近年來，各大電商平臺推出了名目繁多的促銷節(jié)日，但年末的“11.11、12.12”，年中的“618大促”，在消費者心中依然具備不可撼動的地位。

　　但是這兩年，也有很多網友吐槽：促銷套路讓人疲憊，各種滿減限時活動，讓人重新體會做“數(shù)學作業(yè)”的抓狂;玩法套路，太花時間，蹲直播間搶購太費精力，消費體驗大打折扣!消費者的“疲倦與失望”，也側面反映出電商大促真的該革新了!

　　今年618我們看到了“破局者”，不是互聯(lián)網時代崛起的新秀，而是有著34年零售經驗沉淀的國美。在618大促中，國美“真快樂”APP以線上線下融合互補的全新業(yè)態(tài)，給消費者帶來了不一樣的新鮮玩法!

　　玩轉“618”，“真快樂”能在眾多電商中脫穎而出，殺手锏非常簡單——“真低價+娛樂化”，卻能夠充分調動消費者“能消費、敢消費、愿消費”的積極性。其實，“真快樂”就是抓住了新零售時代消費者的“趣味心理”，直擊根本。

　　

 

　　讓大促回歸初心，“真低價”無需套路

　　本次“真快樂”618大促給人最大的感受之一就是無套路，頗有一番電商大促剛興起時半價讓利的魄力。“真快樂”APP旗幟鮮明地提出了“真低價 持久戰(zhàn)”的口號，每項活動都直指價格，簡單透明。

　　為什么“真快樂”敢喊出“真低價 持久戰(zhàn)”?依靠的就是國美打造六大平臺構建的生態(tài)閉環(huán)以及娛樂化零售戰(zhàn)略的支撐。自國美“家·生活”戰(zhàn)略進入第二階段以來，“真快樂”已經構建了多個品類采購平臺，并依托國美34年以來強勢供應鏈優(yōu)勢，砍掉中間溢價空間，實現(xiàn)了低價直采、低價直賣。

　　本次618活動中，涉及酒水飲料、食品生鮮、美妝個護、母嬰玩具、家居生活、精品家電等全品類人氣爆品集體讓利，SKU數(shù)量突破50萬，也給了消費者充分的選擇空間。

　　

 

　　除了品類專場折扣福利，還有“百億真選津貼”“超級秒殺日”“超級品牌聯(lián)盟”等一系列福利活動，低至半價到手的良品鋪子零食禮包、直降400元的 SK-II、到手價4.3折的金龍魚黃金比例調和油……一系列經過市場考驗的口碑品牌和爆款好物，不僅折扣力度大，還保證品牌直供不搞饑餓營銷，贏得了消費者的認可。

　　“娛樂化”玩法出奇制勝，線上線下一起ZAO

　　今年1月，國美推出了社交化、娛樂化新零售物種“真快樂”APP，正式邁入娛樂化零售的超車賽道。近半年來，經過年貨節(jié)、“黑伍大促”、416大促、五一大促和520大促等多個活動的“練兵”，“真快樂”逐漸摸索出了一條獨具特色的玩法。

　　在本次618大促中，“真快樂”APP融合了國美零售場景體驗化、內容生動化、營銷趣味化、分享社交化功能，充分激發(fā)消費者的購買欲，給消費者快樂的購物體驗。

　　

 

　　線上，快樂再升級，“真快樂”又推出了抽盲盒、領紅包、“快樂小虎機”、直播排位賽、ZAO動團抽大獎等系列活動。大促期間，“真快樂”還開啟了眾多直播秀，主播、員工、品牌廠商齊上陣，玩轉直播綜藝秀。在Boss直播節(jié)中，各大區(qū)域Boss親臨直播間幫你砍價，品牌新品首發(fā)，首波嘗鮮福利應有盡有。國美一線員工還打造了《哎呦喂TA來了》綜藝帶貨直播秀，用最專業(yè)的服務水平和最有趣的帶貨形式，和消費者一起選好物，享低價。

　　這一系列趣味玩法充分調動消費者的參與分享熱情，為消費者帶來全方位的“真低價”、好品質的快樂購物體驗，打破行業(yè)大促常規(guī)套路，樹立了教科書般的新營銷互動標桿。

　　

 

