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生鮮電商,年關(guān)難過

2019-12-21 22:16:31   來源:虎嗅   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  生鮮電商的賽道上傳來了一個接一個不利的消息。  幾天前,主打凈菜配送服務的生鮮電商我廚的官網(wǎng)和App被發(fā)現(xiàn)已暫停服務,而在我廚的網(wǎng)頁和App還能打開的時候,就只提供71種產(chǎn)品了,且以長保質(zhì)期的預包裝食
  生鮮電商的賽道上傳來了一個接一個不利的消息。

  幾天前,主打凈菜配送服務的生鮮電商“我廚”的官網(wǎng)和App被發(fā)現(xiàn)已暫停服務,而在我廚的網(wǎng)頁和App還能打開的時候,就只提供71種產(chǎn)品了,且以長保質(zhì)期的預包裝食品為主,生鮮產(chǎn)品幾乎全部下架。

  公開資料顯示,我廚此前曾獲得三次融資:2015年3月獲得新天域資本等數(shù)千萬元Pre-A輪融資;2016年4月獲得方正多策的A輪融資;同年12月再獲得LB樂博資本等數(shù)千萬美元B輪融資。我廚的相關(guān)資料不多,但其按下的暫停鍵卻將人們的目光引到了它背后的易果生鮮——我廚是易果生鮮全資子公司。

  易果生鮮曾經(jīng)是阿里在生鮮電商領(lǐng)域的重要布局。工商資料顯示,易果生鮮的運營主體,上海易果電子商務有限公司的大股東之一就是淘寶(中國)軟件有限公司,持股16.56%。而巧合的是,天眼查近日的消息顯示,上海易果電子商務有限公司已經(jīng)被上海長寧區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人,執(zhí)行標的超過1411萬元。

  隨著呆蘿卜、吉及鮮、易果生鮮接連出現(xiàn)不好的消息,生鮮電商的這個年眼看就過不好了。

  我廚背后的易果生鮮,過得也不好

  2005年就步入了生鮮電商賽道的易果生鮮(該年,金光磊在上海成立易果網(wǎng))是最早的玩家之一,并且在創(chuàng)立之初的8年尚能保持盈利。隨后,在生鮮電商領(lǐng)域開始有新勢力崛起時,易果生鮮選擇借由更大的資本來擴張規(guī)模。

  于是有了2014年到2017年間,阿里對易果進行了三輪戰(zhàn)略投資,期間,易果開始從傳統(tǒng)B2C電商轉(zhuǎn)向具備冷鏈物流、數(shù)據(jù)能力、供應鏈資源的綜合型平臺轉(zhuǎn)型。其中幾個節(jié)點性的動作包括,2015年成立了自己的生鮮冷鏈安鮮達,并且將其從部門升級成獨立的公司;2017年8月,易果完成天貓領(lǐng)投的3億美元D輪融資,并取得了天貓生鮮的獨家運營權(quán)。

  就此,易果身上已經(jīng)背負了C端自營易果生鮮電商,和B端天貓超市、盒馬、大潤發(fā)、餓了么等冷鏈物流配送環(huán)節(jié)(易果生鮮業(yè)務主要包括易果生鮮電商平臺、云象供應鏈和安鮮達冷鏈物流三大板塊)。

  易果對阿里的依賴已經(jīng)十分明顯。“無冕財經(jīng)”報道過,在易果轉(zhuǎn)型之前,來自阿里的訂單占據(jù)了易果集團收入的50%,其中也就包括份額巨大的天貓超市。

  而易果的被“邊緣化”,是從去年年底開始的。2018年12月,易果將天貓超市的生鮮運營權(quán)轉(zhuǎn)交給了盒馬,而易果的角色就轉(zhuǎn)身變成了盒馬的合作對象,任務是升級自己的生鮮供應鏈體系。

  不過其最近被曝出的消息也不樂觀。據(jù)“朱思碼記”消息,其冷鏈物流安鮮達或于2019年10月底開始全面解散。就在今年年中,還有媒體報道中用了“安鮮達被切割”等字眼。

  對于“全面解散”的報道,安鮮達已經(jīng)回應稱是因戰(zhàn)略方向調(diào)整,在內(nèi)部組織架構(gòu)方面正進行階段性優(yōu)化,相應造成的人員流動情況屬正常的人事變動,截至今年雙十一前夕,“安鮮達已經(jīng)初步調(diào)整完畢,目前安鮮達相關(guān)業(yè)務處于正常運作狀態(tài),并有多項新業(yè)務正在合作洽談中”。

  融資和業(yè)務方面,在B端易果已經(jīng)習慣于依賴阿里,顯然沒有留下足夠的話語權(quán),那么在C端呢?只能說易果生鮮面對的難題,并不屬于它一個人。

  生鮮,電商最后的堡壘還是死結(jié)?

