今年雙11呈現(xiàn)出需求分散化的特點(diǎn)，品質(zhì)消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、性價(jià)比消費(fèi)等多種需求并存，對(duì)商品和服務(wù)都提出了更高的要求。

　　為此，蘇寧易購(gòu)將升級(jí)大數(shù)據(jù)、AI等智能產(chǎn)品，提升商家在用戶獲取、店鋪運(yùn)營(yíng)推廣、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)等數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的能力，挖掘用戶價(jià)值。

　　同時(shí)，蘇寧圍繞“零售服務(wù)商”的定位，持續(xù)完善供應(yīng)鏈中臺(tái)，對(duì)商品進(jìn)行分層、分級(jí)，多元化鏈接流量平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人貨匹配。值得注意的是，蘇寧易購(gòu)將在內(nèi)容和即時(shí)零售上傾注更多補(bǔ)貼，幫助商家做大流量池，找到專屬的增量引擎。