三年前就被發(fā)現(xiàn)跌出線上前十的三星洗衣機(jī)，到了2020年，仍然未見任何起色，三星是完全放棄線上市場(chǎng)了嗎?但三星也并未守住線下市場(chǎng)，不斷下滑的零售額份額不但與第一名的海爾距離越來越大，下滑幅度也在外資品牌中最高。

　　早在2018年，三星就被發(fā)現(xiàn)不重視越來越重要的線上市場(chǎng)，在線下市場(chǎng)，過于依賴渠道商又重點(diǎn)布局下線之后也無建樹。在疫情影響之下，2020年上半年家電消費(fèi)重心進(jìn)一步向線上轉(zhuǎn)移，線上市場(chǎng)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，整體家電零售額比例已高達(dá)51.84%(2019年線上銷售超40%)，成為家電行業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵力量。一向不重視線上市場(chǎng)的三星洗衣機(jī)，線上市場(chǎng)增長(zhǎng)的幾年黃金期并未乘上“東風(fēng)”，結(jié)局是毫無意外地落榜前十。

　　奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，在上半年洗衣機(jī)線上市場(chǎng)，三星未排進(jìn)前十。在線下市場(chǎng)，上半年品牌馬太效應(yīng)凸顯，強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱，龍頭品牌矩陣日趨完善。排名第一的海爾洗衣機(jī)零售額份額真比37.2%，增長(zhǎng)2.8%，但排名第九的三星洗衣機(jī)零售額份額為1.6%，下滑0.7%，且下滑幅度在外資品牌中是最高的。

　　在高端市場(chǎng)，三星曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)地位近年來不斷被國(guó)產(chǎn)品牌超越，逐漸喪失龍頭地位。根據(jù)中怡康公布的2020年4月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，價(jià)格1w+的高端滾筒洗衣機(jī)領(lǐng)域，三星的份額僅有0.7%，而國(guó)產(chǎn)品牌卡薩帝的份額高達(dá)82%。另外看一下價(jià)格1w+的高端冰箱市場(chǎng)，三星冰箱的占比不到10%，被市場(chǎng)份額41.3%的卡薩帝遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

　　線上市場(chǎng)正在“乘風(fēng)破浪”般前進(jìn)，三星卻絲毫不為所動(dòng)，線下市場(chǎng)份額下滑，高端市場(chǎng)失手，種種跡象表明，三星洗衣機(jī)正在被中國(guó)消費(fèi)者拋棄，而三星似乎并沒有拿出有效對(duì)策來應(yīng)對(duì)，正在“淡出”市場(chǎng)。