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出走創業者痛批谷歌官僚之風!發表四千字“鼠鼠文學”細數其罪狀

2023-02-17 15:39:51   來源:快科技   評論:0   [收藏]   [評論]
導讀:  前腳谷歌頂尖人才連夜倒戈逃往OpenAI,后腳它又被前雇員痛批內部官僚之風太甚。  在發布的將近4000字長文中,前雇員一一細數了谷歌這些年來的管理罪狀:  沒有使命感  沒有緊迫感  喜歡幻想  管理
  前腳谷歌頂尖人才連夜倒戈“逃往”OpenAI,后腳它又被前雇員痛批內部官僚之風太甚。

  在發布的將近4000字長文中,前雇員一一細數了谷歌這些年來的管理“罪狀”:

  沒有使命感

  沒有緊迫感

  喜歡幻想

  管理不善

  甚至他還引用了真正的Bard(吟游詩人)Bob Dylan的一首歌:All Along the Watchtower,歌詞貫穿文章始末:

  There must be some other way out of here, said the joker to the thief,There’s too much confusion, I can’t get no relief.

  一定有方法可以逃離這兒,小丑對賊如是說,太多的困惑,一刻也無法松懈。……

  (嘲諷意味直接拉滿了好吧)

  發布這篇長文的前雇員也不是普通的小員工,而是前幾年谷歌收購的AppSheet的創始人:Praveen Seshadri。

  Seshadri的這一把吐槽直接就在網絡上掀起了各方網友們的討論,甚至有網友直接開噴:

  谷歌就沒把用戶當真正的用戶,它們只想通過投放廣告來賺錢。

  話說回來,Seshadri痛批谷歌具體講了啥?一起來看看~

  “谷歌,困在廣告里”

  在長文的一開始,Seshadri就做了一個比較生動的比喻。

  他把員工比作老鼠,谷歌內部的管理制度比作迷宮,其中晉升、獎金、美食、更好的福利則被比作是給老鼠們的奶酪。

  可以說是很契合當下的“鼠鼠文學”了。

  代表管理制度的迷宮,具體來說,包括各種批準、啟動流程、法律評估、績效評估、執行評估、文檔、會議、錯誤報告、分類、OKR、H1計劃、H2計劃、全員峰會以及不可避免的重組……

  在這個迷宮中,鼠鼠會被定期投喂奶酪,以激勵其走出迷宮。

  長此以往,作為鼠鼠們的員工很快就會忽略掉去體驗工作帶來的個人滿足感,轉而投向能為他們帶來利益的“奶酪”。

  也正是這樣,“谷歌人”的真正含義便就此誕生了:“別搞砸事情就行。”

  宏觀上講了谷歌的問題之后,Seshadri接下來就開始拆解問題,他把整體的問題拆成了開頭提到的那四條“罪狀”。

  而也正是這四條罪狀,導致谷歌一直被困在賺錢的廣告“囚籠”里。

  先是沒有使命感,谷歌一開始的核心價值觀是“尊重用戶”、“尊重機會”,然鵝,在實踐的過程中逐漸發展成了“尊重風險”。

  風險緩解勝過一切,避免出現問題,然后繼續保證廣告收入穩步提升。

  然后是沒有緊迫感,上面已經略微提到,谷歌的核心價值觀就是“相互尊重”,不過這條也同樣跑偏了。

  Seshadri稱,公司內部的相互尊重已經從“尊重每個人的獨特優勢”發展成“在做決定時需要吸取每個人的意見”。

  而這就會導致,總會有員工趨于保守狀態,“既然不能都同意每個人的觀點,那就索性什么也不做”。

  接下來是喜歡幻想,Seshadri提到,谷歌的員工都存在著一種集體錯覺,認為該公司總能成為例外。

  就比如說,谷歌內部有個獨特的技術堆棧:Google3,谷歌的所有大規模消費產品都建立在這個堆棧上。

  這樣一來,員工們就會有一種核心的錯覺,認為谷歌的技術棧是全世界最好的。其實在十年前還可以這么說,現在的話就未必了。

  最后就是人才管理不善,Seshadri觀察了這兩年他在谷歌工作時里面的人員流動情況:

  我是2020年入職谷歌的,到2022年我的工齡已經超過了半數谷歌員工。

  Seshadri認為,這暴露的是谷歌對人才培養的忽視,在招聘完之后就很少識別和培養人才,將人才轉移到最適合的崗位,而是等有人辭職了就再招個人取而代之。

  ……

  值得一提的是,Seshadri在進入谷歌之前,還曾在微軟工作了10年之久,離開的原因據他自己稱是因為當時微軟已經迷失了方向,開始走向衰落。

  而現在他離開谷歌時,正值微軟憑借ChatGPT風頭正盛之際,Seshadri表示:

  微軟如今已經扭轉了局面,谷歌的高管們是該像Satya Nadella(微軟CEO)學學了。

  問題早已暴露

  在Seshadri在發布長文之后,和他有著相同際遇的Noam Bardin立刻在Linkedin上轉發,并稱:

  這個問題在幾年前就已經很明顯了——關鍵是只要股票上漲,就沒人在乎。

  Noam Bardin曾是Waze(一個基于GPS的導航移動軟件應用程序)的CEO,2013年Waze被谷歌收購之后,他也去往谷歌工作。

  巧合的是,他在2021年從谷歌離職后,也發過長文談其離開谷歌的原因,其中他提到:

  谷歌收購Waze只是將其視為一塊墊腳石,而不是一種使命感。

  甚至前谷歌工程師Manu Cornet還把谷歌內部的生活畫成了漫畫,直指里面存在的缺陷:

  谷歌將產品成功或用戶幸福感與個人職業發展聯系起來,這樣一來,當員工專注于升職時,一些產品自然會被犧牲或忽視。

  對于谷歌前員工吐槽的管理方式,你怎么看?歡迎下方評論區留言~

  不過Anyway,也希望各位鼠鼠們早日解開迷宮。

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責任編輯:zsz

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