2019年歲末，海爾在創業35周年之際，宣布進入到生態品牌戰略新階段。35周年感恩有你，為了回饋海爾空調用戶，1月4日，海爾空調發起微博話題#從第一次到每一次#，邀請用戶曬出與海爾空調之間的故事。微博話題上線以來，閱讀量達到279.9萬次，討論量3.3萬次。

　　1月7日，網友@森與海巷Air7在微博話題#從第一次到每一次#下分享了這樣一個故事：去年冬天來臨之前買到了心心念念的海爾空調，我家這里的空氣有好幾次亮起了重污染的預警，這臺海爾的凈界空調是空調和凈化器的完美結合，我的困擾一下子就被解決了。第一次知道海爾還是小時候，奶奶家很早就有，一度覺得自己是大戶。

　　海爾空調微信公眾號同步還上線了分享“你與海爾空調的故事”系列活動，邀請用戶曬出與海爾空調之間的故事，吸引數千名網友參與互動。從微博、微信網友留言來看，既有用的最久的老用戶故事，也有屢次換新認準海爾的忠誠用戶。

　　網友@資政通鑒評論說，家里的第一臺空調就是海爾，經久不壞，夏天一回家就感覺非常涼爽。雖然用的很久了，搬家的時候還是舍不得扔。微信網友@華來了提到，20年前，剛新婚就買了一臺海爾空調，后來又換了海爾智能空調，“智能方便、調溫特別快，大品牌值得信賴!”網友@溫柔只留意中人表示，2015年喬遷新居買了3臺海爾空調，客廳放柜機，主臥和次臥都是掛機，如今掐指一算已經14個年頭。

　　自1985年成立起，長久以來海爾空調每一次的升級，都是行業的第一次：在產品迭代方面，中國空調業第一臺分體式空調、第一臺變頻空調、第一臺物聯網空調、第一臺自清潔空調都誕生在海爾;在標準引領方面，海爾3893條標準檢驗造一臺空調;在空調行業24項國家標準中，海爾空調主導制定21項;在海外創牌方面，1999年，海爾空調以自主品牌首次出口意大利，如今已出口100余國家和地區;在場景體驗方面，2014年至今，海爾從空調轉型造空氣，布局空氣生態打造行業首個物聯網空氣生態品牌。

　　當下，空調能效新國標也正式發布，海爾空調已經開始全面切換，與各生態方共建的高能效生態。而無論是這一次的新能效升級還是長久以來每一次的升級，這背后都是每一個用戶對海爾空調長久以來的支持和厚愛。

　　活動參與方式：新浪微博話題#從第一次到每一次#，帶話題和圖發布“你與海爾空調的故事”即可參與活動;在微信平臺，網友關注海爾空調微信公眾號，回復關鍵詞“你與海爾空調的故事”，分享海爾空調的陪伴瞬間即可參與活動。