產業觀察：持續技術引領 海信新風空調成2024冷年大贏家
消費調查：新一級能效空調大賣 新風空調成高品質生活首選
那么，在消費日趨理性的環境下，什么產品最好賣?奧維云網的銷售數據顯示，節省電費的新一級能效空調最受消費者青睞，此外，提升生活品質、滿足用戶體感需求的舒適風空調、新風空調銷售占比提升快。
目前市售的家用空調能效比分為五級，一級能效的制冷效率最高，也最省電，但售價要高于其它級別能效的產品。不過，去年5月，一則網售5級能效空調一個月比一級能效多用近80度電，夏季4個月是320度電，"空調刺客"的新聞沖上熱搜榜，引發全民關注，讓很多消費者紛紛嫌棄售價相對低廉的五級能效空調，轉而購買新一級能效空調。
有消費者表示，家中老舊的五級能效空調相比一級能效，每個月電費要多花超過300元。還有消費者則說，家里的空調盡管不是五級能效是三級能效的，但發現一個夏季過去，所花電費也比一級能效多出約400元。
來自京東、蘇寧的銷售數據顯示，如今購買一級能效空調的消費者越發增多。“以舊換新補貼的加持，讓現在銷售的空調基本都是新一級能效了，新一級能效空調銷售占比已達9成。”奧維云網數據也顯示，2024年上半年，線上空調銷售一級能效占比達86.13%。
除了關注能效，如今消費者也十分青睞能帶來更好體驗的空調產品，新風空調、舒適風空調好賣。據蘇寧門店銷售人員介紹，很多消費者來到門店，都會伸手到空調出風口感受風“硬不硬、自然不自然”，舒適與否，然后進行挑選。奧維云網數據顯示，2024年上半年，舒適風空調線上占比升至17.9%，線下柜機新風空調占比8.5%。
這是因為如今的消費者多是二次購買空調。老空調葉片多是傳統的實心結構，轉動角度也有限，冷風直吹人，也就是所謂的“風硬”，連續開幾個小時會吹的人很不舒服，為此消費者都經歷過空調開了關、關了開，平白耗費了更多電不說，主要是舒適度不佳。這讓消費者在二次購買時自然要規避老空調的弊端，轉向購買更舒適的空調新品。
而為了給消費者帶來更好的產品，目前很多空調企業經過持續的技術創新，都推出了提升體驗感的空調新品。如海信持續發力“開機3分鐘 滿屋是新風”的新風空調，其2024歐洲杯官方指定空調——海信新風空調璀璨C3系列具備智能溫控系統，能夠根據室內人數以及溫度偏好，自動調節空調溫度，確保保持適宜的室內溫度;具備的風向調節功能可根據用戶的位置和喜好，精準調節空調的風向和風速，并能自動識別用戶位置，根據命令實現風吹人或風避人，確保每個用戶都能獲得最佳的體驗。此外，海信新風空調還有高效的空氣凈化技術，能有效去除室內空氣中的有害物質，如灰塵、細菌、病毒等，顯著提升室內空氣質量，為用戶打造更加健康、舒適的居家環境。TCL在2024冷年主打小藍翼新風空調，搭載的四重降噪系統讓運行噪音能低至16分貝，如同圖書館般靜謐;云米則推出了AI全域風空調Super 3，讓涼風均勻彌漫整個空間，不再有冷風直吹的尷尬。
7月末，在北京蘇寧劉家窯店，消費者王女士說，家中的空調已用了十四五年，如今控制面板失靈，同時也擔心經常不清洗的空調會讓家中空氣不新鮮，對身體不好，就到門店來看看打算換臺新空調。經過挑選，最后她選擇了海信一款新一級能效的新風空調。“又節能，又有舒適風和清新的新風空氣，又是大品牌，讓人放心。”
企業觀察：技術領先奠定差異化優勢 海信新風空調成2024冷年大贏家
盡管2024冷年空調銷售沒達預期，但是空調企業都使出渾身解數搶奪市場份額，空調品牌出現了強者恒強的馬太效應。來自奧維云網的最新監測數據顯示，2024年6月，海信新風空調線下市場銷售額占有率48.89%，位居全國第一;海信新風空調璀璨C320在新風柜機細分市場位于TOP1;線下新風市場TOP10產品中，7款海信空調在列，包括璀璨C320、璀璨C310、小氧吧X5以及X600、X628。可以說，在零售不景氣的2024空調冷年，海信空調憑借技術創新，領跑新風賽道，受到追求生活品質的消費者認可，實現了逆勢飄紅。
觀察海信空調2024冷年逆勢翻紅的原因，離不開海信持續以“智能、健康、節能”為核心的技術創新，在新風技術領域奠定差異化技術優勢，領跑新風空調市場，及不斷推出吸引眼球的不同主題營銷戰術，圈粉更多的消費者認可海信空調品牌及產品。
翻看海信空調的發展歷史，可以看到，在1996年，堅持“技術立企、穩健經營”的海信空調就率先投資5億建立起國內第一家變頻空調生產工廠，于1997年推出了國內第一臺環保節能的變頻空調。海信空調不僅實現了從傳統定頻空調到變頻空調的跨越，大幅提升了空調的能效比，而且增強了空調的使用舒適度。此后，海信空調先后完成10代變頻技術的迭代升級，并參與制定4項全國變頻控制器國家標準和行業標準。
