家電行業很多產品宣稱自己是“爆款”，但真正的“爆款”并不是企業自己貼標簽，而是用戶說了算。5月19日，海爾順逛在“先行者”空調新品發布會上，發布的“先行者”空調再次印證了這一觀點。“先行者”空調作為一款從用戶交互中誕生，并在預售首日就實現預約超12萬臺，上市2小時破2億銷售額的產品，真正向行業展示“爆款”是如何被用戶選出來的。

　　“先行者”用戶驅動“爆款”誕生

　　在發布會現場，順逛負責人介紹了這款產品的誕生經過。在順逛“需求寶”平臺上，有用戶反映，市場上低能耗的空調不能自清潔，有自清潔功能的空調又費電，因此想要一款同時兼備低能耗和自清潔于一體的空調。

　　隨后，順逛通過需求寶上的大數據分析發現，有此類產品需求的用戶不在少數。在經過2個多月的持續交互，以及整合行業頂尖的研發、科研團隊資源之后，順逛研發出一級能效自清潔產品——海爾“先行者”空調，將交互出來的用戶需求變成現實。

　　據順逛研發人員介紹，“先行者”空調最大的優勢就是自清潔和低能耗。在自清潔方面，空調采用專利自清潔技術，僅需21分鐘就能洗凈蒸發器，保障空調吹出干凈的風。在節能方面，“先行者”空調采用領先的變頻技術，提高能效比，能耗比不帶自清潔的2級能效空調更省電。

　　也正因為誕生于用戶交互，為順逛“先行者”空調奠定了大量的用戶基礎。也就是說，該批空調下線之前，就已經找到了對應的“主人”，這是“先行者”空調成為“爆款”的先天條件。“先行者”空調早在5月13日預售當天就有超過12萬用戶預訂，發布會當天開放付尾款流程后，僅2小時成交額達到2億，且數據仍在不斷走高。種種跡象表明，這款定制空調在獲得無數用戶的選擇之后，成為了名副其實的“爆款”。

　　以迭代思維造迭代產品 滿足用戶迭代需求

　　在互聯網時代背景下，市場發展的最明顯標志就是以用戶為驅動。面對用戶持續迭代的個性化需求，企業競爭必須要以用戶為導向，也使得用戶在整個生產、銷售過程中的主導地位越發突出。而順逛“先行者”空調的誕生，就是順逛不斷交互用戶需求，以迭代的思維造迭代的產品，滿足用戶迭代需求的集中體現。

　　帕勒咨詢公司資深董事羅清啟表示：“我認為‘爆款’其實就是用戶擁抱的‘抱款’，如果用戶不抱你，產品失去了市場價值，就不會有‘爆款’產生。”

　　而事實也是如此，曾經有調研顯示，一款 “爆款”新品的生命周期其實很短，很多消費者都只是追潮流式的集中在一段時間購買，隨著時間推移，“爆款”標簽將逐漸失去。但也有一類產品能夠跳出這種固有思維模式，這類產品具備了解決用戶生活痛點方面的優勢，且在滿足用戶需求方面不斷堅持迭代創新。

　　“先行者”空調顯然具備了精準解決用戶生活痛點的基因，順逛以獨有的社群交互模式重新定義市場供需，實現用戶主導、以需定產、產銷合一，成為了行業產品和科技創新的風向標。在“人單合一”模式引導下，順逛也將持續聚焦用戶需求，構建開放共贏的“智家生態圈”，實現對行業趨勢的引領。