蘋果因未標(biāo)明“手機(jī)年年煥新不可與商務(wù)折扣同享”被罰3萬元

　　據(jù)北京市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站，因違反《中華人民共和國廣告法》第八條第一款，蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司被罰款3萬元，處罰機(jī)關(guān)為北京市東城區(qū)市場監(jiān)督管理局。這是該公司今年收到的第三張罰單，處罰依據(jù)均為廣告法相關(guān)規(guī)定，三次罰款總額達(dá)到33萬。

　　北京市市場監(jiān)督管理局披露的處罰詳情顯示，蘋果“iPhone年年煥新計(jì)劃”主頁頁面為其推出的iPhone年年煥新計(jì)劃發(fā)布廣告。廣告中有“升級(jí)到新款iPhone，輕輕松松”“如欲加入iPhone年年煥新計(jì)劃，只需購買指定新款iPhone，并在同一筆交易中加購AppleCare+服務(wù)計(jì)劃，即可加入其中”等內(nèi)容。 經(jīng)調(diào)查，年年煥新計(jì)劃為蘋果推出的可升級(jí)iPhone，并提供AppleCare+服務(wù)的保障計(jì)劃。在實(shí)際執(zhí)行中，iPhone年年煥新計(jì)劃不可與商務(wù)折扣同享。蘋果將上述限制條件寫于跳轉(zhuǎn)頁面的“參與iPhone年年煥新計(jì)劃，你即同意下述條款與條件”條款中，未在上述主頁廣告中予以標(biāo)明。 上述廣告內(nèi)容由蘋果自行編輯制作及上傳發(fā)布，可追溯的發(fā)布日期為2020年10月23日。2021年8月底，蘋果對(duì)上述內(nèi)容予以修改完善。

　　在這張罰單之前，蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司在5月份連續(xù)收到了兩張罰單。

　　5月4日，蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司因違反《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第九條第一款被罰10萬，此次處罰涉及到的產(chǎn)品是Apple watch series3(蜂窩網(wǎng)絡(luò)版)手表。

　　處罰詳情顯示，2017年9月當(dāng)事人在其官方網(wǎng)站宣傳其銷售的Apple watch series3(蜂窩網(wǎng)絡(luò)版)手表產(chǎn)品的內(nèi)置蜂窩網(wǎng)絡(luò)功能時(shí)宣稱“支持的運(yùn)營商 中國移動(dòng)今年稍后推出 中國電信今年稍后推出 中國聯(lián)通今年稍后推出”。2017年12月13日因通信運(yùn)營商未能為當(dāng)事人銷售的Apple watch series3(蜂窩網(wǎng)絡(luò)版)手表產(chǎn)品的內(nèi)置蜂窩網(wǎng)絡(luò)功能提供技術(shù)支持，當(dāng)事人將蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)推出的時(shí)間由“今年稍后推出”改為“2018年推出”。 當(dāng)事人銷售的Apple watch series3(蜂窩網(wǎng)絡(luò)版)手表產(chǎn)品的“內(nèi)置蜂窩網(wǎng)絡(luò)功能”必須在通信運(yùn)營商的技術(shù)支持下才可以使用。當(dāng)事人與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三家通信運(yùn)營商簽訂的相關(guān)協(xié)議中并未約定運(yùn)營商為其銷售的Apple watch series3(蜂窩網(wǎng)絡(luò)版)手表產(chǎn)品內(nèi)置蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供技術(shù)支持的具體時(shí)間;根據(jù)當(dāng)事人提交的上述合同，三家通信運(yùn)營商僅向當(dāng)事人承諾了其與其他客戶的同等權(quán)利。 當(dāng)事人稱根據(jù)其與該三家通信運(yùn)營商的協(xié)議以及定期溝通作出“合理的商業(yè)預(yù)計(jì)”即三家運(yùn)營商應(yīng)于2017年為當(dāng)事人銷售的Apple watch series3的內(nèi)置蜂窩網(wǎng)絡(luò)功能提供支持，將“今年稍后推出”的內(nèi)容在其官方網(wǎng)站對(duì)外進(jìn)行宣傳。當(dāng)事人在2017年12月13日又因“運(yùn)營商無法實(shí)現(xiàn)我們在官網(wǎng)上所預(yù)測的服務(wù)開通時(shí)間后，我們及時(shí)更新了官網(wǎng)信息”，將上述宣傳介紹內(nèi)容改為“2018年推出”。 結(jié)合所取得的證據(jù)，我局認(rèn)定當(dāng)事人的上述宣傳介紹內(nèi)容沒有依據(jù)。當(dāng)事人上述使用沒有依據(jù)的“合理的商業(yè)預(yù)期”對(duì)外進(jìn)行宣傳的行為引發(fā)消費(fèi)者舉報(bào)。

　　5月24日，蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司因?yàn)檫`反《中華人民共和國廣告法》(2018)第五十五條第一款被處罰20萬元，這次涉及到的產(chǎn)品是Macbook Air。

　　處罰詳情顯示，2022年2月14日，執(zhí)法人員依據(jù)舉報(bào)線索瀏覽當(dāng)事人上述網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)其通過上述網(wǎng)站為其銷售的Macbook Air產(chǎn)品發(fā)布廣告，廣告使用了“8核中央處理器 干活夠爽快，用電省得狠。”“M1芯片擁有我們迄今打造的最快的中央處理器。”等內(nèi)容，并在頁面右上角有“<廣告>”字樣。實(shí)際上，案發(fā)時(shí)M1芯片配備的中央處理器并非為蘋果公司打造的最快的。該公司在配備M1芯片的Macbook Air和配備M1 Pro和M1 Max芯片的MacBook Pro同時(shí)銷售的情況下，在Macbook Air產(chǎn)品廣告中宣稱其搭載的M1芯片“擁有我們迄今打造的最快的中央處理器。”內(nèi)容與事實(shí)不符。 上述廣告內(nèi)容由當(dāng)事人自行編輯制作及上傳發(fā)布，廣告費(fèi)用無法核算。