“額定洗滌容量虛標(biāo)、造假情況，已經(jīng)成為了行業(yè)內(nèi)潛規(guī)則。”中國家用電器研究院魯建國所長告訴家電消費網(wǎng)，特別是網(wǎng)購洗衣機，消費者缺乏直觀比較，很難第一時間發(fā)現(xiàn)虛標(biāo)這一問題。“你看圖1中是兩臺同樣標(biāo)稱額定洗滌容量9.0kg的洗衣機，而實際上內(nèi)筒的容積竟然相差了20L。”

　　魯建國說，對于普通消費者來說，只知道“公斤數(shù)”越大越好。相比在產(chǎn)品的質(zhì)量上“偷工減料”，在洗滌容量上虛標(biāo)看起來對消費者的危害更隱蔽，最終傷害并沖擊的是整個中國家電制造業(yè)的公平與誠信體系。

　　據(jù)介紹，于2018年10月1日實施的GB/T 4288-2018《家用和類似用途電動洗衣機》洗衣機新國標(biāo)，為了徹底解決容量虛標(biāo)的問題，新國標(biāo)從消費者容易理解的角度出發(fā)，引入了“洗滌筒(桶)額定容積”的新概念，相關(guān)概念如下：——洗滌筒(桶)有效容積：按照國標(biāo)規(guī)定的方法測得的洗滌筒(桶)容積。——洗滌筒(桶)額定容積：由制造商聲明的洗衣機洗滌筒(桶)容積。

　　其中，洗滌筒(桶)有效容積為實際測量得出的有效容積，洗滌筒(桶)額定容積為生產(chǎn)廠家宣稱的洗滌筒(桶)的容積。

　　在新國標(biāo)中，對于洗衣機洗滌容量的標(biāo)稱標(biāo)準(zhǔn)，以過去的按照洗滌重量標(biāo)識，即能洗多少公斤(kg)，變?yōu)榱讼礈烊萘?L)來標(biāo)識，即洗滌筒(桶)容積多少升。這一改變，抑制了一些不法廠商在終端市場中容量虛標(biāo)現(xiàn)象。虛標(biāo)容量的廠商不能再拿衣服的面料密度不同或者碼放方法不同作為理由，為洗滌容量虛標(biāo)而辯解了。

　　新標(biāo)準(zhǔn)要求制造商將洗滌筒(桶)額定容積標(biāo)注在洗衣機銘牌上，消費者在選購洗衣機時查看洗衣機銘牌即可直觀了解到洗滌筒(桶)額定容積的大小。不過，由于該標(biāo)準(zhǔn)屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn)，而非強制性標(biāo)準(zhǔn)，所以還是有部分品牌的洗衣機銘牌沒有標(biāo)注該信息。

　　“提醒消費者注意虛標(biāo)，不買虛標(biāo)產(chǎn)品是對假冒偽劣的最大懲罰，才能根本解決虛標(biāo)問題! ”魯建國說，目前國內(nèi)洗衣機市場中的大部分品牌，包括TCL(美菱)、格蘭仕、美的(小天鵝)、西門子(博世)、松下、惠而浦(帝度、榮事達)、海信(容聲)、格力、日立、紅米、小吉等品牌的產(chǎn)品，已經(jīng)在銘牌上標(biāo)注了洗滌筒(桶)額定容積。消費者購買時，可以通過查看銘牌上的標(biāo)注，來進行選購。(段燕量)