化用戶運營助力品牌長期價值建設(shè)

　　區(qū)別于普通快消品類，“決策周期更長”、“購買決策更理智”、“復(fù)購率更低”是帶電品類行業(yè)特有的用戶群體特點。而針對品牌在現(xiàn)有存量市場中的發(fā)展痛點，發(fā)布會上，京東基于在帶電品類的行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢積累和技術(shù)與數(shù)據(jù)沉淀，推出3C家電首個數(shù)智化增長模型——“DREAM”模型。

　　

 

　　通過深層研究消費群體的行為動機、能力、觸點等行為要素，京東數(shù)坊從品牌精細化運營視角出發(fā)，以全鏈路營銷作為核心方式，為品牌提供一套“人-貨-場”有機結(jié)合的營銷數(shù)智化解決方案，更加精準、持續(xù)地實現(xiàn)用戶拉新和復(fù)購，提升用戶心智劃分和用戶心智培養(yǎng)效果，將非短期轉(zhuǎn)化的流量用戶進行長期的管理和留存，從而幫助品牌實現(xiàn)長期的銷售增長。

　　攜手頭部品牌共創(chuàng)共建，打造行業(yè)數(shù)智化營銷標桿

　　目前，京東已經(jīng)完成3C家電品類50個重點三級品類的模型搭建，一期功能已經(jīng)在京東數(shù)坊上線，幫助近20家品牌積極轉(zhuǎn)化短期資產(chǎn)，并高效積累長期資產(chǎn)，實現(xiàn)了深度合作共建。而模型二期將在此基礎(chǔ)上，努力為京東和行業(yè)輸出更多有價值的營銷解決方案。發(fā)布會現(xiàn)場，海爾、榮耀、惠普分享了其對DREAM模型的經(jīng)驗及看法，同時海信、美的、科沃斯、華碩等家電、手機、電腦數(shù)碼大牌共同參與線上深入交流，其中榮耀、華碩品牌連續(xù)兩期達成合作共建。

　　相關(guān)品牌負責人表示，DREAM模型對用戶群體購買決策進行科學(xué)量化，通過不斷洞察用戶群體需求并持續(xù)培養(yǎng)用戶心智，從而匹配不同營銷場景實現(xiàn)精細化運營。這種數(shù)智化提效的經(jīng)營理念，不僅可以在短期內(nèi)有效提升ROI，從長期效果看，還能有效提升核心用戶對品牌的關(guān)注，幫助品牌快速擴充用戶資產(chǎn)，有效提升在消費者心中的印象，為品牌更好占領(lǐng)市場奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　

 

　　京東通過發(fā)布DREAM模型，建立起了一套涵蓋“人-貨-場”的完整數(shù)智化營銷解決方案，深度解構(gòu)貨品屬性來推動“人-貨”的精準匹配，結(jié)合更全面的營銷鏈路，幫助品牌實現(xiàn)長期的價值增長和穩(wěn)健發(fā)展。而未來，京東將基于自身的數(shù)智化優(yōu)勢，與更多的3C家電品牌一起，在DREAM模型的加持下探索品牌高質(zhì)量增長的方向，共同創(chuàng)新、共創(chuàng)未來。