GEA成為海爾復(fù)制人單合一模式的樣板
GEA銷量和收入均打破歷史紀(jì)錄
自2016年6月加入海爾家族以來,GEA一直在不斷提高其業(yè)績。2017 年,GEA 創(chuàng)下了十年來的最佳業(yè)績;2018 年,GEA 成為美國增長最快的家電公司;2019年,盡管該行業(yè)放緩,GEA仍然實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)勁增長。就像其CEO凱文·諾蘭所說:“我們已經(jīng)成為美國增長最快的家電企業(yè),這得益于‘人單合一’模式的快速復(fù)制。”
亮眼的業(yè)績驗(yàn)證了“人單合一”模式在GEA復(fù)制見效。從數(shù)據(jù)看,GEA迅速提升了市場份額和盈利水平。在營收方面,GEA銷售雙位數(shù)增長,高于行業(yè)和對手,并實(shí)現(xiàn)連續(xù)13個(gè)季度兩位數(shù)增長,銷量和收入均打破歷史紀(jì)錄。在品牌方面,GEA實(shí)現(xiàn)品牌引領(lǐng)。而在產(chǎn)品方面,GEA的波輪洗衣機(jī)、燃?xì)夂碗姎庠钆_、嵌入式烤箱、微波爐和上制冷雙門冰箱在全美銷量第一。已有3000萬臺網(wǎng)器產(chǎn)品,進(jìn)入美國50%家庭。
GEA:“人單合一”模式的樣板
誕生于中國的“人單合一”模式,為何能在美國有如此收效?這是因?yàn)楹?ldquo;人單合一”模式揭示了物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下所有產(chǎn)業(yè)模式的本質(zhì),那就是“以用戶需求為中心”。 GEA內(nèi)部意識到,“人單合一”模式是一場全方位變革,其中最重要的變革是文化變革,只有文化真正變革了,才能推動(dòng)整個(gè)企業(yè)變革。
凱文·諾蘭說, GEA 從傳統(tǒng)家電公司向生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型的過程,其運(yùn)營和文化處處受到人單合一模式的積極影響。自 2016 年人單合一模式復(fù)制以來,GEA通過6個(gè)平臺創(chuàng)建了 18 家小微,實(shí)現(xiàn)了與客戶需求零距離的文化,采用了新的獎(jiǎng)勵(lì)模式,并建立了多品牌體系。從中不難發(fā)現(xiàn),“人單合一”模式 “以用戶需求為中心”的本質(zhì),決定了它在不同的企業(yè)文化中具備可以復(fù)制推廣的能力。
GEA的成功案例是海爾復(fù)制“人單合一”模式的樣板,但只是“人單合一”模式在全球結(jié)出的其中一個(gè)果實(shí)。從美國GEA到日本AQUA再到新西蘭的Fisher&Paykel……海爾“人單合一”模式突破不同企業(yè)文化之間的障礙,在全球都不斷落地、生根、結(jié)果,不斷賦予全球化品牌的新動(dòng)能。
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