“秋天第一杯奶茶”的余味還未過去，2021屆蘇寧易購專場校招便悄然而至。自蘇寧易購高級副總裁、CHO孟祥勝宣布，未來三年蘇寧擬招2萬人后，9月27日晚，蘇寧易購2021屆校招直播宣講在嗶哩嗶哩、蘇寧直播、應屆生求職網、智聯招聘四大平臺同步直播，超20萬人次觀看，直播期間累計接收超5000份簡歷，截至目前，蘇寧校招系統已累計收到5萬多份簡歷。蘇寧易購更是表態，本次直播期間投遞的所有簡歷將在國慶前全部溝通回復完畢，讓應屆生們安心過雙節。

　　六大崗位亮相直播間 新十年大力培育95后總裁

　　近年來，蘇寧易購通過線上、線下全場景零售的深度融合布局，形成“一大兩小多專”的線下場景生態，同時通過數字化賦能，大力發展蘇寧推客、門店直播、蘇小團等社交營銷矩陣。正是基于互聯網時代智慧零售戰略發展的需要，蘇寧易購2021屆校招將重點引進采銷、運營、市場策劃、商業開發、智能家居、售后服務六大崗位的新鮮血液。

　　2020年上半年，在疫情挑戰下，蘇寧易購依然保持逆勢增長的穩健態勢，818期間，蘇寧易購互聯網銷售同比增長107%，蘇寧易購零售云累計開店超6500家，國慶期間蘇寧易購廣場、蘇寧家樂福、蘇寧零售云等同時開出上百家互聯網門店。

　　來到直播現場的蘇寧1200十六期孫良忠正是背后的操盤手之一，作為蘇寧易購開發總部的規劃經理，他與團隊一起運用大數據分析和模型研究，進行科學化、精準化的商業規劃和門店選址，一步步將圖紙上的蘇寧家樂福、蘇寧小店、蘇寧紅孩子、蘇寧影城等互聯網門店變為現實。

　　“工作兩年，親身談判項目近400個，接觸知名地產商50余家、互聯網公司20多家。” 一串串數字，見證著孫良忠的華麗飛躍，也見證著蘇寧給予年輕人機會成長，成就自己的事業夢想。據了解，1200工程是蘇寧人數最多、歷史最久、影響最大的人才工程，經過19年的成長歷練，1200管培生在蘇寧管理干部中占比50%以上，在蘇寧總裁、事業部總裁、品牌公司總經理中的占比分別為25%、28%和46%，“95后總裁，00后總經理，05后部門負責人”也成為蘇寧新十年培育年輕干部的方向。

　　互聯網、服務類崗位受重視 為用戶創造更多價值

　　今年適逢蘇寧成立三十周年，蘇寧確立了新的“零售服務商”戰略，將向社會全面開放其供應鏈、物流、金融等核心零售能力，服務在蘇寧中的地位進一步提升。與優化用戶體驗相關的服務類崗位也成為今年招聘的重點方向。

　　據了解，蘇寧易購針對應屆生招聘所設的售后服務崗，并不是傳統意義上的客服，而是通過系統化運營管理虛擬產品，提升用戶滿意度。日常工作包括活動策劃、渠道拓展，以及服務網點規劃、制定管理規則等運營和規劃方向。818期間，蘇寧控股集團董事長張近東更是親設服務“委屈獎”，進一步激發客戶服務人員的動力。

　　移動互聯網時代，app、小程序、直播、綜藝晚會等線上形式成為重要的消費渠道，涵蓋商戶運營、平臺運營、活動運營、用戶運營等多模塊的互聯網運營崗也成為服務億萬消費者、優化用戶體驗的重要崗位之一。

　　蘇寧易購消費電子集團線上運營支持部運營經理楊璇家在直播中直言：“運營是一個涵蓋范圍很廣又精細的過程”，每逢618、818、雙十一等大促活動，大到營銷排期、活動規劃，小到頁面呈現、平臺比價，再到溝通匹配各方資源，運營人員都要面面俱到。同時還需具備一定的數據分析能力，了解、洞察并滿足用戶需求，最終達到提升用戶體驗的目標。

　　在場景零售服務新十年，場景互聯網人才已成為企業發展的重要引擎，蘇寧易購的高速發展及人才培養模式也必然會吸引更多年輕面孔的加入，實現企業成功與員工成才的雙贏。