4月7日，國美零售全球投資人電話會議在京召開，國美零售創始人黃光裕先生、首席財務官方巍先生、企業發展與投資者關系總監張景行先生出席會議。大會披露了2020年整體業績以及2021年圍繞“家·生活”戰略以及“18個月”目標，國美的整體規劃布局情況。值得一提的是，本次會議也是黃光裕先生回歸國美后首次公開出席會議，備受市場投資者關注。

　　

 

　　“家·生活”戰略指引SKU拓展至50萬

　　在剛剛公布不久的2020年財報數據中，國美提出將加速拓品，在未來18個月內實現SKU 50萬的目標，引起業內人士的廣泛關注討論。在此次全球投資人大會上，針對拓品和供應鏈體系建設，國美零售CFO做出了解答。

　　去年8月以來，國美宣布進入“家·生活”戰略第二階段，全面構建起以線上平臺為主的線上線下雙平臺，形成國美覆蓋全場景的全渠道閉環生態模式。國美業務品類也逐漸從電器拓展至以“家”為核心的更多垂類。

　　“未來除了通過自營，還將大力發展定制，并用積極開放的心態進行第三方商家的招商。”方巍在7日的會議上表示，除電器外，國美將形成包括食品酒水、服飾鞋包、家居日用、母嬰玩具、美妝個護在內的6大類目，同時還將加入家裝家居以及服務類，形成一個全品類的大采購平臺。預計在18個月內實現將家電SKU從3W拓展至10W，非家電拓展至40W，加快實現SKU達到50萬的目標。

　　方巍稱，“國美在家電領域積累了34年的供應鏈優勢，在國內也是為數不多的供應鏈領導者，接下來將快速把家電領域經驗復制到其他領域，吸納更多非家電領域商家共同成長。”

　　事實上，在去年的自營業務中，國美就已完成主打火鍋燒烤食材的“美鍋優食”、生鮮等非家電品類拓展試驗，同時國美緊緊抓住家裝發展趨勢，積極打造全產業鏈透明化的線上線下家裝家居平臺。此外，國美還通過不斷加強和第三方外部供應鏈業務的良性互動和流量共建，打造“自營+聯營”全渠道供應鏈對外輸出。

　　在開放的生態圈下，國美也通過與拼多多、京東等頭部流量平臺、第三方廠商的深度戰略合作，致力實現流量共融和相互賦能。2021年，國美將繼續與各方伙伴在家電及非家電品類合作，發揮更為巨大的協同效益。

　　

 

　　緊抓突破新機遇 打造線上線下全場景平臺

　　去年疫情影響下，全民消費增速放緩。2021年在構建雙循環格局下，國家大力鼓勵支持零售行業轉型升級，零售業回溫明顯，再加上消費下沉趨勢明顯，四到六線城市擁有萬億級增量空間，消費復蘇空間加大。基于此，進入“家·生活”戰略第二階段的國美，加速了線上線下全場景雙平臺建設的進程。此次投資人大會，方巍也對國美依托場景化打造，實現雙平臺相互賦能做出了具體闡釋。

　　他表示，線上“真快樂”平臺定位“線上購物廣場+本地生活服務”，主打國美全品類、全服務、全量SKU展示，通過一店一頁、一群一頁連接線下場景，特有的視頻導購重新定義銷售各環節交互場景。

　　同時，“真快樂”也將圍繞“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的營銷模式，超越以往娛樂帶貨的傳統模式，激活銷售和消費的娛樂化本能，讓大家像唱卡拉OK一樣，輕松參與娛樂化營銷，進而帶動消費增長，僅第一季度，就實現了線上平臺GMV同比增長近4倍的業績。

　　而線下平臺則建立以城市為單位、網絡化覆蓋的線下網絡及四類主力店型，按照更符合用戶本地生活需求的生活圈時空半徑，進行1-3公里生活圈、3-5公里生活圈、5-8公里生活圈的三級時空半徑，設置業態功能、場景力和體驗感相互銜接的，網格化覆蓋的門店布局優化和服務體系配置。

　　“線下門店將有家電專營店、家裝家居專營店、酒窖3專營店、火鍋食材店等40多個專營項目，18個月實現門店數量達到6000家。”方巍說道。

　　

 

　　全力以赴加速進擊 18個月業績目標出爐

　　2月18日，國美創始人黃光裕先生發布“拼搏奮進，再攀高峰”的內部講話，提出“力爭在未來18個月時間內恢復原有市場地位”的目標，激起行業震蕩。

　　不少專業人士表示，這一目標并非不可實現，畢竟當前各大電商巨頭尚未形成線上線下一體化的建設，而國美卻已率先形成了低成本高效率的全渠道流量的本地零售消費平臺，這將有望成為國美突圍的新窗口。迎著此風口，方巍在會上分別針對線上線下平臺及供應鏈平臺發展 “如何達成18個月的目標業績”，提到了多個關鍵數據。

　　其中，供應鏈方面，國美現階段將主力打造家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品采購平臺，力爭18個月，SKU數量突破50萬(家電類從3W拓展到10W，非家電從7W拓展到40W)。供應鏈平臺通過實現供應鏈全渠道輸出，18個月將形成2000億規模，目標3000億，未來五年形成萬億規模的供應鏈體系。

　　此外，線下門店方面，國美力爭在未來18個月將國美電器的門店以自營及加盟形式，通過網格化進行規劃，實現數量擴張至6000家，線下向線上導流，實現月活1億以上。

　　對于這一目標，國美高層信心十足，“自2021年開年以來，從經營情況來看，無論電器銷售還是整個線上線下多平臺、多品類的GMV和日活增長，都是比較可喜的，我們相信這種可喜的態勢是可持續的。”方巍如是說。

　　2021年是國美全力突圍的一年，也是黃光裕回歸后，國美重新創業的關鍵之年。就像黃光裕說過的一樣，當前是企業轉型升級關鍵期，集團上下個個敢拼才會贏。大家要繼續以不怕苦、能吃苦的牛勁推動各項部署落地生根、開花結果，一步一個腳印向著經營目標全力奮進。