  今日資本創(chuàng)始人徐新曾經(jīng)表示過:“得生鮮者得天下,電商的最后一個堡壘就是生鮮。生鮮市場規(guī)模巨大。”

  據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,預計到2019年,中國生鮮電商市場交易規(guī)模將達到3506.08億元人民幣。另根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2018年我國生鮮市場交易規(guī)模達1.9萬億元,生鮮電商市場交易規(guī)模已經(jīng)超過2000億元,未來生鮮電商市場還將繼續(xù)高速增長,預計到2020年線上滲透率可達21.7%。

  但是做生鮮也是最難的事,2019年的尾聲,對生鮮電商來說就是洗牌加速的前奏,先看看這半年來,這個熱門的投資賽道都發(fā)生了什么。

  目前生鮮電商賽道的幾個頭部垂直玩家各有各的難處,就在我廚和易果生鮮之前,更早被爆出“倒閉”“調(diào)整”這些壞消息的,是呆蘿卜和吉及鮮。

  主打凈菜配送服務的合肥生鮮零售企業(yè)“呆蘿卜”前不久傳來了資金鏈斷裂、上千個門店關(guān)門裁員的消息。不過呆蘿卜在本月初已經(jīng)宣布恢復運營,但是雖然其恢復營業(yè)的門店有“百店”之多,但多聚焦在合肥。呆蘿卜雖然重啟,卻在擴張范圍和速度進行了重新的思考。

  呆蘿卜的現(xiàn)狀也和燒錢有關(guān),呆蘿卜創(chuàng)始人兼CEO李陽就在資金危機后公開表示:“我們對增長的預期與需求太高,低估了生鮮的燒錢速度,以至于造成了消耗過快,這是我們用錯的地方。”

  吉及鮮也有著差不多的境遇。據(jù)《財經(jīng)》雜志報道,12月6日下午,吉及鮮CEO臺璐陽在全員會上宣布了公司融資失敗,規(guī)模盈利不達預期,公司要大規(guī)模裁員、關(guān)倉。留下的員工工資減半,離開的員工工資發(fā)到12月20日。相關(guān)人士透露,總部200人減成100人以下、倉內(nèi)200人以下,40多個前置倉保留三分之一。

  呆蘿卜、吉及鮮、我廚等事故讓這個賽道看起來危機四伏,這讓如今的資本市場對生鮮賽道的投資更加審慎,情急之下,連每日優(yōu)鮮創(chuàng)始人兼CEO徐正也站出來為模式“正名”了。

  徐正這樣辯道:資本不再青睞這個賽道,但并不是因為模式的問題。“同樣模式的兩個玩家,可能就會相差10個點的毛利,10個點的費用,一個虧20個點,而另外一家能實現(xiàn)盈利。所以到最后生鮮電商的爭議,不是什么模式之爭,而是執(zhí)行能力之爭。不要因為幾家公司倒閉了,而去質(zhì)疑整個行業(yè)。”

  和吉及鮮類似,每日優(yōu)鮮用的也是典型的前置倉模式,即目前生鮮電商的三種(社區(qū)便利店、社區(qū)拼團和前置倉電商)模式之一。前置倉就是根據(jù)用戶的分布和消費習慣,進行數(shù)據(jù)分析和資源配置,并將部分商品先放置在離消費者更近的小倉,以保證商品可以在最短的時間內(nèi)送達。

  以中心倉為基本模式進行配送的易果生鮮,就一度被認為是受到了前置倉的擠壓。因為相比更加靠近“最后一公里”的前置倉,中心倉配送多了不少條件限制,比如時效低的同時,履約成本又居高不下。

  不過,盡管是當下最熱門的模式,前置倉其實也還在被證真?zhèn)蔚碾A段。已經(jīng)成為多數(shù)生鮮電商標配的前置倉,需要分布廣泛且數(shù)量眾多,但越靠近消費者的地方,租賃和水電成本就越高,這些成本都壓縮著每一個區(qū)域可以盈利的空間。并且,因為大多數(shù)前置小倉并不是向C端開放的,所以很多都像快遞站一樣藏在街頭巷尾,對于直接獲客和完成用戶在線下的認知并沒有直接的幫助。

