9月20日天貓優品周年慶,天貓優品帶領更多大品牌下鄉,讓縣域消費者把理想生活帶回家。過去2年,天貓優品一直致力于把好貨、好價、好服務帶給縣域消費者。經過2年的品牌渠道深耕和下沉鋪網拓店,天貓優品已經成長為阿里巴巴縣域新零售的核心陣地。渠道上天貓優品已和一線家電大品牌建立深度合作關系,定制爆款機型、共同開發AIot智能家電已成為大品牌和天貓優品合作的標配;天貓優品數字門店的升級,精準抓住縣域消費者需求,再而通過成熟輕店互動、引流工具,線上往線下引流消費者,再通過互動方式粘住用戶。讓縣域沒有難做的生意。

　　

 

　　今天的天貓優品周年慶線下活動,各大品牌準備了豐富的紅包福利回饋縣域消費者,線下更送出了888紅包,大家電生活電器、手機數碼任性買!還有0.01元秒搶福利。

　　

 

　　1、下沉市場成大品牌拉新的快速通道

　　2017年,阿里巴巴啟動天貓優品戰略,縣域消費者可在優品線下網點享受收發快遞、送貨上門、預約安裝、維修保養、退貨換貨等一系列服務。縣域消費者第一次享受到了和城里人一樣的消費和服務體驗。

　　

 

　　經過2年的沉淀升級,天貓優品體驗店的部分服務已超越一二線城市。目前天貓優品的門店已覆蓋到全國大部分縣域,更高標準的服務得到快速普惠。今年,天貓優品平臺和各大品牌建立深度合作,根據縣域用戶的需求打造出數十款定制爆款、專供機型,打出了產品的差異性,極大的豐富了優品的專供貨品。并在線下開辟了500+個AIot智能產品場景體驗專區。9月,天貓優品新品小魔盒的出現,重新定義了縣域新品的發售方式,新品首發不再是一線城市消費者獨享的福利,縣域消費者可以第一時間在線下門店沉浸體驗,線上線下同價購買,讓縣域消費者的生活更有儀式感。“新品首發在縣里”,成為大品牌搶攤新陣地。

　　

 

　　今年上半年,中國家電市場零售總額達到4297億元,在消費升級和消費下沉兩大因素推動下,縣城級市場家電網購全面爆發,其增幅達到了96%。截止到現在,各大品牌都交出了可喜的成績單,以Iot為例,Iot成了縣域網紅,繼而帶動了智能家電銷量,今年天貓精靈的GMV是去年同期的8倍!長虹、美的、艾美特的GMV也遠超去年同期……迎著縣域消費升級的風口,越來越多的品牌開始通過天貓優品這個窗口試水縣域市場,將品質好貨以更實惠的價格惠及縣域消費者。

　　

 

　　美的、海信等大品牌依托天貓優品線下門店進行大促活動,僅在8月1日歡聚日活動當天,美的就創下成交超去年全月成交的驚人成績!共售出25000臺家電,實現又一次下沉市場的開拓深入,三四線城市的銷量占比提升23%,成功打造一場覆蓋億萬市場的夏日盛宴。

　　2、 營銷工具玩法多樣,店掌柜秒變“甩手掌柜”

　　天貓優品數字門店對品牌商來說是下沉市場的數字營銷陣地,也是阿里經濟體在下沉市場的解決方案。背靠阿里生態,以“服務消費者”為核心,通過線上線下用戶互動,平臺數據化運營,品質商家下沉,供應鏈金融等,給消費者帶來理想生活和家門口服務,賦能門店,讓門店更智能,讓經營盡在掌握!截至目前,天貓優品數字門店已超4,000家,直接創造就業崗位近20,000個。以618為例,福建閩清縣梅城鎮通過輕店引流到天貓優品體驗店的有近1,500人,煙灶一個單品銷售同比增長在40%以上。

　　

 

　　今年,天貓優品數字門店將快速覆蓋全國1500個縣,實現10000家數字門店開業運營,覆蓋6億縣域消費者,打造以數字門店為圓心的5公里理想生活圈,構建阿里巴巴縣域新零售版圖。

　　3、5公里理想生活圈,城鄉同享無差別服務

　　把優質產品帶到縣域,促成消費升級。老一輩的縣域消費者對家電抱著不壞不換的理念。其實,舊家電除存在安全隱患,每年因電器短路造成的觸電著火事故層出不窮,廢舊家電就是藏在家里的安全隱患。廢舊家電還存在健康問題,長期觀看頻閃快、分辨率低的電視畫面會造成青少年視力下降。此外還有能耗的問題,以29寸顯像管電視為例,耗電高于200w·h, 32寸led電視,僅需50w·h,按每天使用8小時計算,每年可節省電費300多元。

　　

 

　　

 

　　把好玩的互動帶到縣域,讓縣域消費者玩上癮。現在的門店活動不再是門口搭臺大喇叭喊口號、載歌載舞,活動人流大部分通過手機淘寶線上引流,現場再通過模塊化的工具人機互動,提升交互深度。“福利發站亂發站”動不動就中個獎。

　　

 

　　今年天貓優品數字門店將快速覆蓋全國1,500個縣,實現10,000家數字門店開業運營,打造出以數字門店為圓心的“5公里理想生活圈”,方圓5公里范圍內的消費者都可以享受到優品店的優質服務。場景化智能化體驗與黑科技導購、定制化新品門店首發、豐富的福利優惠與驚艷大獎、為老人上門安裝電器并包教會,這就是天貓優品店的核心要義。