榮登2019中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng) 國(guó)美創(chuàng)新發(fā)展樹(shù)行業(yè)典范
國(guó)美自1987年創(chuàng)立以來(lái),從首創(chuàng)“零售連鎖模式”,滿足用戶消費(fèi)品類需求,到推動(dòng)用戶從“買得到”到“買得起”,從“買得起”到“買得好”轉(zhuǎn)變,國(guó)美始終致力于滿足用戶需求,不斷引領(lǐng)行業(yè)向前變革。33年中,國(guó)美堅(jiān)持以用戶為核心,不斷創(chuàng)新求變。
2019年,國(guó)美持續(xù)推進(jìn)“家·生活”戰(zhàn)略,以家電為核心的“中心化拓寬”的轉(zhuǎn)型已取得積極進(jìn)展。美店、服務(wù)與技術(shù)升級(jí),正成為國(guó)美增長(zhǎng)新引擎,由此帶來(lái)的附加價(jià)值逐漸顯現(xiàn),推動(dòng)國(guó)美加速向“家·生活”整體方案提供商、服務(wù)解決商、供應(yīng)鏈輸出商全面轉(zhuǎn)型。
截至2019年底,國(guó)美已開(kāi)設(shè)遍布全國(guó)776個(gè)城市的2602家門店,形成大店帶社區(qū)店的“航母式”網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。與此同時(shí),通過(guò)“渠道下沉”和“社群營(yíng)銷”,國(guó)美加速增量渠道的拓展。在縣域地區(qū),已開(kāi)店面1026家,GMV同比增長(zhǎng)達(dá)61%。
創(chuàng)新消費(fèi)模式 引領(lǐng)零售連鎖企業(yè)變革
2020上半年受疫情影響,零售業(yè)受到?jīng)_擊,國(guó)家持續(xù)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,國(guó)美等零售企業(yè)不斷探索全新的消費(fèi)模式,消費(fèi)市場(chǎng)目前正呈現(xiàn)向上回暖的態(tài)勢(shì)。特殊時(shí)期催生的新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)快速培育壯大,以直播帶貨、無(wú)接觸配送、商圈商街?jǐn)?shù)字化營(yíng)銷等為代表的消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃興起。

國(guó)美發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),不斷嘗試新型消費(fèi)模式,實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)的快速轉(zhuǎn)型,為行業(yè)樹(shù)立了樣板。以門店為核心,國(guó)美依托國(guó)美美店和國(guó)美商城,通過(guò)直播帶貨滿足新型消費(fèi)需求。截至目前已建立超17萬(wàn)個(gè)社群,通過(guò)“網(wǎng)格化”運(yùn)營(yíng)可觸達(dá)超6000萬(wàn)用戶,全員直播帶貨近萬(wàn)場(chǎng),“社群+直播”的新型消費(fèi)模式多次創(chuàng)造了超億元的業(yè)績(jī),五一期間,央視新聞聯(lián)合國(guó)美舉辦的超級(jí)直播中,更是創(chuàng)造了3小時(shí)銷售額5.286億的全網(wǎng)新紀(jì)錄。同時(shí),國(guó)美以全國(guó)2600多家門店為核心,建立用戶社群,打造覆蓋門店周圍3-5公里的店倉(cāng)型物流體系,用最快的時(shí)間和最短的距離觸達(dá)和響應(yīng)用戶需求,實(shí)現(xiàn)商品送達(dá)、安裝的服務(wù)。
“社群+直播”的新型消費(fèi)模式,為國(guó)美全新發(fā)展注入新活力,同時(shí)也帶動(dòng)了零售行業(yè)快速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn),恢復(fù)平穩(wěn)發(fā)展。
創(chuàng)新供應(yīng)鏈模式 多方合作促進(jìn)產(chǎn)業(yè)循環(huán)
零售作為流通行業(yè),本身就肩負(fù)著促消費(fèi)、保民生的使命,在全新的消費(fèi)趨勢(shì)之下,零售企業(yè)更應(yīng)該加快零售基礎(chǔ)設(shè)施的迭代,在發(fā)展的基礎(chǔ)上,發(fā)掘中國(guó)的消費(fèi)潛力,推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期穩(wěn)定、高質(zhì)量的發(fā)展。
國(guó)美經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展沉淀,已擁有非常豐富的SKU和深厚的廠商戰(zhàn)略合作關(guān)系,與各大品牌供應(yīng)商的合作深度優(yōu)勢(shì)明顯。通過(guò)整合供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)資源,聚焦中高端家電,提供成套化“家·生活”解決方案,國(guó)美強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力和選品能力也獲得TCL、海爾、美的、海信、松下、榮耀等家電企業(yè)的認(rèn)可。

近期,國(guó)美又通過(guò)引入京東、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作,加速自身線上線下融合的速度,進(jìn)一步打造其更完備的供應(yīng)鏈體系,在多平臺(tái)、多渠道、多路徑為用戶提供性價(jià)比更高的商品。為加盟商提供“品牌+供應(yīng)鏈+數(shù)據(jù)+運(yùn)營(yíng)”全方位經(jīng)營(yíng)和管理服務(wù)的國(guó)美新零售店,也在與京東的合作中實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈相互賦能和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),給予供應(yīng)商在縣域級(jí)市場(chǎng)銷售更大的舞臺(tái)。國(guó)美在供給側(cè)和需求側(cè)兩端發(fā)力,打通家電產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈循環(huán),為制造業(yè)上游生產(chǎn)帶來(lái)活力,拉動(dòng)家電零售下游消費(fèi)需求。
此次,國(guó)美榮登2019中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)前三甲,是對(duì)其在零售行業(yè)的創(chuàng)新與突破的肯定。國(guó)美將繼續(xù)深化“家·生活”戰(zhàn)略,加速線上線下融合,促進(jìn)新型消費(fèi)轉(zhuǎn)化為制造業(yè)的新動(dòng)能,帶動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)。
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