產(chǎn)業(yè)觀察:科勒等歐美大牌的馬桶為啥離智能有點遠(yuǎn)?

如今,智能馬桶因為能給消費者帶來更健康的體驗,受到醫(yī)學(xué)界的推薦。婦幼保健專家陳瓊?cè)A指出,智能坐便器能從衛(wèi)生角度、從呵護角度進行設(shè)計,來為女性、孕婦、兒童和男性人群提供更好的服務(wù),所以呼吁更多的消費者能購買使用智能坐便器。
特別是近幾年來,智能馬桶讓吳曉波的一篇報道被更多的國人認(rèn)知。中國家電網(wǎng)做了近1000個消費者的深度調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費者對智能坐便器產(chǎn)品的知曉率已經(jīng)達到了86%。同時,在這些知曉智能坐便器的用戶中,有過體驗的用戶占到其中的60%以上。
消費方面,大數(shù)據(jù)公司奧維云網(wǎng)發(fā)布的監(jiān)測報告顯示,分品類來看,國內(nèi)消費者如今從買基礎(chǔ)款的馬桶蓋,開始過渡到了買進階款的一體機。一體機產(chǎn)品銷售規(guī)模會進一步提升。
奧維云網(wǎng)更是預(yù)測,“中國有4.9億家庭,我們不妨大膽試想一下,只要國內(nèi)智能坐便器產(chǎn)品滲透率提升1個點,落到銷售端,就會增加500萬臺的銷量,非常可觀!”
為了盡快讓中國的衛(wèi)生間能夠更健康,普及智能坐便器,2021年12月30日,中國家電協(xié)會聯(lián)手奧維云網(wǎng)深入調(diào)研,通過大量消費者調(diào)查、數(shù)據(jù)整理及專業(yè)分析,共同撰寫了《智能坐便器行業(yè)白皮書》。白皮書從智能坐便器行業(yè)概述、市場規(guī)模、消費需求分析、未來市場預(yù)判和品牌探索等五大層面,對智能坐便器進行了深入的剖析,對推動行業(yè)發(fā)展起到了指導(dǎo)作用。
企業(yè)參與方面,據(jù)了解,目前,九牧廚衛(wèi)、恒潔衛(wèi)浴、箭牌家居、星星便潔寶等國內(nèi)衛(wèi)浴領(lǐng)軍品牌都紛紛推出智能馬桶新品,海爾、美的也成功殺入該領(lǐng)域,通過打造智能化競爭力和數(shù)字化競爭力,搶食了智能坐便器頭啖湯。
據(jù)了解,恒潔衛(wèi)浴為了搶智能馬桶市場,每年為了了解中國用戶家實際情況,做大量用戶調(diào)研,對電腦板等做了灌膠處理,確保防水可靠性。另外,水電路分離設(shè)計,確保漏水不會有漏電隱患。同時,產(chǎn)品本身有漏電保護裝置,保證用戶安全。恒潔試驗室還做了大量環(huán)境測試,包括高低溫、冷熱水沖擊,細(xì)致測試確保到用戶家里的產(chǎn)品安全可靠。
九牧衛(wèi)浴則十分關(guān)注智能坐便器的安全問題。從材質(zhì)、從絕緣密封、實驗等方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。為了防止有漏電或者其他故障,九牧的智能馬桶可以用智能化或者智慧化的方法提前感知,通過后臺可以提前幫消費者維護,讓消費者更放心。
箭牌家居為了給用戶更好的智能體驗,目前箭牌家居已經(jīng)和華為在HarmonyOSConnect與全屋智能場景智能化領(lǐng)域進行合作,已經(jīng)開業(yè)的箭牌家居體驗中心,貫通衛(wèi)浴等多種品類。箭牌家居品牌總監(jiān)慕博赟認(rèn)為,由智能坐便器延伸帶來的整個衛(wèi)浴的場景化智能生活更是未來發(fā)展的關(guān)鍵。
松下衛(wèi)浴針對中國普遍存在的高層用戶水壓問題,水壓造成沖水清潔性的問題,創(chuàng)新了一個技術(shù),不依賴水壓,通過技術(shù)來解決技術(shù)的清潔和安全問題。智能方面,通過智能手段檢查健康問題,讓用戶在上衛(wèi)生間的同時,不知不覺就把健康檢測做完。除菌方面,松下此前開發(fā)了納諾怡技術(shù),今年又對納諾怡進行了升級,叫納諾怡X。
浙江星星便潔寶有限公司針對智能坐便器要沖得干凈,在中國水資源不夠的情況下又要節(jié)水的問題,開發(fā)出的智能馬桶可實現(xiàn)“零水”,外面停水,也能夠把馬桶沖干凈。節(jié)水達到國家一級水效的標(biāo)準(zhǔn)。
但是科勒等歐美大牌衛(wèi)浴企業(yè)卻還沒有涉及該品類。對此,產(chǎn)業(yè)分析師認(rèn)為,這是科勒等歐美大牌衛(wèi)浴企業(yè)缺少智能化競爭力,在智能家居大潮中落伍了。智能化競爭力是指一個企業(yè)從傳統(tǒng)的制造設(shè)備本身,轉(zhuǎn)型升級為一個智慧家庭甚至是一個智慧場景的提供商,給用戶提供可以在辦公室內(nèi)、家里、商業(yè)街都能無縫獲得智能化的體驗。智能化競爭力考驗的是企業(yè)從數(shù)據(jù)支持、研發(fā)到場景應(yīng)用方案的全套解決方案能力。這就需要企業(yè)進行橫向聯(lián)合,尋找商業(yè)合作伙伴一起搞研發(fā)。而科勒等歐美品牌還沉溺于傳統(tǒng)衛(wèi)浴時代的產(chǎn)品銷售,舍不得投入資金做智能馬桶研發(fā),沒有跟上市場的新變化。
“一個企業(yè)做產(chǎn)品,必然是研發(fā)一代儲備一代,科勒等歐美品牌不與時俱進,必將被智能家居的大潮湮滅。”獨立家電分析師張穎表示。(杜佳)
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