  徐正透露,目前每日優(yōu)鮮的客單價約為80元,實際扣損后毛利率為25%,每單的毛利額為超過20元,履約成本不到12元(每單),最終的凈利潤率為3%,并且,“每日優(yōu)鮮目前在成熟區(qū)域已有10%的經(jīng)營正現(xiàn)金流,未來12個月會在全國主要城市跑通盈利模型,成熟區(qū)域會實現(xiàn)盈利”。

  每日優(yōu)鮮采取的是在商品采購、物流交付、營銷獲客各環(huán)節(jié)做精細化運營,同時,通過技術(shù)優(yōu)化運營效率。在徐正看來,生鮮電商是“撅著屁股撿鋼镚”,而對生鮮電商來說,正向的現(xiàn)金流尤其重要。

  對于如何盈利,還停留在場上的玩家各有各的看法,但眼下他們只能有一個原則,就是降本增效。

  近年來話題性最強、模式已接近成熟的叮咚買菜,也還在賺錢的路上忙活著。虎嗅曾經(jīng)寫過,外界對于前置倉以及叮咚買菜模式最大的質(zhì)疑,就是在于60元左右的客單價導致毛利空間過低,暫時還沒看到直接盈利的希望。而如果保持在這個客單價的話,就需要竭力控制人工和運營成本,提高人效以及鋪開足夠大的盤子。

  海通證券也曾測算過叮咚買菜的盈利模型,叮咚買菜只有在單個前置倉的日均訂單量做到1250單時,毛利率可達到30%,才基本實現(xiàn)盈虧平衡。叮咚買菜的最新數(shù)據(jù)顯示,其日訂單量已經(jīng)突破40萬單,前置倉數(shù)量增長至近350個,平均每前置倉的日訂單量為1159單,接近但還未曾實現(xiàn)盈虧平衡的目標。

  其實不管什么模式,從賽道“基因”來講,只要是打上生鮮兩個字,就解決一些最基本的問題:能不能減少成本和降低損耗,這是針對生鮮電商的特點低毛利、高損耗、供應鏈效率低的特點而來的。

  生鮮產(chǎn)品中,菜品水果類的客單價相對低,海鮮水產(chǎn)的客單價高,但是它們共同的特點都是損耗高(公開數(shù)據(jù)顯示生鮮損耗高達30%),和水果相比,新鮮蔬菜更容易出現(xiàn)損耗,且毛利率更低,也因此市場上出現(xiàn)了越來越多每日換新的凈菜的概念,但這無疑又提高了對供應鏈和倉儲的要求。

  當然拿叮咚買菜來說,眼下其更想要的是復購而不是客單價和盈利,而是希望增加在高峰時段由前置倉服務的訂單頻次。只不過,如此的寒冬一來,資本將對企業(yè)的盈利能力和時間提出新的要求,這一天來的比叮咚買菜們想象中要早,而它們也必須調(diào)整動作,比如,在資金的壓力下,叮咚買菜已經(jīng)于今年年中開始對對部分客單價偏低的訂單收取配送費(28元以下訂單收取5元配送費)。

  增加運費,對希望通過餐點來提高訂單數(shù)的叮咚買菜來說是個極富風險的動作,因為對于被優(yōu)惠券培養(yǎng)起來的用戶來說,他們很可能就此轉(zhuǎn)移自己的消費陣地。

  種種情況結(jié)合來看,生鮮到底是電商的堡壘還不好說,但還好不是死結(jié)。生鮮賽道本身的聲量并不會減少,因為互聯(lián)網(wǎng)巨頭如BAT、美團和傳統(tǒng)賣場如蘇寧等還在進場。今年1月,“美團買菜”上線,11月,對標叮咚買菜的一家名為菜劃算的公司進入,并且據(jù)傳有著阿里的背景,整個下半年,“蘇寧菜場”也在北京擴大著規(guī)模。

  在馬上就到來的2020年,生鮮電商賽道無疑會進行下一步的洗牌和調(diào)整,甚至一些變化會繼續(xù)發(fā)生在頭部玩家身上。它們或也能迎來轉(zhuǎn)機,但前提是看誰可以在省錢的基礎上,保持良好的現(xiàn)金流,同時保證規(guī)模不再縮水,畢竟,在講求頻次和復購的行業(yè)里,保住用戶和市場規(guī)模是第一要務。

  其實相比于多個賽道都慘烈熄火的2018年,2019年這一年也稱不上太壞。對于生鮮電商來說,擺在面前的難題十分具體,但也現(xiàn)實且棘手,過完這個年,玩家們是要換種更謹慎的玩法了。

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責任編輯:zsz

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