李小龍發(fā)文表示，看到網(wǎng)上有不少銷售折疊屏手機(jī)保護(hù)膜的，懇請(qǐng)各位用戶千萬(wàn)不要在折疊屏幕上再粘貼一層保護(hù)膜，也千萬(wàn)不要撕除原廠的保護(hù)膜，折疊屏幕的每一層的材質(zhì)、厚度和受力都是經(jīng)過(guò)精心計(jì)算和驗(yàn)證得出的最優(yōu)結(jié)果，如果改變了受力模型，會(huì)使屏幕的壽命大幅縮短，并且可能喪失免費(fèi)保修資格。如果原廠的保護(hù)膜損壞，可以到售后服務(wù)中心更換，每臺(tái)手機(jī)都有兩次免費(fèi)更換保護(hù)膜的機(jī)會(huì)。

　　不過(guò)，隨后華為終端客服微博在轉(zhuǎn)評(píng)該文時(shí)表示：折疊屏手機(jī)采用柔性屏幕，出廠自帶特殊設(shè)計(jì)的專用保護(hù)膜，請(qǐng)勿自行撕除或粘貼其他保護(hù)膜，否則會(huì)導(dǎo)致屏幕出保。我們?cè)诋a(chǎn)品使用指南、華為官網(wǎng)、產(chǎn)品包裝盒內(nèi)溫馨提示卡和手機(jī)初次開機(jī)等界面都有相關(guān)提示說(shuō)明。