洞察到國人健康意識的不斷加強，“健康呼吸”成為消費者購買空調的一個重要考量因素，海信空調又在2008年率先推出新風空調“尊享”，開啟了空調行業的“新風時代”。2020年，在新冠疫情肆虐之際，海信發力新風空調創新，讓空調實現“開機3分鐘，滿屋是新風”。同年，海信空調還牽頭制定了中國家用新風空調的行業標準——《房間空調器新風功能評價規范》。這一標準經工信部正式發布后，將于今年10月正式實施。此后，海信空調繼微正壓雙驅技術、不擴孔大新風技術之后再度革新，推出了第三代前置混合新風技術。2022年海信空調研發團隊所制定的《帶新風混合功能的房間空氣調節器》團體標準正式獲批通過。不僅明確了新風混風功能的技術和性能指標，同時也為行業提供了相應的試驗方法和評價準則，進一步推動了空調行業在技術和功能上良性發展。此外，海信還在空調的溫濕度AI調節、離子凈化、UV殺菌、催化殺菌、自然風感等技術上不斷創新，通過技術領先奠定差異化優勢，引領新風空調的發展。
2023年5月，在中國制冷學會組織全國節能與生態環境技術和產品的評選活動中，海信空調的“基于軟解耦算法的溫濕分控及PMV舒適節能控制技術”被列入技術目錄，是家用空調行業唯一獲獎的用戶舒適控制方向的技術，“海信微正壓、大流量高效混合新風空調系列產品”被收錄進產品目錄，是家用空調行業唯一獲獎的新風空調產品。
在2024冷年開盤伊始，海信空調就榮獲“2023-2024中國空調行業新風技術領軍品牌獎”和“中國空調行業風華二十年特別貢獻獎”，海信新風空調璀璨C300和海信空調S550分別攬獲“年度臻選新風產品獎”和“杰出渠道表現獎”，彰顯出海信空調對技術、健康、舒適、智慧等行業趨勢的引領。
在立足技術領先、創新新品不斷推出的同時，海信空調在品牌端、營銷端、用戶端也在大舉發力，以用戶為核心，結合當下熱門話題，用不同主題的熱點營銷勢能俘獲消費者的青睞與認同，形成全鏈路營銷。針對今年是體育大年，海信空調在2024年歐洲杯、巴黎奧運會期間都推出了亮點紛呈的營銷活動，“破圈”目標消費群體，吸引更多的消費者關注海信新風空調帶來全新使用場景與生活方式的變革。
海信空調以歐洲杯為主線，觀感體驗為切入點，讓傳播信息極具代入感。高頻率、強場景關聯的營銷布局, 不僅能在短時間內讓人了解到海信新風空調產品的功能，還強化了海信空調作為中國品牌，沖擊國際市場的品牌定位，讓產品力和影響力自然浸潤到觀眾的認知中。 如在2024歐洲杯賽場，海信空調在場內打出 “Hisense AirCon,Smart Air,Perfect Climate”、“新風空調，海信領航”等中英文圍擋廣告，擴大海信空調知名度和美譽度。在西班牙VS意大利的比賽中，海信請來前國足隊長范志毅與知名解說員管澤元組成“海信看球觀賽團”，范志毅當場指著海信空調打出的圍擋廣告，現場給出解決方案，擁有海信空調，立享“開機3分鐘，滿屋是新風”。在CCTV-5的《足球盛宴》節目中，海信新風空調璀璨C3系列以“看球增氧不上頭，新風空調，就選海信”的口號繼續強化觀眾認知，結合答題趣味互動，把追賽觀眾的注意力都引到了海信空調產品上。
圍繞2024巴黎奧運會，海信空調相繼推出了“代言人陳夢動漫IP形象”征集活動、“陳夢‘入職’海信大廈”活動，借助陳夢的影響力，不僅讓品牌形象更加生動鮮活，而且展現了海信空調對品質的嚴格把控和對創新的持續追求。在陳夢出發日海信空調還發出了借勢海報，開啟了一場品牌與熱愛體育的年輕用戶之間的同頻社交，搶占并鞏固消費者的心智。
海信空調還將體育營銷的布局擴展至電子競技領域，以期覆蓋更多目標用戶群體。今年3月14日，海信空調宣布與KPL王者榮耀職業聯賽以及國內知名電子競技俱樂部重慶狼隊達成合作，官宣合作消息釋放的同時，海信空調乘勢推出戰神套系中的海信新風空調小氧吧X5，將產品與新氧呼吸、低噪安靜等游戲競技所需的空氣場景深度關聯，將年輕化的品牌形象快速植入目標用戶群體心中。
在存量時代下，空調市場的競爭愈發激烈，2024空調冷年上演了越發內卷的價格戰。然而，海信空調并未被“低價即王道”的傳統銷售邏輯所束縛，而是找到了技術創新與價格策略之間的完美平衡點。在新風技術領域深耕細作不斷創新的海信空調已經完成了微正壓、不擴孔大新風、前置混合新風技術三代新風技術的迭代，為消費者帶來了更加健康、舒適的空氣體驗。如今，在國家“以舊換新”新政的助推下，海信空調將迎來銷售利好，在新風空調領域中書寫著自身的“爭冠”歷程。(杜佳)
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