家電消費網10月29日訊 “現在的消費者由過去追求性價比轉向追求最大價值，這驅動零售創新模式出現。”昨天，在由中國家用電器協會指導，中國家電網主辦的2019年中國家電創新新零售峰會上，中國商業聯合會副會長、原中華全國商業信息中心主任王耀說，中國經濟已進入世界第一梯隊，伴隨而來的是人民基本物質生活需求得到滿足。

　　以家電為例，從1980年代百戶家庭空冰洗產品保有量僅為零點幾臺，到現在家家戶戶吹空調看電視，已經基本實現“從無到有”。“社會主要矛盾的變化，是零售企業，制造企業面臨的最大課題，企業的生意經更需要從滿足消費者物質需求，轉向滿足他們的精神需求。”

　　“消費者要從有到好這個需求企業如何植入?企業用性價比嗎?企業用以前沒有的方式提供嗎?所以，大家要思考。”王耀指出，高端的家電像戴森、還有奧克斯這種沖擊高性價比的，在市場上都獲得青睞，這與消費分層，滿足不同消費群體需求密切相關。

　　“高端和中低端的這兩塊市場是并存的。”王耀認為，現在的市場是新零售、各種無人店鋪。但是，不管什么迭代，零售最主要就是滿足人們對美好生活的需求。只要滿足了人們這一需求，產品就會有市場。(杜佳)