近年來，伴隨著移動互聯網的迅猛發展，零售業正在進行快速的變革與升級，而疫情的影響加速了這一系列的變革升級從“量變”到“質變”的轉化。時至今日，線下零售業態正在加速發生結構性與趨勢性變化，共同構成更豐富的中國全渠道數字化零售生態。正值零售業變革、反壟斷如火如荼之際，國美零售所塑造的全零售新業態，十分契合品質消費、公平競爭等時代趨勢，為行業與廣大消費者帶來諸多驚喜，，這也助力國美電器成為撬動零售業發展的重要力量。

　　

　　全零售生態共享平臺 賦能國美電器提質升級

　　國美零售高級副總裁方巍在接受格隆匯采訪時向大家透露，如今國美零售全零售生態共享平臺的構建已經完成。他表示，全零售生態共享平臺還是零售的服務平臺，只是把零售的不同元素板塊化，進行了相應的深度閉環性的發展。實際上，國美電器是在原有流量、供應鏈上進行提升，形成國美電器線上平臺和線下國美家的共同體，對外開放以后，最終形成一個不僅服務于國美電器內部、整個國美生態，甚至第三方的服務平臺。

　　

　　不僅如此，國美電器目前的4000多家店，開始從原來的售賣場轉變為展示場。第一，可以通過展示場景將更多的精品呈現給消費者;第二，吸引更多、全國性的新型品牌，成為這些品牌的營銷地，所有致力于在美好生活升級時代發展的品牌，都可以進入國美零售的展示門店，形成O2O全場景消費整體方案，更開放的邏輯下，接受單一線下展示渠道售賣;第三，這也將有效解決廠商“降本提效，提質增收”的痛點和需求，后續隨著新店型推出，像國美電器、汽車、家居家裝等都會在線下進行展示體驗，使線下形成了全品類、全零售的場景。

　　最后，國美電器的角色也將轉變為線下平臺的門店運營方，同時又是供應鏈平臺的自營家電供應鏈運營方，定位發生變化，由此賦能國美電器提質升級。

　　國美電器以技術為驅動 全零售生態共享平臺亮點頗多

　　眾所周知，技術是企業發展的根本，所以當下的很多企業都秉承“技術為王”的理念。作為深耕零售業多年的國美電器，深知技術的重要性。在技術方面，國美電器已經完成底層(BBC系統)的搭建，現在中臺可以支持線上線下C端流量的不同場景，形成統一體，包括會員統一、營銷統一;在B端形成全品類的系統，擁有千萬級別的SKU承載能力，并能夠與其他合作伙伴實現互聯互通，形成聯盟體。同時，前臺呈現的6大板塊，核心底層均運用了大數據，包括對消費者、商家進行畫像。令人意想不到的是，整體作用下來，全零售生態共享平臺的獲客成本不到100元，而傳統電商巨頭的獲客成本一般在200元以上;目前已經服務會員2.2億。

　　

　　總而言之，國美電器在全零售生態共享平臺的搭建中，以人貨場變革為中心，不僅通過展示場景將更多的精品呈現給消費者，而且吸引更多、全國性的新型品牌，為打造美好生活、推動時代發展助力，同時有效解決廠商“降本提效，提質增收”的痛點和需求，使線下形成了全品類、全零售的場景。當然，這樣的人貨場變革也取得了不錯的成效，以眼下國美電器2月11日開啟的“甜蜜過元宵”活動為例，“開市派利，低至7折起”的優惠力度吸引了眾多消費者的目光。總之，國美電器在2022年將繼續鉚足勁兒，想方設法為消費者帶來貼心的服務以及驚喜福利，讓大家享受無比愜意的美好生活。