海爾徐萌：像打造高端品牌一樣布局年輕品牌

　　你是否向往過這樣的生活：打完球回家，把沾滿汗?jié)n的衣服統(tǒng)統(tǒng)丟進(jìn)洗衣機(jī)，一鍵消殺還不用擔(dān)心掉色。回到臥室追劇想吃點(diǎn)零食，旁邊就有一臺“油畫版”冰箱，和廚房里的另一臺冰箱拼起來，仿佛走進(jìn)了藝術(shù)畫廊……這樣的生活你期待嗎?看似遙遠(yuǎn)卻就在身邊。

　　5月26日，在以“Z力場·次元穿越”為主題的Leader品牌發(fā)布會上，Leader發(fā)布了全球首套“養(yǎng)成系”家電新品。正如海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌所說：“像打造高端品牌一樣布局年輕品牌”。Leader承接“一機(jī)兩翼”戰(zhàn)略，與年輕人一起成長，為一全新的戰(zhàn)略目標(biāo)為Z世代帶來高價值生活方式。

　　什么是高價值?海爾徐萌在現(xiàn)場給出解釋。首先是從原創(chuàng)到我創(chuàng)：不再是品牌單向提供產(chǎn)品，而是用戶參與創(chuàng)造專屬自己的產(chǎn)品;其次是從高配到適配：不再是提供最好的產(chǎn)品，而是創(chuàng)造最適配的產(chǎn)品。

　　

 

　　Leader是如何做到?徐萌在此次發(fā)布會上已經(jīng)給出明確答案。

　　年輕人要“質(zhì)價比”，適合的才是最好的

　　這屆年輕人可以說是最聰明的消費(fèi)者了，懂得如何清醒地花出每一分錢。他們喜歡在社交媒體上研究哪款手辦更有收藏價值，對比300元的口紅和50元的平替到底有什么差別。無論是上萬元的手辦還是50元的口紅，他們都會通過理性分析后才掏出腰包。Z世代的消費(fèi)觀看似摸不透，其實(shí)也很簡單：只有適合的才是最好的。

　　而Leader品牌的品牌目標(biāo)也正是：致力于成為Z世代年輕首選的高價值家電品牌。這里有一個重要的關(guān)鍵詞：適合，適合就是剛剛好。這里的適合，其實(shí)指的就是和年輕需求相匹配的解決方案。像徐萌所說：“Z世代消費(fèi)周期，每一個消費(fèi)品都值得再做一遍。”也正是通過這樣的洞察，海爾智家推出了全新的年輕高價值品牌Leader。那么，“高價值”和“高端”有什么區(qū)別?后者意味著更高的價格，而前者除去價格因素，在不犧牲品質(zhì)的前提下，意味著更高的“質(zhì)價比”。

　　

 

　　這里的“質(zhì)價比”和“性價比”也是不同的。“性價比”=性能/價格。同等配置下，一件產(chǎn)品的價格越低，“性價比”指數(shù)就越高。這個指標(biāo)，更多地用于衡量產(chǎn)品本體，指產(chǎn)品是否劃算、物有所值。

　　“質(zhì)價比”=品質(zhì)/價格。同等價格下，一件產(chǎn)品的品質(zhì)越高，“質(zhì)價比”指數(shù)就越高。而這里作為分子的“品質(zhì)”，不僅僅指功能配置和質(zhì)量工藝，還包括設(shè)計、體驗(yàn)、服務(wù)、社交價值等方方面面。這個指標(biāo)，衡量的其實(shí)是用戶體驗(yàn)，代表產(chǎn)品與用戶需求的適配度。

　　所以Leader主張的是從高配到適配，不再是提供最好的產(chǎn)品，而是要創(chuàng)造最適配的產(chǎn)品。這對年輕人來說才是“質(zhì)價比”最高的產(chǎn)品。

　　不單向提供產(chǎn)品，而是讓用戶參與“我創(chuàng)”

