近期，長江、淮河等流域，洞庭湖、鄱陽湖、太湖等湖泊處于超警戒水位，重慶、江西、安徽、湖北、湖南、江蘇、浙江等地發生嚴重洪澇災害，極大影響了受災地區民眾的正常生活。不少居民家中的家電泡水嚴重，不僅無法正常使用，而且存在極大的安全隱患。

　　基于此，蘇寧易購家電服務平臺蘇寧幫客在全國開啟“家電免費檢測公益行”活動，在全國范圍內為用戶提供免費的家電上門檢測服務。消費者可以登錄蘇寧幫客微信小程序進入“家電免費檢測”頁面，即可領取30元上門檢測全額抵用券，選擇對應家電品類即可預約蘇寧幫客專業維修服務。

　　“家電產品本身都是有電路、接線端子、電器元件在里面，如果進水后直接插電使用，很有可能造成觸電、甚至爆炸。” 蘇寧幫客負責人強調，“家電進水后切忌擅自通電、開機，待蘇寧幫客維修人員檢修后確認安全方可使用。”

　　不僅如此，針對各地洪澇災害，蘇寧幫客也開展了相應的公益活動。安徽黃山市歙縣遭遇50年一遇的強降雨，當地蘇寧幫客在災后第一時間成立專項幫扶小組，由黃山、蕪湖等地安排售后突擊隊，聯合歙縣幫客一起，針對受災區域開展免費家電檢測、家電清洗及消毒工作，確保受災群眾能夠快速恢復日常生活。

　　據了解，蘇寧易購還將在各地開展以舊換新活動，對泡水故障家電提供高額補貼，協助居民換新家電。