Snapmaker受邀出席2022億邦DTC 品牌出海用戶增長峰會

圖為活動現場
基于當下中國出海DTC 品牌的發展階段,本屆峰會將主題定為“有效創新”。創新是引領品牌可持續發展的第一動力,而唯有持續有效地推動創新,DTC 品牌才能在如今動蕩加劇、競爭激烈的市場環境中留存下來,獲得長遠發展。對此,吳樹杰以 Snapmaker 為例,從產品創新、運營創新、營銷創新三方面展示了一個DTC品牌由誕生到持續增長的發展路徑。
DTC 模式相比于傳統營銷模式,它更強調以用戶為中心,與用戶建立直接聯系,針對消費者需求和反饋及時迭代和優化產品,強化品牌和消費者之間的聯系,提升用戶粘性和用戶滿意度。而Snapmaker 的DTC 品牌打造秘訣在于:通過洞悉用戶需求,在產品研發、運營及營銷策略等做到持續有效創新,找準企業立足點和競爭優勢,持續為用戶提供有價值的產品和服務。
展開而言,在產品創新上,Snapmaker 因推出三合一 3D打印機而在行業內嶄露頭角,并通過技術不斷升級迭代,逐漸占據三合一小眾細分領域的領頭羊地位。基于三合一這個核心功能點,Snapmaker 先后推出 Snapmaker Original、Snapmaker 2.0 系列產品,通過將3D打印、激光雕刻與切割、CNC雕刻三大制造手段于一體,在追求技術創新的同時平衡產品使用門檻和用戶體驗樂趣,進一步推動3D 打印消費化進程。
圖為 Snapmaker 2.0 三合一 3D 打印機
在新品迭代上,吳樹杰以“工業級技術消費化”一詞概括了Snapmaker 的技術創新亮點。他說:“技術升級讓我們更有信心和底氣!在硬件方面,我們采用了工業級傳動技術,將其引入消費化應用領域并進行技術改良,在直線模組中嵌入微米級加工精度的磨削鋼軌,能夠讓機器的整體性能提升幾個檔次,進一步提升用戶的使用體驗。”據悉,該產品將于2022年下半年在國內上市。
在運營和營銷創新上,吳樹杰提到,Snapmaker 采取了精細化運營和全渠道整合營銷的模式,通過搭建指標-用戶群體精細化分類-用戶購買行為路徑分析三步法,提升運營策略科學性、高效性和轉化效果;通過構建“全渠道整合營銷”的應用理論,在獲客、激活、留存、商業變現、自傳播五個階段設計運營目標、確定流量推廣渠道以及確定核心運營指標和投放預算,能夠更有效觸達用戶需求,實現企業長期可持續增長目標。
此外,在DTC 品牌打造上,Snapmaker 還借助于海內外社交媒體持續觸達潛在和核心用戶,增強消費者與品牌之間的有效互動;通過自建獨立站、布局海外倉等,加強用戶溝通交流以促進產品升級迭代,進一步提升服務效率、用戶滿意度以及品牌搭建成效。目前,Snapmaker 獨立站已建成三個站點:Other Regions、EU、US。累計到2022年6月30日,用戶好評率高達95.6%。
(圖為 Snapmaker 獨立站上的用戶評價)
基于強勁的產品實力以及體系化的DTC 品牌建設策略,目前 Snapmaker 旗下產品已獲得全球眾多用戶的喜愛和認可,公司連續三次登上 Onesight 出海品牌社媒影響力榜單,品牌整體知名度和影響力不斷提升。未來,以“讓每個人都能在物理世界中自由創造”為企業發展使命和愿景,Snapmaker 將繼續以用戶為中心開展研發,持續降低用戶創造門檻,走出一條屬于自己的品牌出海之路。
- 0
- 0
- 0
- 0
- 0
- 0
- 0