家電消費網5月6日訊    不少消費者在看到JOVS美容儀器承諾30年售后保障的承諾后，下單購買了JOVS脫毛儀。沒成想，JOVS產品出現問題后，被告之產品已經停產，不能維修。多名消費者感到受到欺騙，對JOVS進行了投訴。

　　昨天，有消費者表示，其花費1899元購買的JOVS冰點脫毛儀買后一直沒用，等想用時發現不能打出光，找到JOVS欲進行付費維修，被告之此產品已經停產，無法維修，只能加錢180元換一個版本低還是舊的主機。對此，該消費者說，“買的手說可以30年維修，終身換，我付費維修，JOVS都不同意，也不給賠償，讓我再買一個，這不是欺騙消費者嗎?”該消費者表示，JOVS商品出現故障，其訴求就是要求維修，付費都可以。

 

　　對此，家電產業觀察家表示，隨著人們生活水平提高，近幾年來美容儀銷售升溫，這也讓很多企業涌入美容儀這個賽道。但是，一些新品牌上沒有建立完善的服務體系，一旦產品出了問題，消費者就面臨售后維修難題。

　　公開資料顯示，JOVS成立于2019年，是深圳市千譽科技有限公司個護品牌。(杜佳)