別只關(guān)注卡薩帝的光芒,看看背后匠師的付出!
作為主要領(lǐng)域的冰洗空產(chǎn)業(yè),卡薩帝都實現(xiàn)了領(lǐng)先。在高占比、高銷量、高份額這些光芒的背后,外界沒有看到的、沒有關(guān)注到的,是卡薩帝工匠、匠人、匠師們的付出。
但卡薩帝自己不會忘記。在2019卡薩帝高端智慧生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布暨感恩表彰大會上,卡薩帝就表彰了數(shù)百位做出卓越貢獻的匠心代表,感恩他們?yōu)橛脩魟?chuàng)造價值,為卡薩帝創(chuàng)造智慧生態(tài)。今天,我們來關(guān)注其中的一位匠師——張珩。
從業(yè)14年,張珩在創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新科技、國際獎項等多個領(lǐng)域結(jié)出豐碩成果,儼然已成“創(chuàng)新”指南針。更難能可貴的是,這種創(chuàng)新不止體現(xiàn)在產(chǎn)品、科技等表象層面,而早已深入品牌基因,不自覺地成為品牌的一部分。
對產(chǎn)品:從食材保鮮到家庭健康管理平臺
由張珩主導,卡薩帝物聯(lián)網(wǎng)雙屏冰箱和天成系列產(chǎn)品上市,將卡薩帝品牌推到新高度,真正實現(xiàn)從高端到絕對高端、從引領(lǐng)到絕對引領(lǐng)的跨越;還有多項行業(yè)首創(chuàng)技術(shù)的應用,含金量不斷提升,也為用戶最佳體驗提供了保障。
不止是創(chuàng)新一款產(chǎn)品,而是創(chuàng)新一種生活。對張珩來說,雙屏冰箱和天成系列冰箱的上市,將高端冰箱從單一食品存儲升級到食材管理,最終成為家庭健康智能管理平臺,全面解決家庭飲食“吃什么”、“怎么吃”的難題。
而目標實現(xiàn)過程,需要攻克從產(chǎn)品到理念等多重關(guān)卡。產(chǎn)品層面合計產(chǎn)出專利230項,其中發(fā)明專利112項,還應用了8項行業(yè)首創(chuàng)技術(shù),包括曲面觸控屏、智慧升降擱物架、無尾顯示、感應自動開門、270°弧面光源、極光顯示、多維空間抽屜、四溫區(qū)多循環(huán)系統(tǒng)等。其中,觸控屏由一整塊頂級玻璃煅造而成,需要11道嚴密工藝,每一道工藝都決定著成品的品質(zhì)。
對用戶:從“管物”到“管人”,提供顧問式健康管理方案
即便已是技術(shù)成熟的老匠師,張珩心里也有過疑問:如何以產(chǎn)品改善用戶生活,他想做的不止是升級使用功能,更希望達成主動式、智慧式生活管理方案,實現(xiàn)需求的創(chuàng)造性滿足。
這是對傳統(tǒng)概念的打破。以前,冰箱只負責“管物”,如今,張珩希望以卡薩帝冰箱“管人”,甚至“定制健康”。借助物聯(lián)網(wǎng)和智慧AI,這種設(shè)想落到了實地,卡薩帝冰箱采用AI面部識別科技,通過識別用戶關(guān)聯(lián)身體數(shù)據(jù),繼而定制飲食。
也就是說,你獲得的是顧問式健康管理和管家式主動服務:超市采購的果蔬肉食,放進冰箱后可以獲得智能管理,保鮮同時提醒你及時食用,避免營養(yǎng)流失;晚飯不知道吃什么?只要站上體脂秤,冰箱就能獲得體脂數(shù)據(jù),為你定制健康食譜。
可以發(fā)現(xiàn),每個場景的實現(xiàn),都包含著卡薩帝人對人的關(guān)注和主動服務。相應的,這也獲得了用戶認可和市場增長,數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝高端份額倍速增長,整體份額超過西門子、三星等老牌家電,越來越多用戶選擇卡薩帝;行業(yè)層面,卡薩帝獲得iF獎、紅點獎、中國家電科技進步獎、中國優(yōu)秀工業(yè)設(shè)計金獎、國家年度技術(shù)創(chuàng)新獎等知名大獎,在2020 年CES展上,物聯(lián)網(wǎng)雙屏冰箱還獲得了“2020 CES科技創(chuàng)新獎”。
“為完美永不妥協(xié)”,對匠師張珩來說,這不只是一句口號,更內(nèi)化于一言一行。為用戶創(chuàng)造生活,為行業(yè)創(chuàng)造標準,卡薩帝需要這樣的匠師,用戶需要這樣的匠心。
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