車好多集團聯(lián)合創(chuàng)始人白如冰：品牌建立的是產業(yè)互聯(lián)網的入口

　　近日，在36kr舉辦的“WISE 2020新經濟之王”大會上，車好多集團聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁白如冰受邀參與了“十年圓桌”論壇環(huán)節(jié)，與分眾傳媒董事長江南春、天鵝到家董事長兼CEO陳小華共同針對品牌、廣告與企業(yè)發(fā)展的關系進行了探討。白如冰認為，品牌不僅是企業(yè)的核心競爭力之一，更是為用戶建立起的產業(yè)互聯(lián)網的入口，無論對于互聯(lián)網企業(yè)探索發(fā)展還是用戶體驗決策層面，都是整個行業(yè)發(fā)展成型的關鍵價值模塊之一，與產品供應和服務保障共同構成了產業(yè)互聯(lián)網的價值核心與企業(yè)長期發(fā)展的競爭力。

　　白如冰表示，傳統(tǒng)意義上對于品牌的塑造，很多是在搶占用戶心智、建立行業(yè)競爭壁壘;但在如今的產業(yè)互聯(lián)網大環(huán)境下，品牌更重要的價值在于，能夠讓互聯(lián)網在一個新進入的市場中，迅速建立起信息、產品與服務入口，讓用戶有機會直接接觸到痛點需求的解決方案。“瓜子進入二手車行業(yè)時，就是抓住了用戶對于行業(yè)不透明的核心痛點，利用互聯(lián)網的優(yōu)勢能力針對性地實現(xiàn)了二手車交易透明化的產品服務搭建與品牌形象塑造，從而大幅降低用戶的決策成本，成為用戶進行二手車交易的主流選擇。以至于如今瓜子二手車的廣告依然膾炙人口，甚至被不同的行業(yè)廣為借鑒，這是品牌在產業(yè)互聯(lián)網環(huán)境下創(chuàng)造的嶄新價值。”

　　白如冰預測，未來十年將有更多細分產業(yè)互聯(lián)網領域出現(xiàn)頭部企業(yè)和品牌，這是提升用戶忠誠度、保障企業(yè)穩(wěn)定長期發(fā)展的核心競爭力之一。他認為，除了廣告對用戶認知的影響之外，與之相匹配的產品品質與用戶口碑，則是這種影響力延伸與鞏固的關鍵。“車好多已經在業(yè)務中將口碑作為品牌價值的關鍵組成部分，通過精細化運營管理，讓企業(yè)服務水平的提升帶動行業(yè)口碑的升級，實現(xiàn)品牌價值的最大化。”

　　據悉，車好多集團旗下的瓜子二手車與毛豆新車分別為各自所在行業(yè)內的頭部平臺，并分別在9月展開了新一輪廣告投放，結合新上線的瓜子嚴選車三包服務與毛豆新車年GMV破百億等產品與品牌背書，實現(xiàn)了廣泛的品牌價值傳播。根據品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand發(fā)布的2020年中國品牌力指數(C-BPI)，瓜子二手車與毛豆新車分別位居所在行業(yè)首位，并在無提示第一提及等關鍵指標中優(yōu)勢明顯。