12.8萬歐洲用戶評測“最喜愛的品牌”海爾上榜

《Que Choisir》是法國消費者協會主辦的一份雜志,在歐洲有眾多讀者。該雜志發布的評選排行在消費者中具有權威性和指導性。據了解,《Que Choisir》及其歐洲一些同行在2018年收集了12.8萬條消費者評論,其中29%參與者為法國用戶。這次《Que Choisir》針對冰箱、洗衣機、干衣機等的評價與消費者反映的產品的使用頻次、年限、易用、維修、噪音等密切相關。根據產品的不同維度評估,10分為完全不滿意,100分為非常滿意。最終在這次冰箱排行榜中:米勒86分;三星84分;博世83分;海爾82分;倍科81分。
歐洲向來是全球家電品牌的聚集地,激烈的競爭、苛刻的環保要求和規范的節能機制都成為外來家電品牌進入歐洲的門檻,海爾能夠贏得歐洲消費者的認可,不僅說明產品質量的過關,更是其家電品牌在歐洲市場得到認可的證明。而這一切收獲離不開其品牌背后的全球化戰略布局
從進入歐洲市場,海爾就堅持自主創牌,建立的設計、研發、制造“三位一體”布局增強其與歐洲消費者的直接對接,在此基礎上,快速準確地洞察當地消費需求,進而整合全球頂級專家和技術資源,通過本土化戰略優勢精準掌握用戶痛點,在第一時間滿足歐洲消費者差異化需求。
以浪漫和時尚的法國消費者為例,具有美感的外觀、較低的能效、強大的保鮮能力是他們購買冰箱時著重考慮的幾個因素。海爾冰箱推出了多門冰箱,不僅設計感十足、外觀精美,還采用了行業首創的干濕分儲保鮮技術,干區可放置烹制牛排的調料,濕區儲存法國人喜愛食用的的葡萄等水果,給當地用戶提供了更科學合理的食材儲存方案。

同時,海爾洗衣機抓住法國當地用戶的家庭成員眾多、洗滌需求大的實際情況,適時推出海爾紫水晶12公斤大容量洗衣機,憑借行業同體積內最大525mm筒徑受到當地用戶的歡迎。而且,海爾洗衣機所采用的FPA直驅電機,精準控制內筒運轉,在提高轉速、增大洗滌容量的前提下最大程度降低噪音,深受追求品質生活的歐洲用戶認可。
海爾以用戶需求驅動創新,快速滿足全球高端用戶的差異化需求,才會有這次被12.8萬歐洲消費者評選為“用戶最喜愛的品牌”。在“人單合一”模式指導下,海爾將進一步提升其在歐洲市場的競爭力和用戶認可度,深化海爾的全球化布局發展。