“美的火三月”深度下沉用戶需求，以舊換新再掀綠色消費新風(fēng)潮

　　春季來臨，市場也迎來消費煥活的全新周期。美的作為家電市場頭部品牌，在春節(jié)后便開啟了以“煥新”為主題，擁有眾多福利的“美的火三月”活動。自活動開啟以來，“美的火三月”熱度持續(xù)走高，滿足了廣大消費者的換新需求，同時收獲了眾多消費者的喜愛，截至目前，抖音話題#美的火三月話題播放量高達六億，相關(guān)報道、文章曝光量2.92億，用戶點擊量超八百萬。不難看出，“美的火三月”活動在滿足廣大用戶綠色消費需求、為消費者留下深刻印象的同時，也推動了家電消費品以舊換新，為加快居民更新消費、激活綠色消費動能貢獻了積極力量。

　　積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略，引領(lǐng)行業(yè)綠色發(fā)展

　　今年3月，國務(wù)院印發(fā)《推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案》，并在《行動方案》中提到支持家電銷售企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、回收企業(yè)開展以舊換新促銷活動，對以舊家電換購節(jié)能家電的消費者給予優(yōu)惠。美的積極響應(yīng)國家政策號召，在本次“美的火三月”活動中，推出家電煥新券、“以舊換新”大額補貼等眾多福利，持續(xù)推進“綠色戰(zhàn)略”，煥發(fā)消費者換購“綠色”家電的積極性，打造綠色消費全新生態(tài)。

　　與此同時，美的仍在持續(xù)推進綠色產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建，從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到回收，全面考慮環(huán)保因素，致力于為消費者提供更加環(huán)保、節(jié)能、高效的智能家電產(chǎn)品，讓消費者在享受舒適家居生活的同時更能為“低碳”貢獻力量。美的將綠色、低碳、可持續(xù)發(fā)展理念貫穿于整個產(chǎn)業(yè)鏈中，依托創(chuàng)新科技，不斷出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，進一步打造綠色、可持續(xù)的家電生態(tài)圈。

　　除了積極響應(yīng)國家政策、持續(xù)推進綠色戰(zhàn)略外，美的更時刻關(guān)注用戶需求，以用戶體驗為中心，打造眾多能夠切實滿足用戶日常生活所需的優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品，而本次“美的火三月”活動能夠受到用戶的高度喜愛，也與之有著密不可分的關(guān)系。

　　多元福利解決用戶“煥新”難題，助力暢享綠色“新”生活

　　為讓更多消費者了解并參與到“美的火三月”活動中來，美的深挖用戶“煥新”難題，深知用戶不愿以舊換新，往往是因為“家電產(chǎn)品運輸困難”“換新性價比不高”“新產(chǎn)品不滿意”等原因。為此，美的結(jié)合用戶切實的“煥新”需求，通過線上線下融合的方式，為用戶帶來了“0元空調(diào)清洗”“0元新品試用”以及“0元局部改造”等優(yōu)惠活動，讓用戶足不出戶也能擁有潔凈空調(diào)，暢享清爽空氣，更能搶先體驗新品;先試再買，能讓用戶告別買入后但不滿意的麻煩出現(xiàn)，同時還能避免新家電不匹配“老”家居的情況，無憂局部改造，實現(xiàn)全面“煥新”。此外，美的在線上平臺更推出了“美的火三月”專屬頁面，為用戶煥新打造了便捷的購物體驗。

　　同時，在活動期間，美的還提供了全方位的售前、售中、售后服務(wù)，確保消費者在換購、使用、維修等各個環(huán)節(jié)都能收獲滿意的體驗。而通過高品質(zhì)的智能家電以及貼心的全流程服務(wù)，“美的火三月”活動也贏得了一眾消費者的信任和好評。多年來，美的深耕于解決消費者難題，著力為消費者打造優(yōu)質(zhì)的家電體驗，據(jù)悉，美的還將繼續(xù)以用戶體驗為中心，通過持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新科技和完善產(chǎn)品線，為用戶提供更加多元化、個性化的產(chǎn)品選擇。

　　總而言之，本次“美的火三月”活動不僅進一步煥發(fā)了消費者“綠色消費”的欲望，促進消費穩(wěn)定增長，更引領(lǐng)家電行業(yè)全面實現(xiàn)綠色低碳轉(zhuǎn)型。相信未來，美的將繼續(xù)秉持綠色發(fā)展理念，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，滿足消費者日益多樣化的需求，更將積極承擔(dān)社會責(zé)任，推動家電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為構(gòu)建美好家居生活貢獻力量。