　　年輕人崇尚個性，喜歡自由而彈性的生活，所以他們的審美喜好也不是一成不變的。面對今天喜歡中國風(fēng)，明天又愛上數(shù)字藏品的年輕人，如何在不同時期滿足他們的多元化需求?海爾徐萌在發(fā)布會上表示：“我們希望和Z世代的青年一起共創(chuàng)這個時代，因?yàn)檫@個品牌不屬于我，也不屬于你，屬于我們大家，屬于我們對未來美好生活的向往。”

　　如何讓用戶共同參與?目前，Leader搭建起“X+Y+Z”的全新模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品可“養(yǎng)成”、品牌可跨界、用戶也能參與DIY，讓全流程“我創(chuàng)”激活產(chǎn)品的高價值。

　　其中，“X”代表可定制的產(chǎn)品。包括能DIY個性化貼膜，能換“皮膚”的BIGGER風(fēng)幕空調(diào)，都能讓年輕人的想象空間得以發(fā)揮。“Y”是指Leader獨(dú)有的青春生態(tài)資源聯(lián)盟。Leader除了與咕咚、鴻蒙智聯(lián)合作，用空表聯(lián)動的解決運(yùn)動場景下的用風(fēng)需求，來打造適配運(yùn)動場景的風(fēng)感體驗(yàn)。還聯(lián)合全球頂尖工業(yè)設(shè)計大師深澤直人、米蘭畢業(yè)設(shè)計師溥月，為年輕人的“我創(chuàng)生活”帶來更多可能。“Z”指的是Z世代的“我創(chuàng)”生活，根據(jù)儲鮮需求拼合冰箱，也可以隨時根據(jù)近期的愛好DIY個性化貼膜。包括此次邀請的時尚女團(tuán)硬糖少女303、健身達(dá)人Yoyo孫佳祺等，都是我創(chuàng)精神的Z世代代表。總之，年輕人喜歡什么樣的生活方式，隨時都可以自己動手“養(yǎng)成”。

　　

 

　　曾經(jīng)打造高端品牌，現(xiàn)在布局年輕品牌

　　在年輕市場掌握先發(fā)優(yōu)勢的Leader，通過聚焦年輕人個性化的需求，為年輕一代提供適配的生活解決方案，為他們打造出真正的高價值生活方式。而做到這些的前提，源于海爾智家“一機(jī)兩翼”的戰(zhàn)略布局、全球資源協(xié)同和數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果三大硬實(shí)力支撐。

　　會上，徐萌宣布：“承接一機(jī)兩翼戰(zhàn)略，像打造高端品牌一樣戰(zhàn)略布局年輕品牌”。這無疑為行業(yè)第一“養(yǎng)成系”品牌注入信心。而這里提到的“一機(jī)兩翼”戰(zhàn)略，指的就是海爾智家像16年前打造高端品牌卡薩帝一樣，在年輕市場進(jìn)行布局，著力打造全新高價值品牌Leader，為年輕人創(chuàng)造真正適配的高價值品牌。Leader今天雖然很小，但相信在未來的某一天，其一定會成為這代年輕人所追捧的對象。

　　在全球資源方面，海爾智家匯聚全球一流資源，其中包括“10+N”研發(fā)創(chuàng)新體系和八大設(shè)計中心，為Leader產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新打造提供后盾，為Z世代群體精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品和服務(wù)。

　　

 

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上，正如徐萌所說：“Leader正以集團(tuán)全流程數(shù)字化，0距離360°立體擁抱Z世代”。海爾智家從數(shù)字化研發(fā)設(shè)計、物流和服務(wù)流程再造、互聯(lián)工廠等各個環(huán)節(jié)入手，將響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量再次升級，實(shí)現(xiàn)了高精度下的高效率，真正做到和年輕人零距離溝通。

　　未來屬于年輕一代，市場屬于高價值品牌。對年輕人來說，消費(fèi)不再只是為了產(chǎn)品本身，而是為了滿足自身的品味和需求。基于這種對消費(fèi)需求的洞察，Leader摒棄了傳統(tǒng)行業(yè)只是提供單一產(chǎn)品的發(fā)展模式，以“X+Y+Z”的全新模式高效匹配新的時代發(fā)展，和Z世代一起開啟我創(chuàng)生活。