　　線下，“真快樂”則依托國美3400多家門店規(guī)模效應和場景化，將618實惠推向線下用戶，線上線下享受同樣的低價優(yōu)惠，從而提升場景體驗感、交互沉浸度和活動召集力。

　　6月11日至20日，“真快樂”還在北京、成都、重慶、西安等多個城市中心繁華區(qū)，開啟 “快樂ZAO城”市集活動，通過精彩的樂隊、舞蹈表演，以及“美食”、“ 顏值”、“ 交換”、“直播”、“潮玩”等多個極具特色的沉浸式體驗空間，結合當下年輕人最喜歡的消費場景、沉浸式體驗，讓前來打卡的用戶一站式吃喝玩樂購嗨翻天，展現(xiàn)出年輕、好玩、時尚又有趣的新國美形象，讓消費者愛上“真快樂”，在輕松的玩樂中盡享品質生活。

　　

 

　　打造零售生態(tài)閉環(huán) 未來不止玩轉618

　　不久前，國美宣布要將“真低價 持久戰(zhàn)”變成常態(tài)化動作，充分顯示出國美實現(xiàn)平臺、商家與消費者的互利共贏的信心。

　　處在“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的國美，以社交化、娛樂化為特色，打造完善線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數(shù)據(jù)&云平臺、共建共享等六大平臺系統(tǒng)，構筑起獨具國美特色的零售生態(tài)閉環(huán)。

　　

 

　　可以看到，以線上線下平臺作為核心，“真快樂”與線下3400家國美門店打破了傳統(tǒng)壁壘，實現(xiàn)了線上娛樂買，線下精致享，同步無差別優(yōu)惠的極致購物體驗。同時，線上線下的深度融合，大大提升了國美生態(tài)圈內商家的運營能力，將原本線上、線下分隔的兩套成本，節(jié)約成雙平臺一體化的一套成本投入。這樣的模式，不僅顯著降低了商家的渠道成本和運營成本，為線下實體銷售帶來更多的紅利和發(fā)展空間，讓商戶和用戶能夠實現(xiàn)多方共贏。

　　成立34年來修煉“內功”的積累，國美供應鏈平臺依靠與眾多廠商的戰(zhàn)略合作關系，大大減少了中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了從源頭把控商品質量，還能直接根據(jù)用戶需求從廠家定采商品，通過廠家直銷砍去溢價，真正讓利消費者。本次618大促，國美的低價策略也獲得了美的、海爾、海信、炊大皇、雙立人、安吉爾、vivo、伊利、康巴赫、維達、OPPO等全品類大牌廠商的大力支持，共同為消費者帶來這場高性價比的消費盛宴。

　　物流方面，國美為了本次618大促的用戶購物體驗，依據(jù)大數(shù)據(jù)平臺及時響應和調撥商品，同時在終端系統(tǒng)上匹配配送與安裝運能。為了應對618物流高峰期，國美倉庫場地、人員提前儲備，同時進行倉庫內臨時空場梳理，倉內空間較去年同期增長近50%，人員儲備增幅達30%，車輛運能提升至平時的1.8倍，為今年的 618大促商品配送裝服務提振加速。

　　為了幫助第三方商家在618期間降本增效，“真快樂”依托國美共享共建平臺幫通過數(shù)據(jù)共享和透明化管理，讓平臺商家可以減少資金投入和人力成本。同時，“真快樂”還通過“GM+N嚴選模式”為優(yōu)質商家提供流量支持，助力廣大商家在618大促取得更好的戰(zhàn)績。

　　國美零售生態(tài)閉環(huán)的形成，為整個零售過程實現(xiàn)了提速增效，從而實現(xiàn)商家“娛樂賣”，消費者“娛樂買、分享樂”的目標，也夯實了國美零售的護城河，為將“真低價·持久戰(zhàn)”長期延續(xù)打下了堅實的基礎。

　　零售業(yè)格局在不斷進化中，已經不再以線上和線下為標志，而是以用戶的生活、消費習慣等場景為中心，構建全業(yè)態(tài)、全渠道、全場景的商業(yè)模式。如果說低價是國美不變的的核心競爭力，娛樂化的玩法則充分滿足了消費者對于“購物心理滿足”的新需求。

　　在消費社交化逐步成型的今天，“真快樂”的破局嘗試，正在注入促進“雙循環(huán)”、激發(fā)消費動能的活水。