2019年3月21日下午,時隔三年,龍駿集團董事長張運防先生再次受邀做客人民網直播間作兩會熱點下的養老新發展的戰略性對話,與網友交流。早在2016年,龍駿集團董事長張運防先生就做客人民網視頻訪談,暢談老齡化背景下中國養老問題的解決之道。

　　

 

　　“兩會”上,養老問題再次作為發展民生的重要話題,受到代表、委員們的熱議。為深刻領會“兩會”報告及作為民營經濟代表在養老領域的實質探索。黨和國家高度重視人口老齡化問題,黨的十八大和十九大都提出了加快發展老齡產業的部署和要求,為我們新時代養老服務指明了方向。國務院也從融資、土地,包括稅費補貼以及人才各方面對養老產業提供了非常大力的支持政策。在各項措施綜合作用下,全國養老服務體系以及產業規模,還有發展環境,以及服務質量,都將會有一個明顯的提升。張運防先生受訪時談到以下幾個方面。

　　硬件“生態養老”,軟件“五心服務”

　　

 

　　生態養老成為硬件建設,老人老有所養,用心服務成為軟件建設。企業所打造的養老中心、養老社區、養老基地,可能更重要的是以優美的生態環境為基礎,更加注重生態養老。從軟件上來講,更關注的是“五心”服務的標準,注重的是從孝心、愛心、真心、耐心、細心這樣的老人服務為標準,制定嚴格的服務流程和相關細則,保證相關制度的落實。“五心服務”成為龍駿企業的核心文化,也成為眾多老人選擇龍駿的一個重要的依據。

　　養老事業更重社會效益,需情懷

　　兩會中也有提到,要鼓勵更多民營企業參與到養老行業中來,但是要以社會效益為主,以經濟效益為輔。從事養老產業更需要注重的是社會效益。養老是關系千家萬戶的民生事業,這個屬性決定了養老產業是一個公益事業,養老行業需要的是一個有情懷的企業。同時,如果定位不清,如果沒有情懷,單純為了賺錢,這個行業發展前景空間就有限了。

　　傳統文化為骨的中國特色

　　還要有中國人自己的特色。養老本來就是一個中國的歷史悠久的文化傳統,然而如今西方文化也盛行之多,但是老人更加喜歡中華的傳統文化,中國的傳統習慣決定了養老社區的建設和模式,不能一味抄襲模仿國外所謂的成功典型。因此龍駿家園的養老基地建設都已傳統文化為骨。文化為翼,建設各種有中華傳統文化情懷的養生基地,選址用心,建設用情。張運防先生在在會議期間也提了一個《關于以大運河文化帶建設為契機,加快探索生態旅游與健康養老產業融合發展》的議案。議案內容就是通過結合大運河文化帶的歷史機遇,重點突出安陽的特色,能夠弘揚古都文化,為中國養老產業植入一些文化特色。

　　最美夕陽紅,給老人一個舞臺

　　

 

　　傳統的養老更加注重的是老有所養,現在的老人所追求的不僅僅是老有所養,可能還有老有所學、老有所樂,甚至老有所為。中國人的傳統文化叫活到老、學到老,現在全國各地的老年大學,也是紅紅火火,很多離開工作崗位的老人,都在積極地學習,參與到學習中來。包括社會的很多活動,都少不了很多老年人參與。因此最美夕陽紅活動為老人的樂趣提供了舞臺,讓老人能夠更加快樂,更加有自己的世界與舞臺。