隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的逐步復(fù)蘇，各地政府均推出了系列消費(fèi)補(bǔ)貼政策刺激消費(fèi)回暖。為響應(yīng)政府號(hào)召，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮，提升消費(fèi)品質(zhì)，全國(guó)37家蘇寧百貨與萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)聯(lián)手推出“億萬(wàn)補(bǔ)貼 引爆雙節(jié)”國(guó)慶中秋購(gòu)物節(jié)，這是繼2019年成功收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨以來(lái)，蘇寧與萬(wàn)達(dá)首次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造城市級(jí)消費(fèi)盛事。雙方將通過(guò)發(fā)放億萬(wàn)補(bǔ)貼拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)全國(guó)項(xiàng)目13天的共同努力，蘇寧百貨在本次國(guó)慶，銷售同比提升90%，客流同比提升30%。

　　此次國(guó)慶的爆發(fā)式增長(zhǎng)，是對(duì)于全國(guó)30城、37家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的蘇寧百貨運(yùn)營(yíng)模式的肯定，真正的成為蘇寧集團(tuán)打造全場(chǎng)景、全品類的重要板塊拼圖，為集團(tuán)的發(fā)展添磚加瓦。

　　穩(wěn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)——夯實(shí)品牌合作的人貨場(chǎng)

　　今年疫情期間，蘇寧百貨經(jīng)歷了短暫閉店及客流下滑的艱難時(shí)期，在此期間，蘇寧選擇與合作品牌共同承擔(dān)不可抗力帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，合作減免費(fèi)用橫跨兩個(gè)季度，總金額接近一個(gè)億。今年入夏后，由于出國(guó)旅游的不便及跨省出行的管控，線下實(shí)體體驗(yàn)消費(fèi)迎來(lái)了新的機(jī)遇。9月25日至10月8日，全國(guó)30城37家蘇寧百貨通過(guò)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)小程序發(fā)放億萬(wàn)補(bǔ)貼，直接讓利于消費(fèi)者，消費(fèi)者以微信支付立減形式享受補(bǔ)貼。蘇寧百貨通過(guò)品牌商資源洽談組織新品爆款，在本檔活動(dòng)中匹配全城優(yōu)勢(shì)折扣，消費(fèi)者在品牌優(yōu)惠基礎(chǔ)上疊加享受支付立減活動(dòng)，享受前所未有的超值消費(fèi)體驗(yàn)。全國(guó)超過(guò)3000個(gè)品牌積極報(bào)名參與購(gòu)物節(jié)，而品牌商們也為本次購(gòu)物節(jié)進(jìn)行了深度備貨，全力支持獨(dú)家爆品、獨(dú)家力度、獨(dú)家資源，引爆消費(fèi)市場(chǎng)。蘇寧還計(jì)劃在未來(lái)經(jīng)營(yíng)中規(guī)劃針對(duì)優(yōu)勢(shì)品牌的培育補(bǔ)貼，進(jìn)一步拉動(dòng)頭部品牌入駐，擴(kuò)大合作深度及規(guī)模;同步加大市場(chǎng)投放力度，刺激城市消費(fèi)，讓蘇寧百貨成為假日經(jīng)濟(jì)的核心爆發(fā)業(yè)態(tài)。

　　雙線融合——延伸商品經(jīng)營(yíng)的時(shí)間與空間

　　收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨后，蘇寧百貨花了一年時(shí)間進(jìn)行數(shù)字化迭代和賦能，引入蘇寧易購(gòu)集團(tuán)級(jí)商業(yè)管理系統(tǒng)，從底層厘清百貨商品銷售邏輯，不斷開(kāi)發(fā)營(yíng)銷工具。將蘇寧百貨會(huì)員納入蘇寧易購(gòu)會(huì)員的海量數(shù)據(jù)庫(kù)中，通過(guò)集團(tuán)級(jí)的人群畫(huà)像分析進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，與消費(fèi)者進(jìn)行更高頻次、更具體驗(yàn)的互動(dòng)。全國(guó)商戶通過(guò)蘇寧百貨的全鏈路培訓(xùn)，可在蘇寧易購(gòu)線上輕松開(kāi)設(shè)品牌店，通過(guò)線上線下的商品區(qū)隔，增強(qiáng)應(yīng)季新品在線下與折扣貨品在線上的流轉(zhuǎn)效率。蘇寧百貨小程序，可實(shí)現(xiàn)會(huì)員一鍵注冊(cè)，品牌推廣及爆款秒殺功能，為全國(guó)超600萬(wàn)會(huì)員提供營(yíng)銷服務(wù)。近期，蘇寧百貨二級(jí)平臺(tái)將測(cè)試上線，二級(jí)平臺(tái)賦能蘇寧百貨的海量線下商品，同步實(shí)現(xiàn)店鋪電商化與商品單品化，匹配蘇寧配送能力，真正打破了傳統(tǒng)百貨銷售的時(shí)間與空間，再造營(yíng)業(yè)時(shí)間外的黃金交易機(jī)會(huì)點(diǎn)。基于蘇寧百貨周邊5公里的社區(qū)客群，現(xiàn)已發(fā)展超過(guò)30萬(wàn)人的核心消費(fèi)社群，蘇寧百貨通過(guò)微信小程序、直播、易購(gòu)C店等工具聚焦?fàn)I銷資源投放至社群渠道，把社群流量導(dǎo)入線上，反哺線上百貨及易購(gòu)主站生態(tài)環(huán)境。

