谷歌CEO要求員工提高工作效率：公司生產(chǎn)效率和員工人數(shù)不匹配

　　北京時(shí)間8月1日早間消息，據(jù)報(bào)道，日前，谷歌在內(nèi)部掀起了一個(gè)名為“簡(jiǎn)單周期”的合理化建議征集計(jì)劃(Simplicity Sprint)，目的是提升工作效率。在美國經(jīng)濟(jì)大環(huán)境充滿不確定的大背景下，谷歌希望員工們更好關(guān)注手中的工作。

　　全員大會(huì)

　　上周三，谷歌舉行了例行的全員大會(huì)。根據(jù)一些參會(huì)者和內(nèi)部文件信息披露，整個(gè)大會(huì)的氣氛頗為緊張。在大會(huì)上，員工們對(duì)于公司是否會(huì)裁員表達(dá)了擔(dān)憂，公司首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)則要求員工們提供合理化建議。

　　在大會(huì)上，皮查伊明確指出，谷歌目前的生產(chǎn)效率，和員工總數(shù)不相匹配。

　　在大會(huì)開始時(shí)，皮查伊表示，在最近公布的第二季度財(cái)報(bào)之外，他要給員工提供更多的運(yùn)營背景信息，同時(shí)也希望獲得員工們的幫助，“很明顯，我們正在面對(duì)一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，未來有很多不確定性。”

　　皮查伊表示，目前有一個(gè)真正的問題，那就是谷歌整體上的生產(chǎn)效率，和目前的員工總?cè)藬?shù)不適應(yīng)。他希望員工們幫助公司創(chuàng)建一個(gè)新的企業(yè)文化，那就是更多關(guān)注公司使命愿景、把更多精力放在產(chǎn)品和客戶身上。

　　皮查伊提到，谷歌應(yīng)該考慮如何最大限度減少外部干擾，真正提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率。

　　上周二，谷歌公布了第二季度財(cái)報(bào)，營業(yè)收入和利潤(rùn)連續(xù)第二個(gè)季度達(dá)不到華爾街分析師預(yù)期。營收的增速從去年同期的62%爆跌到了13%(不過去年二季度有一些利好因素，比如企業(yè)在疫情之后開始開放，消費(fèi)者開支增加)。

　　谷歌首席財(cái)務(wù)官露絲·波拉特(Ruth Porat)表示，在近期，她預(yù)期一些不利因素將會(huì)持續(xù)。不過谷歌并未提供官方的業(yè)績(jī)展望。

　　值得一提的是，最近，皮查伊也表示，從現(xiàn)在到明年底，公司將放緩社會(huì)招聘和投資的節(jié)奏。他也要求員工們表現(xiàn)出更強(qiáng)的緊迫感和工作動(dòng)力。

　　“簡(jiǎn)單周期”

　　周三的全員大會(huì)上，共有17萬名全職員工聆聽了皮查伊的講話。這位掌門人坦誠表示：“我希望能得到你們的幫助。”

　　皮查伊宣布的“簡(jiǎn)單周期”計(jì)劃，其實(shí)上希望通過員工眾包的方式，在如何加速產(chǎn)品開發(fā)方面聽取員工的意見建議。這個(gè)計(jì)劃中的“周期”(Sprint)是軟件敏捷開發(fā)中的一個(gè)術(shù)語，一些科技公司利用這種周期在更短時(shí)間內(nèi)、更集中的方式完成一個(gè)開發(fā)目標(biāo)。

　　皮查伊表示，從現(xiàn)在到8月15日，谷歌管理層將會(huì)開放渠道，聽取員工們有關(guān)提升開發(fā)效率的建議。

　　在大會(huì)上，皮查伊表示，這一計(jì)劃的目的是更快速獲得更好的開發(fā)成果。媒體獲得的內(nèi)部調(diào)查表顯示，為提升效率，谷歌可能會(huì)在某些領(lǐng)域進(jìn)行裁減。

　　谷歌內(nèi)部調(diào)查表提出的問題包括：“在更明確、更高效服務(wù)我們的用戶和客戶上，你需要什么幫助?”，“我們應(yīng)該消除哪里的障礙，從而更快速獲得工作成果?”，“我們?nèi)绾蜗�除浪費(fèi)，在成長(zhǎng)階段保持我們的創(chuàng)業(yè)精神和聚焦態(tài)度?”

　　據(jù)悉，這一次征求員工意見，也有谷歌管理層緩和與員工關(guān)系的用意。在之前的一次谷歌年度民調(diào)中，員工們?cè)谛劫Y收入、職務(wù)晉升、執(zhí)行力方面對(duì)于公司給出的評(píng)分較差。

　　對(duì)于員工認(rèn)為公司執(zhí)行力下降，在民調(diào)之后，谷歌高管拉哈萬(Prabhakar Raghavan)表示，這表明谷歌需要更加關(guān)注打擊企業(yè)官僚主義。據(jù)悉，拉哈萬目前是谷歌最重要高管之一，負(fù)責(zé)網(wǎng)頁搜索、廣告、地圖等業(yè)務(wù)。

　　五月份，谷歌宣布將會(huì)對(duì)員工績(jī)效評(píng)估流程進(jìn)行改革，未來員工薪資可能增加，谷歌也準(zhǔn)備消除薪資調(diào)整領(lǐng)域的官僚主義。

　　裁員的焦慮

　　在上周三的全員大會(huì)上，谷歌高管回應(yīng)了員工提到的可能裁員的擔(dān)憂。

　　員工點(diǎn)贊較多的一個(gè)問題，是皮查伊提到加強(qiáng)谷歌聚焦，在重復(fù)投資以及工作流程上進(jìn)行整合，這是否會(huì)導(dǎo)致裁員?

　　皮查伊把這個(gè)問題轉(zhuǎn)交給了首席人事官菲奧娜·西科尼(Fiona Cicconi)。西科尼表示，谷歌目前仍在招聘人才，目前暫不準(zhǔn)備裁員，但是她并不排除未來裁員的可能性。

　　西科尼表示：“我們要求工作團(tuán)隊(duì)更聚焦，更高效，我們正在制定有關(guān)全公司的計(jì)劃，雖然我們不確定未來的經(jīng)濟(jì)狀況，但是目前我們并不準(zhǔn)確縮減谷歌整體員工隊(duì)伍。”

　　西科尼也表示，從其他科技公司傳出的消息以及裁員計(jì)劃，以及皮查伊的表態(tài)，谷歌員工中的確有裁員方面的焦慮，但是在關(guān)鍵崗位上，谷歌依然在招聘人員。她希望員工們注意到，在公司歷史上，今年依然是招聘規(guī)模最大的年份。

　　今年二季度，谷歌母公司Alphabet的全職員工人數(shù)增長(zhǎng)了21%，達(dá)到17.4萬人，遠(yuǎn)高于去年同期的14.4萬人。不過谷歌上個(gè)月強(qiáng)調(diào)，一直到2023年將會(huì)放緩?fù)顿Y和招聘。在一封內(nèi)部備忘錄中，皮查伊表示：“對(duì)于經(jīng)濟(jì)不利形勢(shì)，谷歌并不免疫。”

　　之前，皮查伊多次強(qiáng)調(diào)宏觀經(jīng)濟(jì)不利形勢(shì)，“如果你們關(guān)注外部世界，如果你們閱讀了新聞，你們想必應(yīng)該了解到，那些使用谷歌產(chǎn)品的企業(yè)的員工，他們也在面臨自己的挑戰(zhàn)。”