家電消費(fèi)網(wǎng)3月9日訊   昨天，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)投訴稱，其于2020年7月買的惠而浦洗衣機(jī)，去年3月惠而浦洗衣機(jī)出現(xiàn)故障，惠而浦售后上門維修收費(fèi)500元。上個(gè)月22日又壞了，屏幕不亮。“完全是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的，且未出質(zhì)保期，聯(lián)系售后維修上門后要求收費(fèi)280元才給予維修服務(wù)。完全的不合理。”該消費(fèi)者投訴稱。

　　根據(jù)黑貓投訴平臺(tái)相關(guān)信息，截至3月9日，惠而浦累計(jì)投訴量166條，雖然回復(fù)率高，但完成率較低，商品問(wèn)題和售后問(wèn)題滿意度都不高。許多商品多次報(bào)修，然而問(wèn)題卻得不到解決，售后服務(wù)亦不盡如人意。

　　其實(shí)，這并不是惠而浦(中國(guó))第一次出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。去年8月，惠而浦(中國(guó))股份有限公司因生產(chǎn)不符合產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的產(chǎn)品，被合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款14.8萬(wàn)余元、沒(méi)收違法所得6.1萬(wàn)余元及違法商品2臺(tái)。

　　此前有媒體報(bào)道稱，2015年12月，惠而浦(中國(guó))投資有限公司召回部分2012年11月-2015年3月期間制造的惠而浦AMB505+7E食物垃圾處理器，數(shù)量為442臺(tái)，原因是起火隱患。

　　2017年，廣東省工商局曾抽檢判定惠而浦2款冰箱不合格，抽檢兩個(gè)不合格樣品都是試驗(yàn)指伸入壓機(jī)倉(cāng)的后罩板時(shí)，可以觸及僅有基本絕緣的內(nèi)部線，存在觸電的危險(xiǎn)。

　　除了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，惠而浦(中國(guó))近兩年還曾因財(cái)務(wù)造假受到行政處罰。2018年，惠而浦(中國(guó))股份有限公司收到《中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)調(diào)查通知書》，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，作為上市公司的惠而浦虛增營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)，2015年年度報(bào)告、2016年年度報(bào)告涉嫌虛假記載，并于2020年7月收到中國(guó)證監(jiān)會(huì)安徽監(jiān)管局的行政處罰，投資者陸續(xù)向惠而浦公司索賠。(杜佳)