3月20日，2025年中國家電及消費電子博覽會(AWE 2025)在上海新國際博覽中心正式開幕。展會期間，京東家電家居舉辦了“聚力向上 智啟未來”2025年京東家電家居重點戰(zhàn)略發(fā)布暨啟動儀式，并正式發(fā)布了冰箱、洗衣機品類“2025高端倍增戰(zhàn)略”。該戰(zhàn)略旨在通過多方聚合，推動冰洗行業(yè)高端化發(fā)展，滿足消費者對品質(zhì)生活的追求，助力品牌實現(xiàn)規(guī)模突破和跨越。

　　

 

　　近年來，隨著消費者對品質(zhì)生活的需求不斷提升，高端家電市場呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭。線下市場中，價格過萬的冰箱和近萬的洗衣機占比持續(xù)上升。線上市場同樣表現(xiàn)亮眼，嵌入式冰箱、洗烘套裝等高端新品增長迅猛，分區(qū)洗衣機更是成為現(xiàn)象級產(chǎn)品，供不應求。京東家電家居敏銳捕捉到這一趨勢，率先提出“2025高端倍增戰(zhàn)略”，通過豐富的品牌供給、強大的平臺運營能力以及優(yōu)質(zhì)的服務體驗，滿足消費者對高端家電的需求。

　　京東“2025高端倍增戰(zhàn)略”將從多個維度展開。首先，豐富高端品牌供給，引入更多高端品牌，為消費者提供更多選擇;其次，提升高端產(chǎn)品運營能力，打造專屬高端客服團隊，提升高端產(chǎn)品的直播營銷能力，并通過高端營銷活動與客戶聯(lián)動，增強用戶體驗。最后，優(yōu)化高端專享服務體驗，打造京東0差評高端服務標準，確保消費者享受到極致的購物體驗。

　　依托對消費需求的深度洞察，京東家電家居在2024年高端新品打造方面已取得顯著成效。西門子小晶鉆超氧版Pro、海爾云溪精英版Pro583套裝、卡薩帝攬光冰箱、COLMO北極星C2洗烘套裝、博世云朵白PLUS、美的清風明月2.0洗烘塔、海信璀璨棉花糖套裝、東芝白珍珠超薄零嵌冰箱等多款高端新品通過京東平臺實現(xiàn)“首發(fā)即引爆”，成為行業(yè)標桿案例。

　　2025年，京東家電家居將進一步加大對高端新品的扶持力度，多措并舉助力品牌增長。一方面，借助“國補”政策，聚焦熱泵洗烘一體機、超薄客廳冰箱等趨勢品類，打造先鋒產(chǎn)品;另一方面，通過與高端家裝品牌、豪宅設計師等跨界合作，推動高端新品的曝光;聯(lián)合冰洗品牌與奢侈品牌共同打造聯(lián)名款限量禮盒，提升高端新品的附加價值。此外，京東還將整合站內(nèi)外資源，精準觸達目標用戶，強化“買冰洗高端新品來京東”的消費心智。

　　與此同時，京東還將與卡薩帝、COLMO、璀璨、石頭、追覓、美諾、嘉格納、西門子、博世、松下、東芝、利勃海爾、ASKO、LG、三星、日立等高端品牌，以及TCL大眼萌、海爾麥浪、美的M60、松下白月光、海信棉花糖、海爾云溪、小天鵝小烏梅、卡薩帝攬光、容聲雙凈、小米分區(qū)洗等高端系列冰洗產(chǎn)品，共同組成京東冰洗高端聯(lián)盟，力爭實現(xiàn)高端冰箱、高端洗衣機同比增幅100%的目標，共同推動高端家電市場的快速發(fā)展。

　　京東家電家居通過“2025高端倍增戰(zhàn)略”，不僅為消費者提供了更豐富的高端家電選擇，也為合作伙伴搭建高端化轉(zhuǎn)型的平臺。未來，京東將繼續(xù)依托其龐大的用戶基礎、強大的平臺運營能力以及全渠道優(yōu)勢，引領冰洗行業(yè)進入增長新紀元，滿足消費者對美好生活的向往。