泰國空調(diào)市場TOP3:中國海爾入局 韓系品牌出局
12月18日,在泰國曼谷舉辦以“引領家電行業(yè)締造生態(tài)品牌”為主題的海爾智慧家庭發(fā)布活動上,海爾空調(diào)分享了智慧空氣、全健康路線升級等高端創(chuàng)牌成果,還牽頭成立泰國物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會,發(fā)布了5G共享空調(diào)解決方案,開啟5G共享空調(diào)全球化布局。
海爾空調(diào)躍居市場TOP3:“定制方案”走入用戶心
從前三名的市場布局來看,三大品牌都在泰國建立了工廠,實現(xiàn)本土制造、本土銷售。但是日韓品牌推出的產(chǎn)品很少創(chuàng)新,甚至是一款產(chǎn)品換個顏色再賣幾年,這導致泰國市場的空調(diào)同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重。海爾空調(diào)走的卻是一條本土化創(chuàng)牌的路子。
研發(fā)、制造、營銷“三位一體”本土化布局是海爾空調(diào)能夠精準進行用戶交互的關鍵因素。海爾空調(diào)關注的并不是市場“促銷款”,而是深入用戶家庭,了解用戶需求和空調(diào)的真實使用環(huán)境。在此背景下,海爾空調(diào)將“以用戶需求為中心”的社群思維融入所有的產(chǎn)品和服務創(chuàng)新之中,為泰國用戶“量身定制”出相應的解決方案。
針對泰國天氣炎熱,空調(diào)常年使用需要每年深度清洗4次的用戶需求,海爾在泰國推出智能自清潔空調(diào),每年可節(jié)省近2000泰銖的空調(diào)清洗費用而受到用戶好評。此外,泰國空氣污染問題日益嚴峻,海爾在當?shù)赝瞥隹梢詢艋諝獾膬艚缱郧鍧嵖照{(diào),解決了空調(diào)干凈的問題。
基于出口創(chuàng)牌和本土化創(chuàng)新,海爾空調(diào)在泰國空調(diào)行業(yè)增幅21%的情況下,達到了53%的高增長,遠超行業(yè)增幅。2019年,海爾自清潔變頻空調(diào)引領突破,銷量同比增幅2倍。
海爾空氣生態(tài)的“世界版圖”:“場景體驗”落地智慧家
在國內(nèi),海爾空調(diào)在5G、區(qū)塊鏈等技術賦能下以場景替代產(chǎn)品引起了行業(yè)變革。如今,海爾將場景體驗的理念落地泰國市場,具體表現(xiàn)為從智能單品到場景解決方案再到生態(tài)收入和生態(tài)品牌的3個維度的升級。
智能單品的布局方面,海爾不僅拿下了互聯(lián)空調(diào)和自清潔空調(diào)領域的市場份額第一,更首個推出5G共享空調(diào)。從泰國空調(diào)市場表現(xiàn)情況來看,海爾5G共享空調(diào)正式落地泰國,即將走進泰國用戶家庭。
場景解決方案布局方面,海爾推出了健康場景、智慧場景等多種解決方案。在活動現(xiàn)場,海爾空調(diào)專門布置了凈界空調(diào),提供空調(diào)+凈化器二合一的空氣解決方案。而在智慧空氣體驗區(qū),體驗者可以通過谷歌音箱,實現(xiàn)開關空調(diào)、調(diào)節(jié)溫度的智能操作。
此外,在生態(tài)布局方面,海爾還在泰國建立智慧家庭體驗店,落地健康空氣場景體驗。隨著海爾全健康產(chǎn)品的逐步普及,以及越來越多泰國用戶體驗健康空氣后,也將再次引發(fā)購買熱潮。
在2020年海爾智慧家庭發(fā)布現(xiàn)場,海爾空調(diào)發(fā)布了全健康空氣解決方案,實現(xiàn)從自清潔到自凈化再到自抗菌健康空氣路線的升級迭代。未來,海爾共享空調(diào)將為泰國用戶提供包括空調(diào)、凈水機、鞋柜等在內(nèi)的場景服務,在學校、工廠宿舍、公寓等場景落地多個共享家電物聯(lián)解決方案,成為“場景生態(tài)”走出國門的表率。