10月1日晚間，三只松鼠通過(guò)官方微博發(fā)布聲明，稱(chēng)未在拼多多開(kāi)設(shè)官方旗艦店，且從未授權(quán)任何經(jīng)銷(xiāo)商及店鋪在拼多多進(jìn)行售賣(mài)。當(dāng)前拼多多平臺(tái)上的品牌為三只松鼠的商品來(lái)源渠道不明，亦無(wú)法提供售后服務(wù)。強(qiáng)烈建議通過(guò)三只松鼠官方渠道進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

　　三只松鼠表示，該行為已嚴(yán)重侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，將于近日委托律師維權(quán)。針對(duì)上述消息，拼多多官方剛剛發(fā)文回應(yīng)。

　　以下為拼多多回應(yīng)全文：

　　拼多多回應(yīng)“商家微博發(fā)聲明”：品牌商拉鋸背后是“新消費(fèi)”與“新零售”之戰(zhàn)

　　1、充分理解商家在10月1日晚8：00舉國(guó)歡慶，煙花絢爛之時(shí)，被迫發(fā)布聲明說(shuō)自己在拼多多平臺(tái)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品“未經(jīng)授權(quán)”，壓力必然已經(jīng)山大。

　　2、今年雙(er)十(xuan)一比去年提前10天“打響”，說(shuō)明今年火爆程度異于常年,請(qǐng)各方仔細(xì)甄別，公關(guān)公司謹(jǐn)慎投放。

　　拼多多認(rèn)為雙十一理應(yīng)成為購(gòu)物者和商家的消費(fèi)季，而不應(yīng)該成為輿情的嘉年華。(截圖2展示了10月1日晚間出現(xiàn)的輿情“對(duì)敲”現(xiàn)象，即有能力的公司通過(guò)投放可以短時(shí)瞬間可將輿情“拉漲停”)

　　3、如果拼多多平臺(tái)短期面臨的困難越多，遭遇二選一力度越大，反而正證明平臺(tái)的方向越正確。“普惠、人為先、更開(kāi)放”為代表的“新消費(fèi)思想”，與利用資金和優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位對(duì)品牌商線(xiàn)上線(xiàn)下渠道整合管控以謀取平臺(tái)利益最大化的“新零售主義”未來(lái)必然處在長(zhǎng)期博弈之中，而其中最大的受益人恰恰是普通消費(fèi)者。

　　4、幾乎所有的品牌商家目前在拼多多平臺(tái)0交易傭金、支付費(fèi)率低，廣告費(fèi)用低，運(yùn)營(yíng)成本低，所以?xún)r(jià)實(shí)。對(duì)于一些消費(fèi)者希望獲得高性?xún)r(jià)比的品牌商品，平臺(tái)會(huì)繼續(xù)在2019年雙十一期間施行“百億補(bǔ)貼”，擊穿全網(wǎng)底價(jià)。

　　5、已施行的《電子商務(wù)法》明確規(guī)定，“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營(yíng)者的交易實(shí)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件。”

　　法律這樣規(guī)定，說(shuō)明在電商行業(yè)“讓天下沒(méi)有難做的生意”尚未實(shí)現(xiàn)，但形勢(shì)比人強(qiáng)。