車(chē)好多集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人白如冰:品牌建立的是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的入口

白如冰表示,傳統(tǒng)意義上對(duì)于品牌的塑造,很多是在搶占用戶(hù)心智、建立行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘;但在如今的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,品牌更重要的價(jià)值在于,能夠讓互聯(lián)網(wǎng)在一個(gè)新進(jìn)入的市場(chǎng)中,迅速建立起信息、產(chǎn)品與服務(wù)入口,讓用戶(hù)有機(jī)會(huì)直接接觸到痛點(diǎn)需求的解決方案。“瓜子進(jìn)入二手車(chē)行業(yè)時(shí),就是抓住了用戶(hù)對(duì)于行業(yè)不透明的核心痛點(diǎn),利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)能力針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)了二手車(chē)交易透明化的產(chǎn)品服務(wù)搭建與品牌形象塑造,從而大幅降低用戶(hù)的決策成本,成為用戶(hù)進(jìn)行二手車(chē)交易的主流選擇。以至于如今瓜子二手車(chē)的廣告依然膾炙人口,甚至被不同的行業(yè)廣為借鑒,這是品牌在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下創(chuàng)造的嶄新價(jià)值。”
白如冰預(yù)測(cè),未來(lái)十年將有更多細(xì)分產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域出現(xiàn)頭部企業(yè)和品牌,這是提升用戶(hù)忠誠(chéng)度、保障企業(yè)穩(wěn)定長(zhǎng)期發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。他認(rèn)為,除了廣告對(duì)用戶(hù)認(rèn)知的影響之外,與之相匹配的產(chǎn)品品質(zhì)與用戶(hù)口碑,則是這種影響力延伸與鞏固的關(guān)鍵。“車(chē)好多已經(jīng)在業(yè)務(wù)中將口碑作為品牌價(jià)值的關(guān)鍵組成部分,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理,讓企業(yè)服務(wù)水平的提升帶動(dòng)行業(yè)口碑的升級(jí),實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的最大化。”
據(jù)悉,車(chē)好多集團(tuán)旗下的瓜子二手車(chē)與毛豆新車(chē)分別為各自所在行業(yè)內(nèi)的頭部平臺(tái),并分別在9月展開(kāi)了新一輪廣告投放,結(jié)合新上線的瓜子嚴(yán)選車(chē)三包服務(wù)與毛豆新車(chē)年GMV破百億等產(chǎn)品與品牌背書(shū),實(shí)現(xiàn)了廣泛的品牌價(jià)值傳播。根據(jù)品牌評(píng)級(jí)與品牌顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布的2020年中國(guó)品牌力指數(shù)(C-BPI),瓜子二手車(chē)與毛豆新車(chē)分別位居所在行業(yè)首位,并在無(wú)提示第一提及等關(guān)鍵指標(biāo)中優(yōu)勢(shì)明顯。
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