線上市場持續對線下市場侵蝕，疫情期間更是加快了侵蝕的速度。因具有體積小、免安裝等特點，廚房小家電表現得更為明顯。

　　根據奧維云網(AVC)推總數據顯示， 廚房小家電(電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆漿機、料理機、榨汁機、電水壺)線上滲透率提升，2020年2月線上零售額滲透率高達77.4%，線上零售量滲透率高達88%。

　　廚房小家電三足鼎立之勢穩固，且線下市場集中度更高，線上市場品牌分布相對分散。疫情期間，因出行受限，線下市場受損嚴重，線上市場韌性較強，搶占了大部分線下份額。

　　目前市場整體重心向線上傾斜，龍頭品牌需做戰略調整，把核心資源轉移到線上，謹防份額逐步被其他以線上為重心的品牌稀釋。

　　在線上市場日漸強盛的過程中，如何搶占市場地位，增強品牌的競爭力呢?

　　增強品牌黏性：

　　會員制服務：增強老用戶的服務意識，從而獲取用戶信賴，增強品牌粘性。在推送產品、促銷活動時，也可以更加準確的推送有效信息。

　　傳遞核心價值：核心價值是品牌的靈魂，是區別于其他產品的特征。提起某品牌時讓客戶聯想到的詞匯，例如高端、低調、創新、高顏值、性價比、高質量、品類全等。品牌的核心價值傳遞，是個長期的積累，是提高品牌溢價能力的有力籌碼，也是提升品牌忠誠度核心所在。

　　增強品牌聯想度：通過代言人、冠名綜藝節目、贊助賽事等增加品牌聯想度，利用粉絲的愛屋及烏心理，轉化為品牌粉絲。

　　套系化品類增強品牌的依賴性：通過外觀、功能等形成套系化產品，使得單爆品帶動全品類銷售。

　　提高產品競爭力：

　　1。增強產品布局的全面性：線上產品更為全面，品牌布局產品時應兼顧產品的全面性，保證消費者篩選產品時始終可以看到本品牌。特別是對于容積、關鍵參數、熱門功能等硬性需求。

　　2。增強同類產品的差異化：小家電同質化嚴重，外觀、功能、定位相當的產品中，關注細節的差異化設計至關重要。

　　3。熱門品類參與度：多功能鍋、炒菜機等新興品類。利用熱門品類增加品牌曝光度，體現產品研究能力。

　　調整策略玩法：

　　1。打爆款，搶坑位：產品擺放的位置，在線下賣場至關重要、線上更是如此，線上信息量大，坑位靠前保證了成功進入消費者視線范圍，對銷售有著直接的影響。

　　2。 降維打擊：2019年線上市場價格戰明顯，特別是破壁機產品，均價出現了斷崖式的下跌。搶奪線上市場的過程，預計龍頭品牌可能以價換量，通過降價策略搶奪市場份額。

　　3。內容營銷+直播帶貨：區別于線下市場，消費者在產品選購過程中，很難對產品做出外觀、材質等做出判斷，對產品的不確定性更高，所以對于種草式內容傳播、已購用戶評價、問大家等形式更加依賴。通過直播間實時介紹演示增強對產品的體驗感和信任度，通過限量、低價等促銷手段烘托搶購氣氛，從而實現直播帶貨。

　　4。 多品牌運營：主要適用于品牌定位已形成，在行業內有足夠的影響力，但是“戲路”不夠寬的品牌。主品牌很難在高端、萌趣等市場開拓，孵化子項目作為在載體，子項目通常為子品牌，或子系列，從而搶奪更多的市場份額。

　　5。 線下體驗感：針對線上體驗感不足的短板，增強線下體驗職能，形成銷售、體驗、享受為一體的經營生態，增強可逛性，吸引消費者主動了解，從而提高品牌的知名度、認可度，以及對產品的購買欲望。