中國消費者更關注能提供健康、身份認同和優質體驗的家居產品

　　洞悉消費者需求、解讀深層原因，全球領先的獨立市場研究咨詢公司英敏特于今日發布《中國零售(家居)洞察概覽》。 同時， 英敏特中國報告在2022年推出總共135篇中文報告,并持續更新零售(家居)系列。從家居零售的整體市場，進一步細分廚房大家電、廚房小家電、家居和清潔電器以及個人護理小家電等多個方面為您深入挖掘零售(家居)市場的增長機遇。

　　

　　疫情后，即使在房地產市場降溫和疫情削弱消費者信心的大環境下，家居零售市場總體上彰顯出韌性，其中家用電器，尤其是小家電，以及能改善家居環境、提升儀式感的家居飾品的增長提供了強有力的支撐。家對于人們來說承載了更多意義，并成為多功能空間。隨著新興生活方式需求的出現，消費者更關注能提供健康、身份認同和優質體驗的家居產品。

　　英敏特品類研究總監邵娟表示，“消費者在做購買決策時，高性價比， 即品質上乘、設計精良且價格實惠的產品是較為傾向的選擇。 但同時他們考慮范圍也不局限于產品本身，而是愈發將家視為構成自我認同的基本元素。未來，消費者將樂意為能夠提供情緒價值，滿足情感訴求的家居產品和品牌體驗支付溢價”。

　　冰箱與洗衣機推動增長推動大家電消費市場

　　中國大家電(包括空調、電視機、冰箱和洗衣 機)的銷售額預計在2026年達到5,710億元人民 幣，2021-2026年5年間的年復合增長率為 4.4%。 大家電的高擁有率意味著該市場的增長更加依賴于置換需求和小眾產品，尤其是冰箱和洗衣機。“健康”是消費者升級至更高端產品的關鍵驅動力。

　　邵娟解釋道，“鑒于大家電是相對成熟的市場，刺激新需求是大家電企業面對的共同挑戰。健康化和智能化預計成為未來產品升級的重要方向。除了升級健康相關功能，如消毒和除菌，品牌應留意消費者的多元化需求。”

　　在挑選品牌方面，本土品牌已成為消費者的首要選擇; 同時值得留意的是，63%的消費者( 主要集中于高收入者和英敏特城市精英人群)認為小米等互聯網品牌與傳統家電品牌同樣值得購買。品牌的社會責任感成為消費者的重要決策因素，而這一情況在年輕消費者中傾向更為明顯。年輕一代， 尤其是25-29歲消費者，是對智能化產品最感興趣的群體。

　　廚房小家電通過生活品質和健康理念與消費者建立聯系

　　隨著人們生活水平持續提高，廚房小家電品牌也在不斷細分品類并升級產品功能和外觀，為消費者提供多元的產品。此外，“宅經濟”為廚房小家電帶來了全新的商機。中國廚房小家電市場2020年零售銷售額預計達到840億元人民幣，同比增長7.4% 。根據英敏特的預測，廚房小家電市場未來將繼續保持增長，市場規模預計在2026年達到1240億元人民幣，2021-2026年5年間的年均復合增長率為8.1%。

　　邵娟繼續道，“ 持續增長的可支配收入和不斷提高的對生活品質的追求驅動著消費者越來越多地購買和使用廚房小家電，享受便利、高效和美味的用餐和烹飪體驗。 現今，廚房小家電不再局限于電飯煲和電水壺等傳統品類，越來越多的新品類不斷涌現，例如可以減少油脂攝入的空氣炸鍋、可以減少油煙吸入的自動烹飪炒菜機等。這些產品的出現凸顯出消費者對健康生活的追求，同時也為廚房小家電產品創新和增長注入新的動力。但面對產品逐漸同質化的趨勢，品牌需要深思如何為消費者提供高品質的體驗。”

　　中國家居生活與清潔電器市場前景可期

　　消費者對舒適生活的追求，將會持續推動家居生活與清潔電器的普及，55%的被訪者非常認同家居生活和清潔電器對于減輕家務負擔至關重要。此外，有 37%的被訪者非常認同產品迭代，比如能用手機操控/監測，是購買高端產品的重要動力。隨著子品類和新產品的興起，產品有效性和性能方面的公開透明是消費者希望品牌可以承諾兌現的重要方面。

　　邵娟總結道，“由于疫情引發消費者對健康的擔憂，吸塵器、空氣凈化器等成為熱門。同時， 消費者對這些清潔電器的關注點主要集中在實際清潔效果上。未來，這兩個品類將出現更多創新產品，市場競爭也將不斷加劇。 品牌繼續開發更多功能以滿足消費者對高階功能和便利性的訴求，同時，品牌需要更關注細分消費群體以及他們對產品的新興需求，尤其是單身人士和養寵物的消費者。”

　　英敏特家居零售系列2022報告目錄:

　　家居零售

　　個人護理小家電

　　家居與清潔電器

　　廚房大家電

　　廚房小家電