受宏觀經(jīng)濟影響，2019年中國家電市場情況未見好轉(zhuǎn)。經(jīng)濟結(jié)構(gòu)深度調(diào)整，家電行業(yè)的發(fā)展面臨多重因素疊加的影響。在居民收入不斷增加的前提下，新型經(jīng)濟模式改變了人們消費習(xí)慣和消費場景，消費者追求更高的生活品質(zhì)。另一方面，全國房地產(chǎn)持續(xù)低迷、人口紅利消失，家電產(chǎn)品作為耐用消費品，市場更新需求過程嚴(yán)重放緩，家電市場保有量高居不下。

　　在眾多家電篇品類中，除創(chuàng)新品類支撐行業(yè)增長，彩電、空調(diào)、冰箱等都呈現(xiàn)不同幅度的下滑。其中冰箱產(chǎn)品銷量放緩但單價提升，線上線下消費分級明顯，依靠產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級維持相對穩(wěn)定的規(guī)模。

　　品牌：海爾冰箱關(guān)注度超55%，外資品牌優(yōu)勢不再

　　從全年的ZDC數(shù)據(jù)報告來看，海爾以55.4%的關(guān)注比例再次拉開與第二名之間的差距，持續(xù)領(lǐng)跑冰箱行業(yè)。以原創(chuàng)科技顛覆用戶體驗的海爾智慧冰箱，滿足了用戶更新?lián)Q代及消費升級需求，是海爾冰箱持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動力。海爾一直以來憑借豐富的冰箱產(chǎn)品類型、完善的產(chǎn)業(yè)布局、合理的價格定位以及健全的售后服務(wù)體系，成為廣大消費者購買冰箱產(chǎn)品的首選品牌。

　　西門子、美的進入第二陣營，分別以8.4%、8.1%的關(guān)注度排名第二、三位。以德國精工高端家電進入中國市場的西門子，盡管產(chǎn)品受到了消費者認(rèn)可，但在營銷策略上并沒有跟上中國市場的發(fā)展腳步，“零度保鮮”、“分區(qū)存儲”等高口碑產(chǎn)品也在被國產(chǎn)冰箱趕超，消費者在對高端冰箱認(rèn)知上缺少了與該品牌的匹配度，因此關(guān)注比例下降。

　　反觀國產(chǎn)品牌容聲、美菱等，站穩(wěn)第三梯隊，依靠良好的渠道優(yōu)勢，下沉到三四線城市，此外，迎合消費升級需求也紛紛推出高端保鮮冰箱。以容聲為例，在今年11月推出的【W(wǎng)ILL系列養(yǎng)鮮冰箱】同時具備了“鎖營養(yǎng)”和“鎖水分”這兩大能力，開辟出了一個全新的產(chǎn)品形態(tài)，具備了“差異化”競爭的優(yōu)勢。

　　價格：低價產(chǎn)品關(guān)注度持續(xù)攀升 千元以下產(chǎn)品最得寵

　　家電企業(yè)注重渠道融合針對線上線下、消費者差異化的購物習(xí)慣，量身定制最好的產(chǎn)品營銷策略。線上以“高性價比”產(chǎn)品為核心，線下主打高端、智能化，注重用戶使用場景體驗。

　　根據(jù)ZDC提供的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2500元以下冰箱關(guān)注比例同比2018年變化較大，2019年關(guān)注比例已經(jīng)超過53%，但高端家電關(guān)注比例也有所提升，6000元以上的冰箱關(guān)注度為17.5%。

　　正如文章開頭所講，冰箱產(chǎn)品銷量放緩但行業(yè)整體保持穩(wěn)定，很大一部分原因消費升級，中產(chǎn)階層的崛起，改變了人們消費習(xí)慣和消費場景，消費者有了追求更高的生活品質(zhì)訴求。

　　另一方面，線上通過降價方式大力度淘汰直冷冰箱，全面普及風(fēng)冷產(chǎn)品，也是消費者關(guān)注低價產(chǎn)品的一個原因。此外，國產(chǎn)冰箱口碑在近兩年超越外資品牌，很大因素取決于推出的兼具保鮮性能和價格優(yōu)勢的“高性價比”產(chǎn)品，而這類產(chǎn)品也成為電商的爆款產(chǎn)品。

　　類型：分區(qū)保鮮需求旺 多門冰箱增長迅速

　　從市場來看，中國家庭已經(jīng)形成了多元化的飲食行為，追求食材多樣性，越來越多的消費者愿意支付溢價購買"天然"、"有機"的水果蔬菜，與此同時，針對高端或特殊食材的存放就提出了更多的要求。

　　多門冰箱、分區(qū)保鮮的需求為中國家庭提供科學(xué)的、精細(xì)化的健康儲存方案，滿足日益多樣化的食材存儲需求。

　　反映到數(shù)據(jù)方面來看，對開門、十字對開門、多門冰箱關(guān)注度較高，對比上半年ZDC數(shù)據(jù)報告來看變化不大。十字對開門與多門冰箱的關(guān)注度接近30%，比上半年關(guān)注度略有提升。

　　容量：351L以上大容量冰箱成為首選

　　消費者對于多門冰箱的高需求直接反映在大容量需求上。根據(jù)ZDC數(shù)據(jù)顯示，351L以上的冰箱關(guān)注比例有絕對優(yōu)勢，占32.28%;位居第二的是180L以下的冰箱，關(guān)注比例達26.13%。市場消費分級明顯，主要歸結(jié)于大家的預(yù)算。

　　制冷方式：風(fēng)冷取代制冷 關(guān)注度穩(wěn)定在80%以上

　　隨著風(fēng)冷型冰箱的普及，以及實體店全面更新風(fēng)冷產(chǎn)品，已成為市場的絕對主流。大容量風(fēng)冷冰箱不僅能夠儲存足夠多的食材，而且溫度精確，制冷均勻，因此成為了目前高檔冰箱的主流。

　　能效：享受政策補貼 超95%用戶關(guān)注“節(jié)能”冰箱

　　國家從政策上鼓勵消費者購買節(jié)能產(chǎn)品，北京市民享受最高800元的節(jié)能補貼，而這一政策似乎也將持續(xù)下去。從關(guān)注比例來看，一級能效產(chǎn)品關(guān)注占比77.71%，二級能效產(chǎn)品關(guān)注占比17.75%，整體穩(wěn)定在95%以上。

　　從產(chǎn)品來看，大多數(shù)冰箱都可以做到綜合耗電量每天1度電，整個行業(yè)的能效等級進步是讓1級能效產(chǎn)品保持高關(guān)注度的關(guān)鍵。

　　2019年中國家電行業(yè)面臨前所未有的壓力，這一壓力也定將持續(xù)。在各方面因素均不利的情況下，企業(yè)需要從產(chǎn)品和營銷兩方面出發(fā)，做到與時俱進。無論是對產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新，還是積極擁抱5G、人工智能等創(chuàng)新模式，都要做出改變和嘗試，讓消費者看到好產(chǎn)品。