　　全面重構(gòu)——多維度提升能力建設(shè)

　　突破傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營(yíng)限制，蘇寧百貨依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，探索出一條不同于任何品牌的經(jīng)營(yíng)之路。為此，蘇寧百貨提出了三個(gè)提升點(diǎn)

　　1 業(yè)態(tài)重組，依托集團(tuán)獨(dú)有供應(yīng)鏈發(fā)展更新線下業(yè)態(tài)品類，發(fā)展標(biāo)品類目自營(yíng)，打造自主品牌，在美妝/運(yùn)動(dòng)/黃金珠寶等品類重點(diǎn)發(fā)力。在蘇寧集團(tuán)自營(yíng)品牌店方面：運(yùn)用蘇寧集團(tuán)特有的蘇寧國(guó)際業(yè)務(wù)，蘇寧自主開(kāi)發(fā)的極物品牌，蘇寧體育獨(dú)有的商品供應(yīng)鏈，蘇寧快消集團(tuán)的定制IP產(chǎn)品等豐富線下商品體驗(yàn);在百貨商品供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)策略方面，百貨協(xié)同集團(tuán)廣場(chǎng)、快消、家樂(lè)福等多業(yè)態(tài)商業(yè)資源，完善總對(duì)總品牌溝通機(jī)制，打造雙線經(jīng)營(yíng)模式。從現(xiàn)有的租賃聯(lián)營(yíng)方式，逐步拓展產(chǎn)品包銷買(mǎi)斷、代理加盟、自營(yíng)OEM等多經(jīng)營(yíng)模式結(jié)合的供應(yīng)鏈關(guān)系，增強(qiáng)對(duì)行業(yè)供應(yīng)鏈及自我經(jīng)營(yíng)的控制力，實(shí)現(xiàn)各類目市場(chǎng)份額上突破。在外部合作方面，將品牌專業(yè)店/品類集合店/奧萊及精品買(mǎi)手店/奢侈品集合店引入蘇寧百貨，讓百貨更”值得買(mǎi)”。

　　2 內(nèi)容重組，未來(lái)的線下業(yè)態(tài)，是消費(fèi)者享受精致生活，獲得美學(xué)體驗(yàn)與身心愉悅的重要場(chǎng)所，僅僅為消費(fèi)者提供單一購(gòu)物體驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，蘇寧百貨必須與品牌聯(lián)合，迭代呈現(xiàn)富于品牌內(nèi)涵的沉浸式場(chǎng)景，以充滿探索性的線下內(nèi)容輸出，不斷為消費(fèi)者打造眼前一亮的時(shí)尚消費(fèi)中心，打造年輕潮流的高頻線下社交目的地，讓百貨更”值得看”。

　　3 數(shù)字化賦能，基于蘇寧集團(tuán)的技術(shù)及數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，探索百貨對(duì)周邊社區(qū)及城市消費(fèi)人群的影響力模型，研究不同年齡層消費(fèi)者的消費(fèi)風(fēng)向與關(guān)注點(diǎn)，基于不同的城市級(jí)次及消費(fèi)需求，為當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者提供專業(yè)的消費(fèi)內(nèi)容組合，傳導(dǎo)消費(fèi)理念，讓更多消費(fèi)者欣然走進(jìn)蘇寧百貨捕捉購(gòu)物樂(lè)趣，讓百貨更 “值得逛”。

　　此次城市級(jí)購(gòu)物節(jié)，蘇寧百貨充分發(fā)揮線上線下的融合優(yōu)勢(shì)，在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的大力支持下，快速擴(kuò)充產(chǎn)品豐富度、提升用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)全渠道、全場(chǎng)景、全品類、全客群覆蓋，引領(lǐng)城市消費(fèi)新風(fēng)潮!

　　探索百貨的發(fā)展之路，不如說(shuō)是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維的一次重構(gòu)。讓千篇一律的百貨賣(mài)場(chǎng)逐漸變得富有個(gè)性，精于交流，易于觸達(dá)，是百貨業(yè)發(fā)展至今時(shí)今日的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由傳統(tǒng)的商業(yè)百貨場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變至商品經(jīng)營(yíng)邏輯，蘇寧服務(wù)于消費(fèi)者的初心不會(huì)改變，并將在順應(yīng)消費(fèi)者需求，引領(lǐng)城市消費(fèi)風(fēng)尚的道路上持續(xù)前行。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)下，蘇寧百貨還將邁出品牌拓展的步伐，秉承蘇寧商業(yè)全國(guó)化連鎖，本地化服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，計(jì)劃突破一線城市，深耕1.5線城市，拓展2-3線城市，結(jié)合蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧家樂(lè)福、蘇寧體育、蘇寧影城等產(chǎn)業(yè)資源協(xié)同發(fā)展，通過(guò)自建物業(yè)、輕資產(chǎn)合作、股權(quán)收購(gòu)等多方式結(jié)合推進(jìn)蘇寧百貨全國(guó)版圖布局，讓市場(chǎng)看到蘇寧在百貨經(jīng)營(yíng)方面的能力與雄心。